Список вопросов
Ответ дан

Переход кредита из Росбанка

Иные вопросы
13.01.2025 12:57
137
Т-Банк
Автор
user-737320642002
г Москва

Анна добрый день! 

Неоднократно обращался в службу поддержке клиентов, но так ни раз мне не ответили на два основных вопроса, которые меня интересовали.

У меня с августа 2022 года в Росбанке был выдан кредит на 3 года. Т.е. он заканчивается а августе 2025 года. При переходе данного кредита в Т банк у меня увеличили срок и сумму. Прилагаю внизу расчёту.

Платёж в росбанке составлял 16.100 в месяц 

С января по август 8 месяцев

16.100×8=128.800

По вашему обновленному графику в Т банке следующие.

Январь 16.070

Февраль 16.070

Март 16.070

Апрель 16.070

Май 16.070

Июнь 16.070

Июль 16.070

Август 16.009,72

Сентябрь 7.830

Октябрь 7.830

Ноябрь 7.830

Декабрь 7.819,33

Итого по сумме 159.809,05

Вывод при переходе кредита из Росбанка в Т банк, я вижу существенные нарушения условий договора.

1. Сумма увеличилась со 128.800 до 159.809,05.

 *На 31.009,05* 

2. Увеличился срок на 4 месяца

Прошу вас разобраться в данном вопросе

Здравствуйте. 

Мы сразу формировали график с учетом платежей, которые нужно будет выплатить без внесения финальной суммы по опции "Baloon". Если оплатить последний платеж по этой услуге, то остальные автоматически исчезнут. В этом случае кредит закроем и ничего дополнительно погашать не нужно.

Термин "Balloon" используем для кредита, в рамках которого относительно небольшие суммы выплачиваются регулярно на начальном этапе, а выплата одной крупной части — в дату окончательного погашения. Подробнее процесс работы опции описали в чате 9 января 2025 года. 

Условия по продукту оставили прежними. Отображение дополнительных платежей — техническая особенность работы системы, которая не влияет на ваш основной долг. 

Проанализируем наши консультации в поддержке на предмет ошибок. Примем меры, если их обнаружим. Спасибо за сигнал! 

Уточним моменты по графику и подготовим информацию на ваши вопросы. По результату свяжемся в мобильном приложении или позвоним. 

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 17.53%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 16.11%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
12%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Автокредит наличными
Т-Банк
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет

Т-Банк

Наличными
Т-Банк
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Т-Банк

На высшее образование
Т-Банк
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет

Т-Банк

Под залог (авто)
Т-Банк
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)
Т-Банк
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Т-Банк

Рефинансирование под залог
Т-Банк
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Потеря пароля от временного аккаунта apple ID предоставивший Т-банк
Т-Банк

Решил установить новое приложение Т-банк по инструкции. Вышел из своего аккаунта, вошел во временный Apple ID, уста... Читать полностью

28.07.2025 Иные вопросы
Не можем отправить вам персональную информацию
Т-Банк

Здраствуйте, сбрасывал настройки телефона до "Заводских" в своих личных целях, спустя время попытался войти в Веб-в... Читать полностью

28.07.2025 Текущий счет
Как оплачивать платежи по кредитной карте?
Т-Банк

у меня 161 фз, доступ к лк тбанка заблокирован, не понимаю как оплатить кредитную карту, по номеру договора оплата... Читать полностью

28.07.2025 Обслуживание
Информация по неактуальности жалобы
Т-Банк

Анна, пожалуйста, ознакомьтесь с документов от МВД. Я честно не понимаю на каких основаниях и по какому закону банк... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Отключение удаленного обслуживания
Т-Банк

Жду вас ответ вы предоставите тут? Читать полностью

27.07.2025 Дистанционное обслуживание
Приобрести кредитную карту Т- банка
Т-Банк

Здравствуйте, хочу рассказать о работе Т- банк: по рекомендации друга решила оформить себе кредитную карту данного... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Информация по неактуальности жалобы
Т-Банк

Еще раз здравствуйте. Создаю очередной обращение здесь, посколько не получаю ответы на свои вопросы.Имею блокировку... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Блокировка по 161 фз
Т-Банк

Да, мой номер следователь в Новосибирске вписала в дело. Но изначально,сказала что не блокировала никого. Не очень... Читать полностью

27.07.2025 Другое
В личном кабинете налогоплательщика (ФЛ) отображается несуществующий счёт.
Т-Банк

А в ФНС корректировку направили? Через какое время я смогу проверить? Читать полностью

27.07.2025 Текущий счет
Издевательство при попытке страхования
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т Банка и хотел бы поделиться своим недавним опытом, который, к сожалению, оставил негативное вп... Читать полностью

27.07.2025 Страхование финансовых рисков
Последние вопросы по теме
Потеря пароля от временного аккаунта apple ID предоставивший Т-банк
Т-Банк

Решил установить новое приложение Т-банк по инструкции. Вышел из своего аккаунта, вошел во временный Apple ID, уста... Читать полностью

28.07.2025 Иные вопросы
Не могу выйти из временного аккаунта, который предоставил Т-банк
Т-Банк

Решил установить новое приложение по инструкции. Вышел из своего аккаунта, вошел во временный Apple ID, установил п... Читать полностью

27.07.2025 Иные вопросы
Т-Город и не качественный сервис
Т-Банк

 Мне не нужен шаблоный ответ, а нужно решение - вернуть ПОЛНУЮ сумму за бронь через ваш  Читать полностью

27.07.2025 Иные вопросы
Т-Город и не качественный сервис
Т-Банк

 Добрый день.  Хочу так же предостеречь всех новых пользователей сервиса город, путешествия! ВНИМАНИЕМожете не полу... Читать полностью

27.07.2025 Иные вопросы
Блокировка по 161 фз
Т-Банк

ожидаю Читать полностью

27.07.2025 Иные вопросы
Не обслуживают по нотариальной доверенности
Т-Банк

что за заявление? получение каких документов? Нужен доступ к счетам Читать полностью

27.07.2025 Иные вопросы
Почему банк нарушает мои права?
Т-Банк

14.07.2025 мной на электронную почту банка было направлено заявление об отказе от услуги назначь свою ставку По кре... Читать полностью

27.07.2025 Иные вопросы
Не обслуживают по нотариальной доверенности
Т-Банк

здравствуйте! Являюсь супругой военнослужащего,сейчас он находится на сво, у меня имеется на руках нотареальная дов... Читать полностью

27.07.2025 Иные вопросы
Рассрочка авито, отказ
Т-Банк

Это даже не смешно, отклоняет даже рассрочку в 1500 рублей. Когда был Плайт все было супер. Мне этот т банк не одоб... Читать полностью

27.07.2025 Иные вопросы
Блокировка по ФЗ 161
Т-Банк

Здравствуйте. Заблокировали карты и ДБО во всех банках по ФЗ 161. Пришел ответ от ЦБ, что ваш банк передал мои данн... Читать полностью

27.07.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Потеря пароля от временного аккаунта apple ID предоставивший Т-банк
Т-Банк

Решил установить новое приложение Т-банк по инструкции. Вышел из своего аккаунта, вошел во временный Apple ID, уста... Читать полностью

28.07.2025 Иные вопросы
Дали 115 фз, не дописаться, не дозвониться
Ozon Банк

дали ограничения, предложили закрыть счет и Отправить деньги в другой банк, что я в принципе и сделал. Ввел свои ре... Читать полностью

28.07.2025 Качество обслуживания
Что делать если заблокировали счёт
Сбербанк

24.07 мне перевели деньги моя бабушка. Попыталась перевести онлайн, сказали деньги заблокированы на сутки. На следу... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Банк обманщик, не советую брать в этом банке НИЧЕГО!!!!!!
Совкомбанк

Был кэшбэк и нет кэшбека, а Рогова Виктория, еще подлила масло в огонь, в чате. Разьярила меня в бешенстве, кого вы... Читать полностью

28.07.2025 Текущий счет
Закрывается отделение Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте. Приморский край, Спасский район, село БуссевкаМестные жители сообщают о закрытии единственного отделе... Читать полностью

28.07.2025 Иные вопросы
Не можем отправить вам персональную информацию
Т-Банк

Здраствуйте, сбрасывал настройки телефона до "Заводских" в своих личных целях, спустя время попытался войти в Веб-в... Читать полностью

28.07.2025 Текущий счет
Банк не принимает новый полис каско

На какой электронный адрес сбербанка я могу отправить новый полис каско? Читать полностью

28.07.2025 Эксперты Банки.ру
Текущий счёт открыт, но я его не помню
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня в личном кабинете налог.ру увидела, что у меня текущий счёт открыт в 2000 году, когда я ещё б... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Как оплачивать платежи по кредитной карте?
Т-Банк

у меня 161 фз, доступ к лк тбанка заблокирован, не понимаю как оплатить кредитную карту, по номеру договора оплата... Читать полностью

28.07.2025 Обслуживание
Несоответствие банка требованиям НСПК и полная некомпетентность поддержки
Ozon Банк

30 июня 2023 года в системе Диспут+, в которой сегодня происходит оспаривание операций по картам "Мир", появится пр... Читать полностью

28.07.2025 Качество обслуживания