Список вопросов
Ответ дан

Переход кредита из Росбанка

Иные вопросы
13.01.2025 12:57
130
Т-Банк
Автор
user-737320642002
г Москва

Анна добрый день! 

Неоднократно обращался в службу поддержке клиентов, но так ни раз мне не ответили на два основных вопроса, которые меня интересовали.

У меня с августа 2022 года в Росбанке был выдан кредит на 3 года. Т.е. он заканчивается а августе 2025 года. При переходе данного кредита в Т банк у меня увеличили срок и сумму. Прилагаю внизу расчёту.

Платёж в росбанке составлял 16.100 в месяц 

С января по август 8 месяцев

16.100×8=128.800

По вашему обновленному графику в Т банке следующие.

Январь 16.070

Февраль 16.070

Март 16.070

Апрель 16.070

Май 16.070

Июнь 16.070

Июль 16.070

Август 16.009,72

Сентябрь 7.830

Октябрь 7.830

Ноябрь 7.830

Декабрь 7.819,33

Итого по сумме 159.809,05

Вывод при переходе кредита из Росбанка в Т банк, я вижу существенные нарушения условий договора.

1. Сумма увеличилась со 128.800 до 159.809,05.

 *На 31.009,05* 

2. Увеличился срок на 4 месяца

Прошу вас разобраться в данном вопросе

Здравствуйте. 

Мы сразу формировали график с учетом платежей, которые нужно будет выплатить без внесения финальной суммы по опции "Baloon". Если оплатить последний платеж по этой услуге, то остальные автоматически исчезнут. В этом случае кредит закроем и ничего дополнительно погашать не нужно.

Термин "Balloon" используем для кредита, в рамках которого относительно небольшие суммы выплачиваются регулярно на начальном этапе, а выплата одной крупной части — в дату окончательного погашения. Подробнее процесс работы опции описали в чате 9 января 2025 года. 

Условия по продукту оставили прежними. Отображение дополнительных платежей — техническая особенность работы системы, которая не влияет на ваш основной долг. 

Проанализируем наши консультации в поддержке на предмет ошибок. Примем меры, если их обнаружим. Спасибо за сигнал! 

Уточним моменты по графику и подготовим информацию на ваши вопросы. По результату свяжемся в мобильном приложении или позвоним. 

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 19.15%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 17.12%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не поступил ответ по блокировке 161 фз
Т-Банк

Ранее мои счета и карты, включая т-банк были заблокированы. После обращения в ЦБ о выяснении причин и просьбе снять... Читать полностью

15.05.2025 Текущий счет
Необоснованные штрафы
Т-Банк

В день платежа по кредиту, налоговая неожиданно выставила инкассовый и заблокировала счёт, из за этого не списался... Читать полностью

14.05.2025 Качество обслуживания
Столкнулся с блокировкой карты из-за смены паспортных данных. Можете ли вы ускорить процесс?
Т-Банк

Очень жду, потому что у меня нет денег на других картах толком. Не знаю как я буду жить если вы не разблокируете...... Читать полностью

14.05.2025 Переводы и платежи
Столкнулся с блокировкой карты из-за смены паспортных данных. Можете ли вы ускорить процесс?
Т-Банк

По собственному желанию решил сменить паспортные данные. Отправил в чат и в приложении добавил. Отклонили из-за неп... Читать полностью

14.05.2025 Переводы и платежи
Благодарность сотрудникам Т-банк за ведение данного раздела на сайте банки.ру
Т-Банк

Здравствуйте, Анна! Хочу выразить благодарность за грамотное и аккуратное ведение данного раздела с ответами. Благо... Читать полностью

14.05.2025 Пожелание
Тинькоф и ООО «ПУШСМС»
Т-Банк

По советам из чата поддержки невозможно ничего сделатьХочу отключить навязанную доп. услугу ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШЕНС... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Когда разблокируют карту?
Т-Банк

Добрый день. 11.05.2025 года заблокировали карту из-за перевода мною мошенникам. 13.05 приезжал представитель для у... Читать полностью

14.05.2025 Текущий счет
115-фз! После выплаты дивидендов
Т-Банк

Я предоставил все документы, которые запрашивал банк. Являюсь клиентом банка уже не один год и очень обидно будет р... Читать полностью

14.05.2025 Текущий счет
Блокировка транзакции
Т-Банк

В понедельник все мои счета и карты (в т. ч. кредитная) были заблокированы за перевод 177,000 рублей самому СЕБЕ по... Читать полностью

14.05.2025 Переводы и платежи
115-фз! После выплаты дивидендов
Т-Банк

Добрый день. Мне полностью ограничили использование моих счетов в т-банк по 115-фз. Все документы, которые у меня з... Читать полностью

14.05.2025 Текущий счет
Последние вопросы по теме
С 23.04.2025 моя карта заблокирована, то есть уже в течение 3-х недель. На ней находятся 330000₽, и это единственные деньги семьи из 4-х человек включая 2-х несовершеннолетних . Карта заблокирована без объяснения причин .
Т-Банк

В течение 3-х недель никто не запрашивает никаких документов и на горячей линии постоянно кормят завтраками !от бан... Читать полностью

14.05.2025 Иные вопросы
Не одобряют заявку на дебетовую карту
Т-Банк

14.05.2025 я Т**** С**** Д***** забрал у курьера дебетовую карту Black. Вернулся домой открыл приложение и карта ку... Читать полностью

14.05.2025 Иные вопросы
Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый день! Подскажите убрать свои данные из базы Банка России? Отказ от Банка России получил уже второй раз, ПСБ... Читать полностью

14.05.2025 Иные вопросы
Почему обманывают , говоря, что наложили арест?
Т-Банк

Здравствуйте. Мне пришло смс о том, что ФССП арестовала 20 000. Я проверял. Ни на ФССП , ни где - либо еще у меня н... Читать полностью

14.05.2025 Иные вопросы
Снятие 115-фз
Т-Банк

Я К***** М***** И******* мой счёт а так же карта были заблокированы в подозрение отмыванием денег, но это не так и... Читать полностью

14.05.2025 Иные вопросы
Добрый день! Банк Тинькофф, переводила деньги своему знакомому , заблокировали мне карту, связывалась с менеджером, каждый раз говорят разное , либо свяжутся сегодня-завтра, либо мы не можем сказать сроки решения вопроса .
Т-Банк

Банк Тинькофф, переводила деньги своему знакомому , заблокировали мне карту, связывалась с менеджером, каждый раз г... Читать полностью

14.05.2025 Иные вопросы
Списание за услугу "Перевод баланса" по кредитной карте Т-Банка.
Т-Банк

25.04.25 года воспользовался услугой перевод баланса на сумму 66178р. при подключенной подписке PRO, что гарантиров... Читать полностью

14.05.2025 Иные вопросы
По 161 ФЗ прошу провести проверку
Т-Банк

Здравствуйте, Прошу вас провести проверку по переводу от 28 февраля 2025 года, который был мною получен у размере 1... Читать полностью

14.05.2025 Иные вопросы
По недействительному паспорту банк на меня оформил потребительский кредит
Т-Банк

В какие сроки будет ответ? Ваше коллектроское агентство продолжает звонить моим родственникам.  Читать полностью

14.05.2025 Иные вопросы
Ограничение на пополнение мобильной связи: прошу разъяснений
Т-Банк

Здравствуйте.Прошу помощи в прояснении ситуации.Мой мобильный номер (оформлен на меня, оператор — T-Mobile) невозмо... Читать полностью

14.05.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Не поступил ответ по блокировке 161 фз
Т-Банк

Ранее мои счета и карты, включая т-банк были заблокированы. После обращения в ЦБ о выяснении причин и просьбе снять... Читать полностью

15.05.2025 Текущий счет
Здравствуйте я хотел взять кредит

Я гражданин киргизы могу ли я получить кредит Читать полностью

15.05.2025 Эксперты Банки.ру
Не получается восстановить доступ озон банку
Ozon Банк

Здравствуйте, я не могу войти свой озон банк, к торому у меня есть доступ, у меня есть доступ номера который он при... Читать полностью

15.05.2025 О банке
Здравствуйте Татьяна! У меня тот же вопрос что и у девушки с Улан-Удэ . Очень странные люди.я с ними тоже столкнулась. Скорее всего они зарабатывают на партнёрской ссылке. Я попала в эту же ситуацию. Т.е.работты по факту они не представляют.
Альфа-Банк

Так же я этих же людей получила предложение по работе,они сказали что необходимо открыть ИП только в альфе и только... Читать полностью

15.05.2025 Обслуживание ЮЛ
Почему арест счета моего
Совкомбанк

Почему в приложении значится арест моих двух счетов в Совкомбанк.Сделала несколько обращений,в офисе на Мичуринской... Читать полностью

15.05.2025 Текущий счет
Ограничение по карте
Ozon Банк

как снять эти ограничения??? Читать полностью

15.05.2025 О банке
Разблокировать карту.
Ozon Банк

Непонятно почему заблокировал банк карту по сле перевода 20000 рублей. Пишу в чат уже 4 часа и нет ответа. Читать полностью

15.05.2025 Иные вопросы
Блокировка счета по 161-ФЗ.
Ozon Банк

Здравствуйте, получил блокировку по 161-ФЗ 25.03.2025г.В течении всего этого времени, не могу получить разблокировк... Читать полностью

15.05.2025 Другое
Банк поднял процент с 2.6 до 14.5 по ипотеке задним числом, при поданных в срок документах и их подтверждении в домклик
Сбербанк

Добрый день! Описываю ситуацию.1.03.25 поступило сообщение от Сбера, что необходимо предоставить документы для подт... Читать полностью

15.05.2025 Качество обслуживания
Необоснованные штрафы
Т-Банк

В день платежа по кредиту, налоговая неожиданно выставила инкассовый и заблокировала счёт, из за этого не списался... Читать полностью

14.05.2025 Качество обслуживания