485
01.01.25 года в моем личном кабинете Т-Банка появился счет под названием обслуживания кредита с балансом 0 р.
10.01.25 в 21.30 по Мск времени,Т-Банк без каких-либо объяснений блокирует все мои счета + кредитную карту (выпущенную в их банки ), начинаю звонить в службу поддержки банка, на каком основании произошла блокировка всех моих счетов, ответ – в связи с присоединением ПАО «РОСБАНК» к АО «ТБАНК» у вас имеется не погашенная задолженность по автокредиту (который по их словам РОСБАНК передал им ), и тут начинается самое интересное, оператора с которым продолжаю диалог по телефону, прошу предоставить мне информацию по данному автокредиту, когда он был ЯКОБЫ мной взят, по каким документам и в каком отделении банка и на какой автомобиль?Ответ не получаю, кроме номера договора, который РОСБАНК передал в Т-Банк, просит время на уточнение инфо и также время для разблокировки счетов, вопрос решил, счета разблокированы, по поводу предоставления комплекта документов по автокредиту, оператор просит 5 дней, в связи с большой загруженностью.
11.01.25 г в 8.25 по Мск Т-банк повторно блокирует все счета, и отправляет в чат с поддержкой требования в письменной форме (скрины всех сообщений от Т-Банк имеются, предоставлю) :
1. На основании условий обслуживания, если клиент не выполняет свои обязательства по оплате долга, банк имеет право заблокировать расходные операции по карте. Для возобновления операций вы должны оплатить образовавшуюся задолженность.
2. Из-за нарушений по оплате банк выставил вам требование сегодня до 21:00 по Мск внести:
1 765 861 ₽ по автокредиту (сумма неокончательная)
Оплата поступит сегодня?
Повторно информирую банк в чате и по телефону:
Автокредит я не брал. Чужие долги платить не буду
Прошу соединить меня с СБ Т-Банк, для разрешения данного вопроса, банк отказывает, ссылаясь уже 2 дня на загруженность.
Требую организовать внутреннюю проверку, предоставить комплект документов по автокредиту. Т-Банк полностью отказывает
в общении со СБ, по телефону сотрудники банка хамят, давят психологически, на любые мои попытки согласно статье 10,13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статье 6 Закона РФ «О кредитовании потребителей», заемщик имеет право на получение всей информации, касающейся условий кредита, включая текст кредитного договора.
Отказывают в предоставлении каких- либо мной запрашиваемых документов о реальности существовании данного автокредита, взятого со слов Т-Банка на мое имя.
ИТОГО ИМЕЕМ:
- СЧЕТА ЗАБЛОКИРОВАНЫ ВСЕ (что является не законным со стороны банка)
- Т-Банк отказывается в предоставлении каких-либо документов на автокредит
- Т-Банк требует только деньги по автокредиту (КОТОРЫЙ Я НЕ БРАЛ!!!)
История продолжается, также будут поданы жалобы в ЦБ РФ, Прокуратуру, ФАС, АРК и Роспотребнадзор.
НЕСВЯЗЫВАЙТЕСЬ С Т-БАНКОМ!!!!!!!!!!
Здравствуйте.
Мы получили ваш автокредит из Росбанка. Из-за длительной неоплаты долга мы выставили заключительный счет. Поэтому сейчас есть ограничения по входу в приложение.
Мы проверяем, верно ли перенесли кредит. Также занимаемся подготовкой документов по автокредиту, которые вы запросили. Как только будем готовы, позвоним вам или отправим СМС.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Добрый день ! Я перевёл деньги с карты Т-банка 30.04.25, банк приостановил перевод , потребовал подтвердить звонком... Читать полностью
Сегодня 08,05,25 , получил карту платинум на 299 тысяч рублей. Карта мне необходима для оплаты работы моим сотрудни... Читать полностью
То есть мне нужно будет внести сумму для списания 2690 правильно я понимаю Читать полностью
ПРОШУ РАЗБЛОКИРОВАТЬ!!! Читать полностью
Оформил каско напрямую через поддержку, на что был дан ясный ответ что буду включен в акцию премиум в подарок, прош... Читать полностью
Здравствуйте. Я хотел бы узнать 3 мая я перевёл деньги 5290 рублей за задолженность по кредиту через СПБ деньги до... Читать полностью
Хорошо, можно ли с сотрудником Т-Банка составить обращение в ЦБ РФ об исключении из реестра? Мне важно, чтобы обращ... Читать полностью
Добрый день!Я являюсь клиентом ТБанка более пяти лет и до недавнего времени был полностью удовлетворён его услугами... Читать полностью
В признании услуги автоматической вы фактически дали согласие с нарушением:1)ст. 16 Закона РФ «О защите прав потреб... Читать полностью
Так ведь это первое, что я сделал. Цб отправил в ваш банк. Читать полностью
Мне буквально написали: "Ранее вы договаривались с нашим сотрудником на оплату 16 180 ₽ до 30 апреля включительно.... Читать полностью
Ну что там, проверили ситуаци? Читать полностью
Так же мне нужен документ от банка с верной суммой долга по исполнительному производству № 121687/24/10005-ИП от 24... Читать полностью
Да ответ я увидел, только весь этот процес занял более двух недель Читать полностью
Даже здесь вы игнорируете мои вопросы. Давайте по очереди.Почему мне написали, что я якобы с кем то договорился об... Читать полностью
Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью
Ранее запрашивала выписки по всем кредитным картам, что были в вашем банке. И согласно 353 ФЗ ч. 24 ст. 5, ч. 19 ст... Читать полностью
Хотел получить дебетовую карту Блэк. В воскресенье 04.05.2025 обратился в банк, назначил встречу со спецмалистом. В... Читать полностью
Странно я и в чате оставлял и емейл отправил. Сейчас оставлю еще раз в конфидециальной информации Читать полностью
Мне до сей поры не ответили ничего и не дали комментарий.У меня двое детей,которых нужно кормить тоже.Если вы увиди... Читать полностью
Получает, теперь не могу пользоваться вашими картами ?Я могу как то получить карту Сбербанка если возможно каким сп... Читать полностью
моя девушка пришла в банк для закрытия счета и забрать деньги ссылаясь на 859.сотрудник банка отказал,а когда попро... Читать полностью
Кузнецова Юлия Витальевна Хотела открыть вклад, сказали что жля этооо надо получить карту, ждала курьера с картой.... Читать полностью
Отписаться от ваших платных услуг вообще обнаглели через каждые пять минут приходят смс о списании хорошо что там н... Читать полностью
Почему не обслуживается накопительный счет открытый в 1993 году? Читать полностью
Завершение процедуры банкроства 17.04.2025 года в ефрсб есть информация от.06.05.2025 банк альфа обязан снять огран... Читать полностью
Добрый день ! Я перевёл деньги с карты Т-банка 30.04.25, банк приостановил перевод , потребовал подтвердить звонком... Читать полностью
Сегодня 08,05,25 , получил карту платинум на 299 тысяч рублей. Карта мне необходима для оплаты работы моим сотрудни... Читать полностью
07.05.2025 была записана на 19:00 в городе Сургут по адресу Ленина. Получилось приехать по раньше. Взяла талон, жду... Читать полностью