Несмотря на то, что на сайте написано, что для входа/регистрации лк можно ввести номер карты Росбанка, но при попытке его ввести, выдает ошибку. В поддержке на мои претензии на это счет предлагают открыть их карту. Но мне не нужна еще одна карта. Сегодня пришло письмо на почту, что теперь моя карта Росбанка называется Black, но зайти в лк я по-прежнему не могу. Как управлять теперь этой картой, не понятно. Особенно если учесть, что отделений нет. Еще и отзыв на банки ру не оставить: либо похвалить, либо вопрос задать
Здравствуйте.
Заявку на дебетовую карту получили 13 декабря. При необходимости можем закрыть этот счет. Для этого напишите нам чат.
Рекомендации по установки приложения дали на сайте. Подробнее о том, как войти по карте Росбанка. Сложностей с авторизацией быть не должно. Также отправила вам временный пароль на контактный номер. После входа в личный кабинет, установите постоянный.
Консультации поддержки проверю и приму меры, если найду ошибки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТогда подаем жалобу на ваш банк Читать полностью
Ужасное отношение к клиентам. Счет заблокирован. Деньги свои же вывести не дают. Ссылаясь на то, что надо ехать/лет... Читать полностью
как пополнить вклад без QR-кода по ПСБ на сайте banki? Читать полностью
ОСАГО необходимо было оформить сразу, а не ждать ответа на вопрос. Конечно я оформил бы полис в Т-страховании! Тем... Читать полностью
В октябре я мама несовершеннолетнего сына открыла вклад на него на сумму порядка 800 тысяч рублей, у сотрудников не... Читать полностью
Почему мои комментарии не видны? Читать полностью
Заблокировали карту по 115, я предоставил все скриншотв что покупаю раз в месяц криптовалюту и продаю раз в месяц к... Читать полностью
Сегодня мне пришла пенсия на дебетовый счет этого банка. Они заблокировали карту. Я пенсионер, у меня пристав даже... Читать полностью
Ваш ответ:Здравствуйте.Мы предложили рассмотреть программу реструктуризации в момент вашего обращения, но после про... Читать полностью
а почему тогда нельзя сделать обрашение а надо писать это письмо и увкеличивать сроки ? Читать полностью
Ужасное отношение к клиентам. Счет заблокирован. Деньги свои же вывести не дают. Ссылаясь на то, что надо ехать/лет... Читать полностью
Сколько времени нужно на уточнение информации? Читать полностью
Хотелось бы более подробный ответ, без шаблонных отписок - как по аналогии из чата поддержки. Читать полностью
Добрый день.Очень давно пользуюсь услугами банка - кредитной и дебетовой картами, был рассчетный счет на ИП, часто... Читать полностью
Обращалась в поддержку для выяснения того, будет ли совершено у меня целевое действие за рекомендацию друга, если я... Читать полностью
Сегодня 09.06.2025 днем получил отказ в обслуживании по п.4.5 и 4.9 УКБО.В ходе вопросы в чате поддержки, о том как... Читать полностью
Я этот ответ на подобие вашего каждые два дня получаю уже на протяжении 16-18 дней 😉дело в том, что я предоставил ф... Читать полностью
Банк заблокировал удалённое обслуживание. Изначально говорили, что будет возможность перевести средства в другой ба... Читать полностью
Являюсь клиентом банка уже более 5 лет! Из-за Тинькова ушел из многих других Банков! Но теперь жалею, а причина в т... Читать полностью
Тогда подаем жалобу на ваш банк Читать полностью
Как поменять номер в самом сберкидсе со старого на новый? С мамой к которой привязана моя карта в приложении нету... Читать полностью
Здраствуйте! У меня 10 июля 2025 года Вклад в Своем Банке закрыт - как вывести деньги? Читать полностью
02 июня 2025 года была произведена покупка на сумму 100 тыс.руб. с Номер карты 2204 31** **** 2582 в рассрочку. Пер... Читать полностью
Ужасное отношение к клиентам. Счет заблокирован. Деньги свои же вывести не дают. Ссылаясь на то, что надо ехать/лет... Читать полностью
Добрый! Произошло списание с моего накопительного счёта на мою карту, а с карты были сделаны 3 перевода на Алфа бан... Читать полностью
Уже два дня не могу дописаться до службы поддержки чтобы закрыть счет, тупо игнорят. Как ло вас дописаться?? Банк ж... Читать полностью
Добрый день.07.07.2025г. через платформу банки.ру онлайн открыл вклад в "Свой банк". Когда выбирал закладку "открыт... Читать полностью
Оформила пролонгацию полиса ипотечного страхования в ВСК (риски: имущество, жизнь, титул), начало действия полиса... Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пжл., почему не зачтен мой отзыв от 22 июня. Все условия соблюдены, документы приложены. О... Читать полностью