Здравствуйте. Я являлась клиентом Росбанка. С 31 декабря 2024 г. на 1 января 2025 г. происходил переход клиентов Росбанка в Т-Банк. В результате этого перехода получилось так, что меня обьединили с другим клиентом, у которого совпадают с моими ФИО и дата рождения. Тогда все мои счета заблокировали. На сегодняшний день я вижу все счета, переводы, кредиты и другие персональные данные другого клиента, из чего я полагаю, что она соответственно видит мои. В итоге с 1 января 2025 года по сегодняшний день все мои счета заблокированы, и в течение 7 дней я не имею возможности распоряжаться своими денежными средствами. На мои неоднократные просьбы в поддержку мне отвечают, что коллеги работают и постоянно переносят срок решения проблемы. Прошу помочь мне разрешить эту проблему как можно скорее, потому что я не имею других денежных средств кроме этих.
Здравствуйте.
Понимаю, что вы хотите решить вопрос в кратчайшие сроки. Вижу, что мы уже работаем над ситуацией. Нам нужно время, чтобы все проверить.
Сообщим, когда решим вопрос. Повторно попросила рассмотреть вопрос в приоритете. Простите за задержку.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumАнна , добрый день.Подскажите пожалуйста. У моего сына кредит в Т-Банке. По соглашению о рассрочке он платит ежеме... Читать полностью
Не списали остаток процентов по кредитке долг был 123 тысячи оплатил 100 тысяч 23 не списывают просят дождаться вып... Читать полностью
Здравствуйте!Приглашал друга в Т-Банк по акции и ССЫЛКЕ «Приведи друга».Т-Банк категорически отказывается начислять... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужно получить сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для предоставления гражда... Читать полностью
Потеряли перевод еще летом. Из Т-банка деньги ушли, а на карту получателя не пришли. Обратилась к ним в чат в прило... Читать полностью
Я клиент банка Т уже давно, при смене карты, ввиду несанкционирорванного списания денег, мне предложили ее заменить... Читать полностью
Очередное разочарование Т-Банком. Моя мама была в поисках нового мобильного оператора, т.к. её тариф, в наших нынеш... Читать полностью
Мной была заказана дебетовая карта. Когда приехал курьер, то он мне сообщил, что к моему огромному "счастью" мне уж... Читать полностью
29.09.25 внесла на счет крупную сумму денег, буквально через 15 минут произошло списание в размере 3 тысяч рублей,... Читать полностью
Меня мало интересует ваше внутреннее взаимодействие между вашими структурами, если он не раскрылся тогда когда долж... Читать полностью
Здравствуйте!Приглашал друга в Т-Банк по акции и ССЫЛКЕ «Приведи друга».Т-Банк категорически отказывается начислять... Читать полностью
Я клиент банка Т уже давно, при смене карты, ввиду несанкционирорванного списания денег, мне предложили ее заменить... Читать полностью
Очередное разочарование Т-Банком. Моя мама была в поисках нового мобильного оператора, т.к. её тариф, в наших нынеш... Читать полностью
Меня мало интересует ваше внутреннее взаимодействие между вашими структурами, если он не раскрылся тогда когда долж... Читать полностью
Сегодня 29.10.2025 года, изучая возможные льготы банка наткнулся на данную подписку, решил подробнее узнать о дебет... Читать полностью
Срочно понадобилась крупная сумма наличными, тк являюсь давнешним пользователем Т-Банка (Тинькофф), и я почему-то п... Читать полностью
Здравствуйте. Оформила перенос номера с теле2 в т Мобайл, оплатила 270р., но потом внимательнее углубилась и поняла... Читать полностью
В пн одобрили ипотеку, проверили недвижимость, договор написан мной за 15 мин и отправлен. Не думала, что придётся... Читать полностью
Такая же ситуация , платишь ежемесячно минимальный платеж сумма растет , в банке никто не может ответить мне на мой... Читать полностью
Так, терпение уже на исходе, когда появится информация о моем вопросе про аккредитив?Обозначте сроки, а то видимо п... Читать полностью
Не пришла оплата за отзыв. Дьякова Лариса Львовна. Отзыв от 30.10.25. Санкт Петербург, отзыв про покупку валюты по... Читать полностью
Вообще-то я хотела оставить отзыв в "Народном рейтинге" с 1 звездой, но кажется сайт опять переформатировал его в в... Читать полностью
Являюсь клиентом банка решил перенос кредита сделать... Позвонил на линию дождался оператор мне сказали да да можно... Читать полностью
На какой максимальный процент я могу открыть вклад Читать полностью
Мне звонила операратор и рассказывала про предложение от страховой компании( не помню название компании) и рассказы... Читать полностью
Я уже пол года не могу карту перевыпустить так как у меня блокировка компрамитация. хочу чтоб мне разблокировали и... Читать полностью
Здравствуйте, около трех месяцев назад заблокировали "по компрометации" мои карты Сбербанка. Ни через опе... Читать полностью
мне звонили с банки.ру и обещали выслать ссылку по накопительному счету на вашей платформе на 3 месяца с помесячной... Читать полностью
Дали фз 161 на Юмани часть 9 статьи 9. Грозит ли блокировка других банков? Фз пришло после вывода с сайта с азартны... Читать полностью
28.10.2025 я собрал большой пакет документов (ни один другой банк такого не требует), вкючая ПЛАТНУЮ справку-выписк... Читать полностью