90
2 января обратилась с проблемой лишнего платежа по автокредиту из Росбанка, что г-банк изменил срок кредита, размер платежа, не видит и не принимает условия кредитных каникул. Сегодня 11 января, вопрос не решён, я, естественно 9 января платеж не внесла, так как он незаконный. Передали этот, якобы, просроченный долг в службу взыскания, звонит оттуда мне наглая тетечка, ничего слушать не хочет ни о каком обращении, ни о каникулах, ни о постоянно сдвигаемых сроках рассмотрения, требует оплаты долга. Спросила в каком состоянии авто, кто на нём ездит, где я работаю, требует дополнительный контакт для связи, говорит, что долг будет передан в суд и судебные приставы наложат ограничения . В итоге дала время для оплаты др 13 января. Что это за свинство, меня неоднократно заверяли сотрудники банка, что пока вопрос не решится, ни о какой передаче долга вышибалам речи идти не может. Как итог-у меня давление 180, сопли, слезы, испорченная кредитная история, первая в моей жизни кредитная задолженность, звонки коллекторов, угрозы отнять имущество и всё потому, что банк уже 10 дней не может разобраться в ситуации. Аудиофайл с разговором женщины из отдела взыскания я приложила в обращении в личном кабинете, отправила его своим детям, в случае, если со мной что-то случится на фоне всего этого безобразия, вся ответственность будет лежать на банке.
Здравствуйте.
Простите, что так долго не даем ответа по ситуации с кредитом из Росбанка. Мы активно занимаемся этим вопросом и свяжемся с вами, как только найдем решение.
В отделе по работе с задолженностями мы действовали, исходя из имеющейся информации, и не имели доступа к вашему обращению. Не угрожали и не ругались, просто просили оплатить долг. После вашего сообщения мы остановили звонки, и сейчас они вам не приходят.
Чтобы такое не повторялось, оплачивайте те суммы, которые видите, пока мы решаем вопрос.
Также мы не передавали информацию о просрочке в БКИ. Если это произойдет, то мы скорректируем данные.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7 Premium
Мисайлова Александра Николаевна 1********9 Читать полностью
Здравствуйте. В Т-Банке мне отключили дистанционное обслуживание в рамках требований 115-ФЗ. Позже, после моего об... Читать полностью
Ранее мои счета и карты, включая т-банк были заблокированы. После обращения в ЦБ о выяснении причин и просьбе снять... Читать полностью
В день платежа по кредиту, налоговая неожиданно выставила инкассовый и заблокировала счёт, из за этого не списался... Читать полностью
Очень жду, потому что у меня нет денег на других картах толком. Не знаю как я буду жить если вы не разблокируете...... Читать полностью
По собственному желанию решил сменить паспортные данные. Отправил в чат и в приложении добавил. Отклонили из-за неп... Читать полностью
Здравствуйте, Анна! Хочу выразить благодарность за грамотное и аккуратное ведение данного раздела с ответами. Благо... Читать полностью
По советам из чата поддержки невозможно ничего сделатьХочу отключить навязанную доп. услугу ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШЕНС... Читать полностью
Добрый день. 11.05.2025 года заблокировали карту из-за перевода мною мошенникам. 13.05 приезжал представитель для у... Читать полностью
Я предоставил все документы, которые запрашивал банк. Являюсь клиентом банка уже не один год и очень обидно будет р... Читать полностью
Мисайлова Александра Николаевна 1********9 Читать полностью
По советам из чата поддержки невозможно ничего сделатьХочу отключить навязанную доп. услугу ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШЕНС... Читать полностью
В ответе на обращение Банк России мне порекомендовал обратиться в Т Банк и написать заявление о причине блокировки... Читать полностью
А куда звонить то будете, есть номер у вас? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как у несовершеннолетнего ребёнка ваш банк может арестовать деньги на карте по... Читать полностью
Здравствуйте! Не начислили деньги за рекомендацию работы другу Читать полностью
Здравствуйте, все банки заблокировали по 161 фз, никакие противоправных и мошеннических действий не совершал, отпра... Читать полностью
Здравствуйте,я хочу обратиться с просьбой своей дебетовой карты ТинькоФ банка.Я являюсь клиентом вашего банка около... Читать полностью
Я уже третий раз созваниваюсь с поддержкой т-банка. Одобрили кредит под залог. Третий раз я диктую одни и те же дан... Читать полностью
Так проблема не решена абсолютно. Читать полностью
Есть ли на данный момент сельская ипотека на постройку жилья и землю по ижс? Читать полностью
Банк блокирует мои переводы физическим лицам. Уже заблокировано 2 перевода, я не могу осуществлять необходимые опер... Читать полностью
В банке закрыты все счета и дебетовые и брокерские 21.11.24г. Но до сих пор приходят уведомления из налоговой 2ндфл... Читать полностью
Мисайлова Александра Николаевна 1********9 Читать полностью
Доброго времени суток. Оставляю отзыв о самом чмошном банке,который я видел. Ограничения снять с банка я не смог, п... Читать полностью
Здравствуйте ,повесили ограничения, позвонила спросила почему, ответили что подозрительно у вас платежи, я спросила... Читать полностью
плохо объяснили в банке про мою низкую ставку и я отказался от нее,можно ли мне заново подключить ее? Читать полностью
Являюсь клиентом банка, денежные средства на банковский счет поступают в качестве оплаты по договорам найма квартир... Читать полностью
********** я ************** стал клиентом сбербанка. Номер договора не помню (**********) номер к которому привязан... Читать полностью