Занимаюсь волонтерской деятельностью. НЕ ПРОВОЖУ СБОРЫ, НЕ ПРИНИМАЮ ПОЖЕРТВОВАНИЯ, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ЛИЧНЫЕ СРЕДСТВА!
У меня зависла груза, и я не могу оплатить новый, по которому у меня уже капает неустойка!
20.07.2024 орткрыл счет в АО «Тинькофф Банк».
В августе закрыл у них карту и счет, т.е. согласно п. 8.3 Условий комплексного банковского обслуживания физических лиц (ред.49) АО «ТБанка» срок урегулирования финансовых обязательств между Банком и Клиентов составляет 30 календарных дней от даты прекращения всех расчетных карт, выпущенных к Картсчету.
В указанный срок, от АО «ТБанк» никаких запросов и сведений в мой адрес не поступало.
Таким образом, с сентября 2024 я не являюсь клиентом АО «ТБанк».
02 декабря приходит смс, поступила информация о блокиировке счетов в соответствии со 161 ФЗ.
Обратившись в ЦБ мне ответили, что информацию получили от АО «ТБанка», клиентом которого я не являюсь!
Позвонил им на горячую линию, направили в их офис в Москве.
В адрес АО «ТБанк» направил заявление о предоставлении в предусмотренный частью 9.2 ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ "О национальной платежной системе" срок, а именно до 12.12.2024 года, информации о приостановлении или прекращении использования электронного средства платежа с указанием причины такого приостановления или прекращения и выполнении действий по направлению в Банк России мотивированное заявление об исключении сведений, относящихся к клиенту и (или) его электронному средству платежа.
ОТВЕТА ДО СИХ ПОР НЕТ, УЖЕ МЕСЯЦ БАНК ИГНОРИРУЕТ ТРЕБОВАНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА!
Т.к. мне необходимы банковские карты для оплаты гуманитарки, решил потратить время и деньги, поехать за 1200 км к ним в офис в Москве.
Офис ТБанка – здание с вывеской ТИНЬКОФФ БАНК, где сидит 3 человека на ресепшене и принимают почту. Объяснив ситуацию, получил ответ, что у «ТБАНК» ОФИСА НЕТ, ЭТО ОНЛАЙН БАНК.
Т.е. это «компания» предоставляет в ЦБ ПОДЛОЖНЫЕ сведения о тех, кто не их клиенты, ЦБ блокирует человеку все счета и отправляет решать вопрос в АО «ТБанк», а у этого банка, оказывается нет офисов и вопрос решить не возможно. На требования законодательства им все равно.
Отсылка представителей АО «ТБанк» к тому, что окончательное решение о блокировке принимает ЦБ не действительна, т.к. он принимает это решение основываясь на информации, которую получает от вас!
Банк знал о том, что я занимаюсь волонтерской деятельностью, т.е. он целенаправленно решил навредить государству, ведь сколько примеров среди таких же волонтеров и бойцов.
На основе вышеизложенной информации, в соответствии со ст. 20 ФЗ-395-1 «О банках и банковской деятельности», явно усматриваются основания, по которым ЦБ в праве отозвать лицензию у данной организации!
Запись из отделения АО «ТБанка» с информацией о том, что у банка нет филиалов и всю необходимую информацию предоставлю по требованию.
Здравствуйте.
По ситуации дала ответ в прошлом отзыве. Добавить к ответу нечего.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premiumпосле случайного заказа карты тинькофф black перестало работать приложение, другая карта есть, но почему то после п... Читать полностью
каждый день получаю сообщения: "Уточняем информацию у менеджера акции. Нам нужно больше времени, чтобы рассмотреть... Читать полностью
Да действительно! Так и сделали мама, опять же не без моей помощи, выпустила доп карту для меня, привязанную к ее к... Читать полностью
7 июля 2025 года я перевела деньги со своего счета , сделала скриншот чека, далее я пошла в банкомат закинуть деньг... Читать полностью
Анна, это не тот уровень клиентской поддержки, на который я расчитывал в 2025 году. На вашем месте я бы подумал, чт... Читать полностью
Получила карту платинум,в течении 5 часов пыталась войти в личный кабинет,звонила на горячую линИю проблема не была... Читать полностью
Отвратительный банк. По вине нерабочего банкомата Банка, банкомат деньги 20000 забрал, а на счёт не зачисляет, боре... Читать полностью
06.07.25 я осуществляла перевод на карту Казахстана с приложения т-банк, курс рубля к тенге был 6,6 . Комиссия отсу... Читать полностью
Здравствуйте. Когда ответ дадите? Читать полностью
В приложении банка по детской карте предлагаются акции с повышенным кэшбэком. Но, не все акции актуальны. Кэшбэк по... Читать полностью
Добрый день, пожалуйста верните возможность экспорта транзакций в личный кабинет физ. лиц в форматах CSV, OFX и Exc... Читать полностью
Мне заблокировали счёт из за переводаПозвонил в поддержку объяснил что хочу отдать долг знакомому. Назвал ФИО. Опер... Читать полностью
Добрый день!1 июля у меня заблокировали карту, потому что со мной связались мошенники и ради безопасности банк забл... Читать полностью
Добрый день, не могу вывести денежные средства cо своего брокерского счёта не дебетовую карту, несколько дней пишет... Читать полностью
Пропала выгрузка в эксель или CVS операций по счету. Это была единственная причина, по которой пользовался этим бан... Читать полностью
Добрый день. Почему при выводе средств с инвестиционного счета Т-банка с 5 000₽ налог 5 900? Читать полностью
разблокировать карту иностранца Читать полностью
Сегодня 03.07.2025 в 05.00 попытался сделать перевод между своими счетами с Т-банка на сбербанк. Тут же была заблок... Читать полностью
Добрый день! 01.01.2025 при переходе из Росбанка мне открыли счет в вашем банке и с этого момента я пользовался ваш... Читать полностью
Вопрос решен в чате доначислением 1 руб., и акция такая всё же была. 109,99 максимум 100 руб., значит только 100 ру... Читать полностью
20.06.2025 ложила деньги через банкомат Сбербанка, на карту втб . Деньги забрал на счет не зачислил . Ошибку выдал... Читать полностью
28.06.2025, находясь в другом городе при попытке оплаты кредиткой ВТБ в ресторане обнаружил, что на карте недостато... Читать полностью
Кристина , доброго вечера ! понимаю , что наврядли Вы мне поможете , а вдруг поможете .. мне уже некуда обратиться... Читать полностью
Здравствуйте! Извиняюсь за дублирующийся вопрос, не могу удалить свой старый вопрос. Аккаунт сбербанка заблокировал... Читать полностью
Что именно я нарушил. Как злоупотребил ? Читать полностью
Выбрала банк для покупки валюты, при посещение отделения банка кассир сказала, что идет комиссия 1200руб. Для меня... Читать полностью
После посещения СБЕРА ко мне поступила реклама "Мы научим вас работать с инвистициями" я согласился,из общения,поня... Читать полностью
Решила я поменять дату платежа по кредиту в связи с небольшими фин сложностями с 6 на 26 число месяца. Подключила и... Читать полностью
Здравствуйте. 19.05.2021 года открыла расчетный счет в банке ВТБ, так же написала заявление на предоставление услуг... Читать полностью
Я оставляла на сайте вопросы:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/762763/https://www.banki.ru/s... Читать полностью