110
Добрый день.
Прошу опубликовать отзыв.
Я 11.08.2023 года со своей супругой-созаёмщиком оформил ипотечный кредит по договору в РОСБАНК.ДОМ на очень выгодных для меня условиях, а в частности, «досрочное частичное погашение в любой день и на любую сумму без предварительных обязательств», то есть чтобы сделать ЧДП мне не нужно было вносить ежемесячный платеж каждый раз, когда я хочу погасить ипотеку досрочно.
Также мне был удобен платёж по графику каждые 14 календарных дней, что позволяет быстрее гасить кредит.
Но в связи с продажей РОСБАНКА иному юр.лицу, мой кредит мигрировал в Т-Банк и условия ипотеки существенно изменились.
Мало того, что мне пришлось перестраиваться под другой график платежей (аннуитентный платёж раз в месяц), ещё и возникла путаница с документами по уплаченным процентам для налогового вычета.
Помимо всего, главное, что Т-Банк отобрал у меня возможность гасить ипотеку досрочно в любой день, на любую сумму без обязательного внесения ежемесячного платежа, ссылаясь на стр. 38, пункт 3.11 собственных УКБО для физ.лиц, хотя ранее в информационных рассылках Т-Банк обязывался вернуть прежние условия по кредиту. Прошло 3 месяца.
Дополнительно не отражается страховка, которая ранее отражалась в графике погашения в РОСБАНК.ДОМ.
Считаю, что подобное хамское отношение Т-Банк к бывшим клиентам РОСБАНК.ДОМ недопустимо.
Здравствуйте.
Формат частично досрочного погашения не меняли. У вас есть возможность делать такое погашение с оплатой ближайшего регулярного платежа. Его осуществляем в соответствии с статьей 810 гражданского кодекса РФ. Вы можете осуществлять досрочное погашение в любое удобное для вас время. Для этого нужно нажать на кнопку "Погасить досрочно". Либо напишите нам в поддержку, а мы поможем все сделать.
Над добавлением возможности платить дважды работаем. Точные сроки реализации функционала пока подсказать не могу.
В графике платежей не включено страхование, потому что у вас сторонние полисы. За страхование вы платите другой компании.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Отвратительный тех подержка который на 99% не поможет поетому 1/10 Читать полностью
Я оформил другую карту, её одобрили и назначили встречу, потом её перенесли и в итоге карту не приаещли!!!! В чате... Читать полностью
Доверенного лица в Москве нет Читать полностью
Здравствуйте!Дело в том что я на карте отключила в приложении списание покупок из интернета, ничего не должно было... Читать полностью
Пришла смс от вас о переходе по ссылке ччтобы получить пришедшие по моему телефону деньги Не могу перейти по ссылке... Читать полностью
Хорошо жду ответ. Читать полностью
Здравствуйте, у меня 10.07.2025 г в 04:18 нейросеть Al Made списали. 1990 руб и в 3:30 10.07.2025 нейросеть Al Stoc... Читать полностью
Ранее брал в вашем банке кредит в форме кредитной карты, не смог платить вовремя допустил длительную просрочку вып... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали дистанционное обслуживание 4.5, 4.9 укбо, сотрудники Банка отвечают что на владеют данн... Читать полностью
Отвратительный тех подержка который на 99% не поможет поетому 1/10 Читать полностью
В октябре я мама несовершеннолетнего сына открыла вклад на него на сумму порядка 800 тысяч рублей, у сотрудников не... Читать полностью
Заблокировали карту по 115, я предоставил все скриншотв что покупаю раз в месяц криптовалюту и продаю раз в месяц к... Читать полностью
Я взяла рефенансирование в тбанке, в начале при выборе условий мне предоставили выбор какие кредитные продукты рефе... Читать полностью
5 июня было отправлено платежное поручение через приставов На почту credit@tbank.ru Т-банк отправил счет обратно пр... Читать полностью
Прошу вас рассмотреть возможность пересмотра стратегии осуществления телефонных контактов с клиентами, так как теку... Читать полностью
Анна, добрый день. 23 июня и потом в другие даты тоже мне на почту ничего не приходило. Продублируйте повторно на п... Читать полностью
У меня есть ответ Банка России с указанием того, что Банк России, в данном случае, принимают решение о включении ил... Читать полностью
Уважаемое руководство АО «Т-Банк»!Настоящим уведомляю вас о нарушении моих прав как клиента кредитной организации и... Читать полностью
Добрый день. Купила билет РЖД, потом произвела его отмену, в РЖД сообщили что деньги вернули на след. День а ВТБ сп... Читать полностью
Как получить реструктуризацию по ипотечным кредитам, заемщику из Курской области Читать полностью
Яндекс банк в этом месяце предложил категорию повышенного кэшбэка в категории "Супермаркеты" 10% плюс за оплату тел... Читать полностью
Москва. Стоимость электронной регистрации через Домклик составила 12 тыс.,это без учета госпошлины. Уверенно обеща... Читать полностью
Здравствуйте. Мою проблему не могут решить уже полгода, 30 декабря Сбербанк заблокировал мою карту, ограничил меня... Читать полностью
Добрый день! Не ожидал такого от Сбера. Были блокировки Сбер онлайна которые решались походом в банк. 08.07 по опла... Читать полностью
Ваш банк нарушает закон. На мой альфа-счет изначально была установлена ставка 7%, потом она выросла до 12% и затем... Читать полностью
Добрый день, такая ситуация, что 24 числа я узнала что у меня заблокирован банк ВТБ , это была суббота, вечер, в по... Читать полностью
Отменил бронь 4 июля. До сих пор не вернули средства. Техподдержка работает безобразно - отвечают раз в сутки и кор... Читать полностью