67
Добрый день, я москвичка, студентка. Последние 2 года учусь в Китае, так же в Российском вузе в г.Хабаровск (заочно). Прилетела из Китая в Хабаровск на сдачу сессии, в институте в обед купила сендвич, за воду рассчитаться не смогла, карта все время выдавала ошибку. Российская карта у меня одна Т-банк, вторая Китайская, но в России она не работает. Сделала перевод третьему лицу, система перевод заблокировала ( я посчитала, что это стандарная ситуация и не обратила внимания), после учебы выхожу из института вечером, -30градусов на улице и обнаруживаю, что у меня заблокирована карта и счет. Я нахожусь в незнакомом городе, на улице -30, и крайний раз я ела в обед сендвич.
Началась история со службой поддержки, как я прочла отзывы у всех она одна и та же. У меня повторилось все по схеме: ждит- 1 час, 2 часа, 3 часа, завтра, потом меня попросили покинуть территорию ВУЗА, а у меня нет даже налички на автобус.
Офисы других банков закрыты и родные даже не могут мне перевести деньги даже на проезд. В общем, осталась я в незнакомом городе ночью без средств совсем, поужинать тоже не получилось, ровно как и позавтракать.
Естественно, что я с утра открою карту в первом попавшемся банке, чтоб родные смогли мне перевести деньги на жизнь, и я понимаю что это от вас никаким образом не зависит, что это система мониторинга, и вы заботитесь о моих средствах в первую очередь, и что вы всем банком мне сочувствуете, но поделать ничего не можете , потому что такие правила.
После очередного разговора со службой безопасности мне пришло уведомление, что мое ДЕЛО рассматривается до 18.01, и прочитав отзывы я поняла, что это не предел, и проверка может занять до месяца и до двух, и что меня вообще могут заблокировать без восстановления, и за деньгами придется ехать в Москву. У меня очень большая просьба,
Уважаемая Анна, на моей карте находилось порядка 70 тысяч, которые я должна была потратить на жизнь в Хабаровске и билет в Китай, когда закончится сессия. После окончания сессии я просто не смогу улететь обратно в Китай.
Мои родные не в состоянии выслать мне подобную сумму на билет, так как унас сильно болен родной человек и все средства уходят на лечение. И расходы своей семьи, в том числе мои перемещения мы планируем очень заранее, и лишних средств у нас нет.
Прошу завершить рассмотрение моего ДЕЛА и разблокировать мои средства в срок до 18.01, по Хабаровску это будет уже 19,01. Конечно я как-то протяну эти дни, студенты ко всему привычны, но к сожалению улететь на учебу в Китай без денег у меня вряд ли получится.
Я понимаю, что все пишут такие обращения, и говорят, что вы их оставили без денег, у них платежи и т.п.
Но в 21м веке, остаться вообще без денег, в родной стране, на другом конце света, в незнакомом городе, это конечно нонсенс. Это не только странно, но и опасно для жизни девушки, притом, что банк действует исключительно в ее интересах.
Здравствуйте.
Заблокировали карту, так как у нас были подозрения, что вы проводите операции под влиянием мошенников. В работе системы мониторинга ошибок нет.
Чтобы завершить проверку, нам нужно связаться с вами. Звонили вам, но вы не отвечаете. Будьте, пожалуйста, на связи. Позвоним повторно в ближайшее время.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
сегодня 7.07 оплата еж.платежа. закинула ДС на платеж, а дальше сумму на досрочное погашение с уменьшением срока тп... Читать полностью
Пропала возможность выгружать по операциям по счету в формате OFX для анализа в учёте финансов. Пользоваться выписк... Читать полностью
Ссылка Здравствуйтe, Уважаемые представители Т - Банка!Обращаюсь в связи с приостановлением операций по моему счёт... Читать полностью
Добрый день!Получила в конце июня блокировку по 161-ФЗ, обратилась в ЦБ, в ответ на запрос мне сообщили, что запрос... Читать полностью
Здравствуйте, мне подарили акции Газпрома за то что я порекомендовал клиенту банка открыть инвестиционный счёт. Счё... Читать полностью
Здравствуйте, уже не знаю, куда обращаться.У меня с ЛК сына в банке произошли неправомерные списания личных денежны... Читать полностью
мой паспорт сфотографирован без бликов и посторонних предметов! Читать полностью
Добрый день.Моя умершая дрчь имела кредит в Вашем банке.В настоящее время я вступила в права наследования.Имею пись... Читать полностью
05.07.2025 г. пришло сообщение на электронную почту об отключениие от программы лояльности со стандартными формулир... Читать полностью
Первый раз воспользовалась покупкой билета через Тиньков и очень пожалела . Я всегда покупаю билеты с багажом, но з... Читать полностью
Здравствуйте!11.07.2025 я планирую прибыть в Кемеровскую область в город Новокузнецк и купить там поддержанный авто... Читать полностью
Добрый день. Меня зовуи Шота.Я — клиент Т-банк. 04.07.2025 у меня была совершена попытка перевода средств с целью о... Читать полностью
Ну во-первых у меня нет возможности дополнять первый свой вопрос почему-то (иначе я бы действительно не писал новые... Читать полностью
Банк заблокировал мою дебетовую карту за перевод моих собственных денежных средств физическим лицам! И написали, чт... Читать полностью
Уже в какой раз пишу свой вопрос, с надеждой что его не удалят. Пожалуйста скажите в какой срок мне выведут деньги... Читать полностью
Здравствуйте , отправила нотариально заверенное распоряжение на перевод по Почте России ,на ваш адрес: 127287, Росс... Читать полностью
Что нетипичного в переводе ЛИЧНЫХ средств клиента в другой банк, когда уже 100 раз Вашему оператору по телефону и л... Читать полностью
Ваш банк 5 дней использует мои личные средства без моего разрешения на это и без логичного объяснения причин продол... Читать полностью
Оформлял кредит и хотел перевести его на свой счёт СберБанка, но операция была заблокирована. После этого поступало... Читать полностью
Я эти слова слышу и вижу 5-ый В чем конкретно подозрительного в операции по переводу личных средств со своей карты... Читать полностью
карту оформил 03.07.2025, в этот же день ее получил у курьера. 04.07.2025 произвел покупку в магазине на сумму прев... Читать полностью
Т.е. банк отказывется принимать заявление? В чём сложность? Может в том, что законодательством установлен срок в 3... Читать полностью
Здравствуйте. Из своей кредитной истории узнал,что у меня есть кредитная карта Вашего банка от 23.02. 2025г. Кредит... Читать полностью
При оформлении заявки была указана процентная ставка 18%, по факту в договоре банковского вклада указана - 16% (18%... Читать полностью
Например, я не являюсь клиентом банка! Решил открыть вклад, хочу узнать по условиям. Звоню по телефону указанному н... Читать полностью
При оформлении кридита в 2024 году, была оформлена подписка Сбербанк здоровье работником банка но работником не б... Читать полностью
Отвратительное отношение Банка к клиентам, в т.ч. юридическим лицам.При выполнении обязательств юридического лица п... Читать полностью
Добрый день, отказали в предоставлении кредитных каникул по ипотеке, сын - участник СВО, разве такое может быть? Читать полностью
24 июня 2025 лично подала в банк (отделение в Санкт-Петербурге, Дегтярный переулок) исполнительный лист ФС №051858... Читать полностью