Список вопросов
Ответ принят

Почему акция золото в подарок не работает если уже открыт брокерский счет?

11.01.2025 15:47
272
ВТБ

Добрый день! Недавно открыл у вас вклад, где было обещано золото в подарок. У меня уже есть открытый брокерский счет у вас, он был открыт автоматически после слияния с банком Открытие. Теперь чтоб получить обещанное золото, нужно закрыть ИИС у другого брокера, и открыть ИИС у вас. Что максимально неудобно и нет желания этого делать, на этом ИИС есть заблокированные активы. Почему уже открытый брокерский счет у вас же не подходит для зачисления золота?

Добрый день!

В соответствии с условиями акции «Золото в подарок» необходимо открыть брокерский счет (БС) или ИИС в ВТБ Онлайн. При этом, если у клиента есть БС, но нет ИИС, то необходимо открыть ИИС, и наоборот, если есть ИИС, а брокерского счета нет, то необходимо открыть брокерский счет. В Вашем случае требуется открытие ИИС.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокирован расчетный счет компании МТК!!!!
ВТБ

У нас заблокировали расчетный счет ООО МТК ИНН 9714054047 26 июня 2025. Генеральный директор непосредственно отвез... Читать полностью

Недостоверное информирование
ВТБ

14.07.2025 получала дебетовую карту. Вместе с ней сотрудник предложить оформит стик, пояснив что оформление стика б... Читать полностью

Банк ВТБ не возвращает исполнительный лист
ВТБ

Руководствуясь ст. 8 ФЗ от 02.10.2007 «Об исполнительном производстве», Заявителем 30.05.2025 в банк направлен (пос... Читать полностью

Вопрос по клиентскому обслуживанию
ВТБ

Добрый день!Подскажите как оставить жалобу на хамское поведение сотрудника?Под хавмким поведением подразумевается:... Читать полностью

Банк игнорирует продление страховки
ВТБ

22 марта в 14:12 мной было отправлено сообщение с электронной почты tanya.soldatova.58.00@mail.ru на электронную п... Читать полностью

По исполнительному листу
ВТБ

Добрый день, Вас беспокоят из прокуратуры Ленинского района города Севастополя. Скажите пожалуйста, к нам обратился... Читать полностью

Можно ли ускорить вывод денег?
ВТБ

Здравствуйте. Благодарю за помощь на предыдущем шаге, с закрытием брокерского счета. К сожалению, это не решило гла... Читать полностью

Банк препятствует мне исполнять обязанности по ипотеке
ВТБ

Без объяснения причин банк ВТБ отказал мне в обслуживании по 115 фз, предоставление документов ни к чему не привело... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Блокировка мобильного приложения
ВТБ

Вчера вечером заблокировали мобильное приложение никаких переводов или иного рода действий которые могли показать б... Читать полностью

Блокировка счета, разумеется без предупреждений
ВТБ

Сегодня утром обнаружил, что мой счет заблокировали. Ни предупреждение, ни нотификаций, вообще ничего. По телефону... Читать полностью

Последние вопросы по теме
По исполнительному листу
ВТБ

Добрый день, Вас беспокоят из прокуратуры Ленинского района города Севастополя. Скажите пожалуйста, к нам обратился... Читать полностью

Как разблокировать или хотя бы снять деньги с карты?
ВТБ

16 июля карта ВТБ и личный кабинет были заблокированы, по какой причине я не совсем поняла. Что делать? В банке втб... Читать полностью

IT-ипотека. Смена залога (поменять предмет ипотеки)
ВТБ

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли поменять предмет действующей it-ипотеки? Если да, то что нужно сдела... Читать полностью

Неправомерно начисленные проценты по кредитной карте
ВТБ

Здравствуйте! Между мной и Банком ВТБ (ПАО) был заключен Договор о предоставлении и использовании банковских карт Б... Читать полностью

Как завершить договор банковского обслуживания?
ВТБ

Добрый вечер. Конечно же я сначала обратилась в отделение ДО Нахимовский, где у меня заявление не было принято. Без... Читать полностью

Смена работы при IT ипотеки
ВТБ

Здравствуйте, в марте 2024 года я оформил ипотечный кредит в банке ВТБ по программе IT-ипотека под 5% годовых. На м... Читать полностью

Закрытие расчетного счета и перевод остатка
ВТБ

Безобразие. заблокировали расчетный счет по 115 ФЗ, отказался предоставить документы и написал на закрытие, ждал 10... Читать полностью

Не могу закрыть счета после банкротсва
ВТБ

Меня признали банкротом 27 февраля 2025 года .Обращалась в отделение банка г.Рязань,сказали ,что решение должно вст... Читать полностью

Остатки на архивных счетах
ВТБ

В продолжении переписки на сайте банки ру. сообщаю, что обращался в банк с этим заявлением примерно в октябре 2024... Читать полностью

доставка банковских карт
ВТБ

Здравствуйте, я пытаюсь устроиться на доставку банковских карт в компанию, которая заявляет о том, что они партнеры... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как вывести средства

Где деньги после окончившегося вклада. Требую в кратчайшие сроки предоставить возможность вывести средства. Читать полностью

Отказывают в закрытии счета в рамках 859 ГК РФ.
Сбербанк

14.07.2025 приняли заявление на закрытие кредитной карты, сообщили срок закрытия до 29.07.2025.обратился в поддержк... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Больше суток не отвечает в чате поддержка
Ozon Банк

Пошли вторые сутки как на гл линии сказали ожидайте ответ в течение 48ч, у меня карта зарплатная, на нее пришли ден... Читать полностью

Бездействие службы поддержки
Т-Банк

А как решить вопрос в том случае,если у меня нет возможности принять видеозвонок? или нет технической возможности?... Читать полностью

Не снят залог с авто
Сбербанк

Добрый день. Приобрел автомобиль в 2015 году, к сожалению не обратил внимания, что авто уже было в залоге у предыду... Читать полностью

СМС подтверждение оплат
Альфа-Банк

В то время как все банки пытаются перевести оплаты на СБП, у Альфа банка нововведение с прошлой недели (установка н... Читать полностью

Заблокирован расчетный счет компании МТК!!!!
ВТБ

У нас заблокировали расчетный счет ООО МТК ИНН 9714054047 26 июня 2025. Генеральный директор непосредственно отвез... Читать полностью

Сбербанк не раскрывает СБР
Сбербанк

Добрый день, с 16.06.2025 не происходит раскрытие СБР. Все сроки уже давно прошли. По телефону отвечают одно и то... Читать полностью

Ложь менеджеров и отказ в возврате комиссии
Альфа-Банк

Заказал кредитную карту. 1. При заказе карты везде указано что снятие наличных без комиссии и в каждой рекламе это... Читать полностью

Недостоверное информирование
ВТБ

14.07.2025 получала дебетовую карту. Вместе с ней сотрудник предложить оформит стик, пояснив что оформление стика б... Читать полностью