540
Почему банк держит мои деньги в заложниках?
3 января 2025 года с моего счета в Т-Банке были списаны все мои деньги, и даже образовался минус на 600,000 рублей. Как это возможно? Причина оказалась в том, что в результате присоединения Росбанка к Т-Банку всплыл арест счета, наложенный в рамках исполнительного производства. Но вот что важно: это исполнительное производство было отменено еще в 2022 году, о чем я сразу же сообщил банку и предоставил официальное постановление об отмене ареста с файлами электронной подписи, подтверждающими его подлинность.
И что же сделал банк?
Просто игнорировал мои законные права!
Документ был отправлен 4 января 2025 года, и его получение было подтверждено в чате с поддержкой. Но счет до сих пор остается арестованным, деньги не возвращены, и доступ к ним заблокирован.
Поддержка кормит «завтраками».
Банк обещал решить вопрос, но сроки неоднократно переносились, а конкретные ответы я так и не получил. Мои обращения в поддержку заканчивались дежурными отписками вроде: «Коллеги работают над этим».
Списания продолжаются!
Даже после моего обращения банк продолжил снимать деньги с арестованного счета. Последнее списание произошло 10 января, хотя оснований для этого не было.
Теперь представьте: новогодние праздники, я с семилетней дочкой нахожусь в чужом городе, счет арестован, денег нет. Единственное, чем я мог пользоваться, — кредитная карта. Я вызывал скорую помощь ночью и ездил в больницу, а счета пришлось оплачивать с кредита. Как банк собирается компенсировать эти неудобства и моральный ущерб?
Этот беспредел продолжается уже больше недели. Даже после отмены ареста на старом счете Росбанка Т-Банк продолжает блокировать мои личные средства. Где мои деньги? Когда мне наконец вернут доступ к ним?
Я призываю банк: перестаньте нарушать закон!
По закону, согласно статье 70 части 4 Федерального закона №229-ФЗ «Об исполнительном производстве», банк обязан снять арест со счета незамедлительно после получения постановления об отмене. Это постановление было у вас с 4 января. Почему я до сих пор не могу пользоваться своими средствами?
Т-Банк, где ваши принципы? Где ваши обязательства перед клиентами?
Здравствуйте.
Если получаем исполнительный лист, должны выполнить требования. Это наша обязанность, иначе рискуем лицензией.
После присоединения Росбанка мы получили общую информацию о наложенных на вас мерах в Росбанке. Запросили более подробную информацию по исполнительным производствам. Как только будет информация, сообщим вам СМС или звонком примерно до 15.01.2025 включительно.
Компенсацию предложить не сможем. Такие вопросы рассматриваем индивидуально и оставляем на свое усмотрение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7 Premium
Мисайлова Александра Николаевна 1********9 Читать полностью
Здравствуйте. В Т-Банке мне отключили дистанционное обслуживание в рамках требований 115-ФЗ. Позже, после моего об... Читать полностью
Ранее мои счета и карты, включая т-банк были заблокированы. После обращения в ЦБ о выяснении причин и просьбе снять... Читать полностью
В день платежа по кредиту, налоговая неожиданно выставила инкассовый и заблокировала счёт, из за этого не списался... Читать полностью
Очень жду, потому что у меня нет денег на других картах толком. Не знаю как я буду жить если вы не разблокируете...... Читать полностью
По собственному желанию решил сменить паспортные данные. Отправил в чат и в приложении добавил. Отклонили из-за неп... Читать полностью
Здравствуйте, Анна! Хочу выразить благодарность за грамотное и аккуратное ведение данного раздела с ответами. Благо... Читать полностью
По советам из чата поддержки невозможно ничего сделатьХочу отключить навязанную доп. услугу ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШЕНС... Читать полностью
Добрый день. 11.05.2025 года заблокировали карту из-за перевода мною мошенникам. 13.05 приезжал представитель для у... Читать полностью
Я предоставил все документы, которые запрашивал банк. Являюсь клиентом банка уже не один год и очень обидно будет р... Читать полностью
Ранее мои счета и карты, включая т-банк были заблокированы. После обращения в ЦБ о выяснении причин и просьбе снять... Читать полностью
Добрый день. 11.05.2025 года заблокировали карту из-за перевода мною мошенникам. 13.05 приезжал представитель для у... Читать полностью
Я предоставил все документы, которые запрашивал банк. Являюсь клиентом банка уже не один год и очень обидно будет р... Читать полностью
Добрый день. Мне полностью ограничили использование моих счетов в т-банк по 115-фз. Все документы, которые у меня з... Читать полностью
Только что разблокировали карты. Спасибо. Читать полностью
Вот спасибо вам, удерживаете все мои личные денежные средства, ответа никто дать не может, сроки рассмотрения сообщ... Читать полностью
Так я получила новый паспорт и предоставила вам все данные, тем не менее карты как были заблокированы, так и остали... Читать полностью
Заблокировали все мои карты по причине того, что паспорт был поврежден. На вопрос, как мне оплатить госпошлину за з... Читать полностью
14.04.2025 с моих счетов по исполнительному производству был сделан перевод 29072 рублей. На чем перед истецом долг... Читать полностью
Можно ли мне закрыть мой счёт банке, если он арестован? Ведь согласно статье 859 ГК РФ, я могу в любое время закрыт... Читать полностью
Так проблема не решена абсолютно. Читать полностью
Есть ли на данный момент сельская ипотека на постройку жилья и землю по ижс? Читать полностью
Банк блокирует мои переводы физическим лицам. Уже заблокировано 2 перевода, я не могу осуществлять необходимые опер... Читать полностью
В банке закрыты все счета и дебетовые и брокерские 21.11.24г. Но до сих пор приходят уведомления из налоговой 2ндфл... Читать полностью
Мисайлова Александра Николаевна 1********9 Читать полностью
Доброго времени суток. Оставляю отзыв о самом чмошном банке,который я видел. Ограничения снять с банка я не смог, п... Читать полностью
Здравствуйте ,повесили ограничения, позвонила спросила почему, ответили что подозрительно у вас платежи, я спросила... Читать полностью
плохо объяснили в банке про мою низкую ставку и я отказался от нее,можно ли мне заново подключить ее? Читать полностью
Являюсь клиентом банка, денежные средства на банковский счет поступают в качестве оплаты по договорам найма квартир... Читать полностью
********** я ************** стал клиентом сбербанка. Номер договора не помню (**********) номер к которому привязан... Читать полностью