Список вопросов
Ответ дан

Обман с процентами по кредиту наличными

Другое
20.01.2025 16:45
27
Т-Банк
Автор
user-966620708005
г Москва

Добрый день. 12 июня 2024 года взял в Т-Банке кредит наличными под 36.9% на сумму 212т.р. Добрый день. 12 июня 2024 года взял в Т-Банке кредит наличными под 36.9% на сумму 212т.р. 

Т.к. до этого имелся небольшой кредит в этом же банке, 38 т.р. из полученных ушли на погашение старого кредита. 

В течение недели я досрочно погасил 43+3+2.8=48.8т.р. в новом кредите, стало быть задолженность уменьшилась до 212-48.8=163.2т.р. Чтож, ладно.

Первый платёж у меня был аж через 2 месяца, 19го сентября. К моменту этого платежа банк насчитал мне аж 15696 руб. процентов. Забегая вперед, в официальном ответе от поддержки сказано что проценты за сутки рассчитываются по формуле a*b/100/c, где

а - сумма кредита

b - процентная ставка

с - число дней в году 

Подставляем: 163200*36.9/100/365=165 руб. в сутки, или 9900 рублей за два месяца. Откуда вы взяли эти 15696 рублей??

Идем дальше, я вносил платежи каждый месяц по 8200 рублей, в сентябре платёж составил почему-то 10180р. Была лишь одна просрочка на сутки в ноябре, но не думаю что она могла бы привести к такой разнице. Смотрим на дальнейшие платежи, в которых вся сумма (кроме одного платежа) идет на уплату процентов, а не тела долга. По вашей же формуле проценты в месяц должны составлять 4950 руб, но не столько сколько у вас.

Итого я уплатил процентов за 7 месяцев:

10180+8200+8200+8200+6131+8160 (немного закинул для уменьшения ежемесячного платежа)=49071 руб. При сумме тела кредита в 163.2 т.р.

То есть я за 7 месяцев уже уплатил фактически 30%. Тело долга практически не уменьшилось.

Прошу перепроверить вручную, с калькулятором все расчёты вашей программы, тут явная ошибка. 

Здравствуйте.

Мы начисляем проценты каждый день на сумму долга, начиная со дня активации кредита. Начисление происходило с 12 июня, поэтому к моменту платежа 19 сентября вы увидели такую сумму процентов. Вы можете убедиться сами, если посчитаете начисления, начиная с даты активации.

Вы делали частичное досрочное погашение, поэтому мы меняли график оплаты. Из-за этого размеры платежей могли отличаться.

В наших расчетах нет ошибки, они верные.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 20.17%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 17.12%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
12%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Наличными
Т-Банк
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Т-Банк

На высшее образование
Т-Банк
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет

Т-Банк

Под залог (авто)
Т-Банк
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет

Т-Банк

Автокредит наличными
Т-Банк
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет

Т-Банк

Рефинансирование под залог
Т-Банк
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)
Т-Банк
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не могу разблокировать карточку
Т-Банк

Здравствуйте ситуация такая:В июне 2024 года был заблокирован по 161 фз и соответственно все карточки были заблокир... Читать полностью

12.07.2025 Обслуживание
Как вывести деньги без визита в офис
Т-Банк

Здравствуйте. Заблокировали счёт. Приехать в Москву возможности нет. Как вывести свои деньги, без визита в офис, мо... Читать полностью

12.07.2025 Обслуживание
Подскажите про крипту
Т-Банк

То есть, вообще это не запрещено вашим банком? Мне это интересно.  Читать полностью

12.07.2025 Переводы и платежи
Подскажите про крипту
Т-Банк

День добрый. Могу ли я менять крипту через p2p обменники на карту вашего банка? Или вы сразу будете блокировать дан... Читать полностью

12.07.2025 Переводы и платежи
Как снять деньги с заблокированной карты
Т-Банк

Заблокировали карту несколько месяцев назад. Звонил много раз сначала говорили надо приехать в Москву чтоб снять де... Читать полностью

12.07.2025 Текущий счет
Заблокировали карту и счет без объяснения причин!

Анна Доронина, мы звонили по телефону горячей линии в банк России, никаких ограничений банк не увидел , остальные к... Читать полностью

11.07.2025 Обслуживание
Не зачислили деньги через банкомат!
Т-Банк

Муж сегодня как и в обычный день пошел в банкомат положить деньги на карту. Сумма не маленькая для нас. Деньги не б... Читать полностью

11.07.2025 Банкоматы
Ограничили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Ваша СБ закрыла мне все счета для ДО, прошу закрыть все мои счета в банке, включая ИП. Нужно сделать это как можно... Читать полностью

11.07.2025 Переводы и платежи
Блокировка карты 3773
Т-Банк

Извините, Анна! Но тут я личном кабинете я обнаружила еще одну карту, 8020, у меня такой нет, на ней остаток такой... Читать полностью

11.07.2025 Другое
user-407822212376! Отключите рассылку писем "Вам начислены 5000 рублей" Т-Банк
Т-Банк

info@naoswan.shopЗдравствуйте!До 13.07.2025 у Вас есть уникальная возможность воспользоваться специальным предложен... Читать полностью

11.07.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Блокировка карты 3773
Т-Банк

Извините, Анна! Но тут я личном кабинете я обнаружила еще одну карту, 8020, у меня такой нет, на ней остаток такой... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Блокировка счета в Т-банке.
Т-Банк

Здравствуйте, Анна! Т-банк заблокировал мой счет в связи с тем, как они объясняют, что им показалось что в отношени... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Как лишится денег и уйти в минус.
Т-Банк

Очередные отписки, фото были предоставлены, ставить ничего не мог из-за ваших вечных багов Читать полностью

11.07.2025 Другое
Заблокировали счет по непонятной причине и невозможно перевести свои деньги
Т-Банк

Заблокировали счет и не могу перевести деньни, более 3-х часов веду переговоры с сотрудниками и безрезультатно. Читать полностью

11.07.2025 Другое
Сняли деньги ( Anonposlaniya)
Т-Банк

Сняли деньги. Сначала 99 рублей, а потом 299, получилось только снять 99 рублей. Как вернуть деньги и отключить под... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Критерии мошеннических операций, которые проводятся без согласия клиента.
Т-Банк

В ночь с 4 на 5.07.2025 года были совершены мошеннические переводы третьим лицам с детской карты Джуниор, а также п... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Списали деньги за давно отменённые подписки, al made и al stock. Пожалуйста помогите вернуть мои деньги
Т-Банк

Здравствуйте. Неужели на них нет никакой управы? Может можно в суд подать или в Роспотребнадзор. Они у многих людей... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Тбанк нарушает законы
Т-Банк

Вы за суд не говорите - вы за СЕБЯ ответьте! ООО ПКО "Феникс" на 100% принадлежит вам и вы за неё отвечаете! На сег... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Банк не возвращает деньги за отмененное мероприятие
Т-Банк

Покупала билеты на концерт через афишу Т-банка. Мероприятие было отменено организатором. Сначала деньги должны были... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Отказывают в открытии счета в Т Банк
Т-Банк

Здравствуйте, пытаюсь открыть счет в Т Банк, приходит отказ что не можем открыть еще одну дебетовую карту, хотя т... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Не выплатили кэшбэк по надуманным основаниям.
Альфа-Банк

В июне у меня выпал кэшбэк 100% в дополнительной категории "Книги". 30 июня я сделал 2 покупки в "Читай-городе" на... Читать полностью

12.07.2025 О банке
Решите мою, пожалуйста, проблему
Альфа-Банк

Я столкнулась с комплексом проблем и недоработок со стороны банка.Все началось с того, что курьер привез стикер. Ут... Читать полностью

12.07.2025 Обслуживание
Истëк срок ответа на запрос.
ВТБ

Всем добра. 26 июня проводил операцию по зачислению денежных средств через банкомат Сбарбанка на карту ВТБ, в проце... Читать полностью

12.07.2025 Банкоматы
Не разблокировали(((
Сбербанк

После получения о разблокировки карты, просто прислали СМС с отказом ! Что за отношение к клиентам ? Как быть ? Зач... Читать полностью

12.07.2025 Другое
Заблокировали временно счет
Ozon Банк

Озон банк заморозил средства на счете и в чате не отвечают. Я участник СВО и часто собираю средства переводами от т... Читать полностью

12.07.2025 Текущий счет
Некорректная консультация сотрудника
Альфа-Банк

Уже в который раз сталкиваюсь с некорректной конструкции сотрудников Альфа Банка в чат поддержки. В этот раз мне не... Читать полностью

12.07.2025 Качество обслуживания
Не могу разблокировать карточку
Т-Банк

Здравствуйте ситуация такая:В июне 2024 года был заблокирован по 161 фз и соответственно все карточки были заблокир... Читать полностью

12.07.2025 Обслуживание
Приходят ли пенсия на заблок карту?
Сбербанк

Могу ли я придоставить документы онлайн? Так как я инвалидИ какие документы надо? Чеков нет, такая я карту потерял... Читать полностью

12.07.2025 Иные вопросы
Прошу помочь с расчётом по процентам по кредитной карте 120 дней
Сбербанк

Добрый день, имеется кредитная карта 120 дней с лимитом 650.000 рублей, на данный момент это и сумма задолженности... Читать полностью

12.07.2025 Переводы и платежи
Начисление процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день, у меня оформлена кредитная карта с льготным периодом 1 год, я вносила платежи каждый месяц, сотрудник... Читать полностью

12.07.2025 Иные вопросы