Список вопросов
Ответ дан

Нет доверия банку! .

24.01.2025 12:08
31
Альфа-Банк

Хочу написать правду что б люди не связывались с этим Альфа банком! Не тратьте пожалуйста время! Мне нужен был небольшой кредит 500т. Я юр лицо. Мне позвонил менеджер и очень сильно убедила что надо открыть счёт что я и сделала. Сижу и жду. Сегодня уже 5й день и вопрос не закрыт! Как мне работать с таким банком. ? Это ужасно. Менеджер мне в ват цап отвечает раз в день. Уже на горячую линию звонила узнать не мошенничество это? Сказали хорошо все у вас счёт открыт. ..Я спросила почему не звонит аналитик который принимает решение они не ответили а стали звонить моему менеджеру и не смогли дозвониться. Через 4 дня мне звонит аналитик и говорит что заявка поступила только сегодня, хотя менеджер мне сказала что отправила сразу и мне одобрили более крупную сумму. ..в итоге запросили мою выписку по счёту с банком где у меня рабочий счёт и опять пропали. Деньги мне нужны были сегодня крайний срок. И я зная что так будет лкч6бы в другой банк обратилась... Я в шоке - это ничего не сказать. Куда смотрит вообще начальство и сам директор!! Сотрудники не компетентны не коммуникабельны!! Такое чувство что меня просто облапошили. Естественно счёт я закрою так и не начав работать с вами. 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 699784) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не снимают мои блокировки, после предоставления документов и пояснений!
Альфа-Банк

Отправила письмо Читать полностью

Начислили выдуманный штраф
Альфа-Банк

Взяла рассрочку в Подели. И на 3 платеже мне начисляют штраф в 449 рублей на платеж в 693 рубля.Подели не смогли сп... Читать полностью

15.05.2025 Другое
Не хочу открывать расчетный счет
Альфа-Банк

Хватит звонить и навязывать ваши услуги! Читать полностью

Отказывают в выдаче денежных средств со счета
Альфа-Банк

Здравствуйте. АО АЛЬФАБАНК дезинформирует своих клиентов и незаконно удерживает денежные средства без законных осно... Читать полностью

Незаконное подключение платных уведомлений
Альфа-Банк

Спасибо за Ваши пояснения. От себя напишу, что я читать умею, и Вы ничего нового мне не написали. Все ровно тоже са... Читать полностью

Пересмотр ставки и возврат переплаты по повышенной ставки
Альфа-Банк

Ждем решения Читать полностью

Обманули к вознаграждением
Альфа-Банк

По моей ссылке сотрудник открыл дебетовую карту ,на которую уже несколько раз получил зп. Открыл и получил ее в кон... Читать полностью

15.05.2025 Другое
Где посмотреть достоверность банковской гарантии Альфа Банка
Альфа-Банк

Где посмотреть достоверность банковской гарантии Альфа Банка Читать полностью

15.05.2025 Другое
Не начислен кэшбэк по акции Альфа-Пятница
Альфа-Банк

Добрый день!Прошу доначислить некорректно не начисленный кэшбэк по совершенной покупке в рамках акции Альфа-Пятница... Читать полностью

изменен лимит по СПБ, не могу вернуть деньги
Альфа-Банк

Хотела открыть вклад с неплохим процентом условие вклада: новые деньги, перевела сумму на счет.По факту оформления... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Переводы больших сумм отклонялись
Альфа-Банк

Столкнулся с неприятной ситуацией при использовании дебетовой карты Альфа-Банка. При попытке получить перевод крупн... Читать полностью

14.05.2025 О банке
Либо банк, либо курьеры сливают данные клиентов. Дважды заказывала карты данного банка, и дважды через несколько дней после получения звонили мошенники. Третий раз заказала дочь и снова тоже самое
Альфа-Банк

Либо банк, либо курьеры сливают данные клиентов. Дважды заказывала карты данного банка, и дважды через несколько дн... Читать полностью

14.05.2025 О банке
Обслуживание банкротов
Альфа-Банк

Хочу отметить ужасную не компетентность и разгельдяйство сотрудников отделения Альфа-Банк ТРЦ "АФИМОЛЛ СИТИ". Фина... Читать полностью

14.05.2025 О банке
Разблокировка личного кабинета
Альфа-Банк

08.05.2025 мне заблокировали вход в личный кабинет. Я переводила деньги СЕБЕ на СВОЙ счет в другой банк. Придя в оф... Читать полностью

14.05.2025 О банке
Здравствуйте, произошло удвоение ID данных, баг в системе.
Альфа-Банк

Здравствуйте, произошло удвоение ID данных карты, из-за этого произошёл баг в системе и приглашённые рефиралы, когд... Читать полностью

14.05.2025 О банке
Обман с кэшбэком!!!!
Альфа-Банк

11.04.2025 года повелась на акцию от Альфа-Банка: летим в Питер с кэшбэком 30%. Но как оказалось, кэшбэк в 30% начи... Читать полностью

13.05.2025 О банке
Альфа банк ворует чужие деньги!
Альфа-Банк

.Здравствуйте, решил поделиться своим опытом с алльфа-банком.И так на дворе 2023 год.Я нахожусь в процедуре банкрот... Читать полностью

13.05.2025 О банке
10/10 классное карта
Альфа-Банк

Круто спасибо большое все Читать полностью

13.05.2025 О банке
Худшее место и сотрудники банка, обманщики
Альфа-Банк

К сожалению, ужасное место для получения кредитаОбратилась в Альфа Банк в городе Чайковский по улице Мира 19, для т... Читать полностью

12.05.2025 О банке
Как мне разблокировать заблокированную карту альфабанка
Альфа-Банк

Как мне разблокировать заблокированную карту альфабанка если у меня нет доступа к приложению а в сам банк далеко ех... Читать полностью

12.05.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Сберспасибо заблокировали !!
Сбербанк

Ясно. А без отправки документом можно бонусы забрать ?????  Читать полностью

Альфастрахование КАСКО не дает расторгнуть полис

Альфастрахование дает возможность оформить полис КАСКО удаленно путем общения с менеджером.Но при этом не дает расс... Читать полностью

Будет подан иск в суд
Ozon Банк

Я уже сказала что иск в суд будет подан, у меня ребенок аутист, и ваш только по названию оставил нам без средств су... Читать полностью

Приостановили операции по карте и нет ответа в чате
Ozon Банк

Добрый день! банк приостановил операции по карте,но никаких подозрительных операций я не совершал. Только переводил... Читать полностью

Заблокировали счет, остались деньги, как я могу их вывести?
Ozon Банк

Здравствуйте, я Гинзбург Виктория Эдуардовна, номер телефона: 89955501198. Пишу вам в чат, мне никто не отвечает. У... Читать полностью

Ипотечное страхование анулирование

Как аннулироваться ипотечное страхование есть ошибки буду переоформлять Читать полностью

арбитраж 773472, помогите решить проблему пожалуйста
ВТБ

Приветствую, в отношении меня введена процедура "Арбитраж", сегодня поступила заработная плата, нужно оплачивать об... Читать полностью

Превышен лимит на пополнение карты через банкомат стороннего банка.
Совкомбанк

Через банкомат другого банка решила пополнить баланс карты Халва на сумму 485тыс, чтоб частично погасить кредит. Ба... Читать полностью

Не снимают мои блокировки, после предоставления документов и пояснений!
Альфа-Банк

Отправила письмо Читать полностью

Заблокировали карту.Удерживают,единственные денежные средства .ожидайте,чего?Верните деньги,и закройте счет,на каком основании,не могу перевести свои же деньги ,самый ужасный банк
Ozon Банк

Ужасное отношение к клиенту  Читать полностью