❓ Банк заблокировал мою кредитную карту на пополнение без причины и с 17 января я не могу внести обязательный платёж или же пополнить карту полностью. А процент банк мне уже начисляет.

Список вопросов

Ответ принят

Банк заблокировал мою кредитную карту на пополнение без причины и с 17 января я не могу внести обязательный платёж или же пополнить карту полностью. А процент банк мне уже начисляет.

Иные вопросы

26.01.2025 20:11

309

Т-Банк

Автор

user-155820765276

Нальчик

Банк не решает мою проблему с 17 января, операторы по хамски требуют внести обязательный платёж и не морочить им голову! Я пробовал внести деньги через банкомат, по номеру счёта, переводом с карты на карту, через СПБ и даже с сайта банка по номеру договора. Ни один способ не проходит, выдаётся ответ: «перевод временно недоступен. Отказ ИС Получателя в приеме платёжа», и «Не нашли получателя с таким номером телефона. Проверьте реквизиты получателя для зачисления денег…». У меня есть все скрины переписок, все скрины этих отказов в зачислении, видеофиксации , как я пробую все способы пополнения через банкомат. Т-Банк не решает мою проблему и тянет время, что очень разочаровывает меня, как многолетнего надежного клиента. Все родственники даже пробовали с разные карт перевести деньги, ни у кого не получилось. Меня нервирует этот вопрос. Это же так элементарно для такого крупного Банка разблокировать счёт и дать возможность пополнить его! Я уже собираюсь подать заявление на мошеннические действия со стороны Т-Банка в Центральный Банк РФ и МВД, если мое обращение в Т-Банк не будет решено в кратчайший срок! Т-Банк пользуется тем, что не имеет офисов и филиалов в нашем городе, куда клиенты могут обратиться! Но присылает мне сообщение, что уже начислены проценты более 9000 р за просрочку платежа, который я совершил не по своей вине, а по вине Т-Банка! Прошу решить мою проблему немедленно!

Здравствуйте.

Хамство и грубость — не наш стиль общения. Хочу во всем разобраться. Для этого напишите, пожалуйста, свои ФИО и дату рождения на электронную почту connect@tbank.ru. Также добавьте к письму ссылку на отзыв.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 943 Отделений 1

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Отзыв на обслуживание юр лица, блокировка доступа не законная

В смысле? Вы не поняли ситуации вы заблокировали телефон директору, который открыл у вас расчётный счёт и не имеет... Читать полностью

10.07.2025 Обслуживание ЮЛ

Т-Банк названивает по долгу

Т-Банк передал исполнительный лист в ФССП еще в марте 2025 года,ФССП в свою очередь не может ничего взыскать,но при... Читать полностью

10.07.2025 Иные вопросы

botloop.io MOSKVA RUS сняли деньги

Сегодня списали 1999 рублей, я никакую подписку не оформляла, помогите пожалуйста вернуть деньги. Читать полностью

10.07.2025 Иные вопросы

Не рекомендую банк! Плохой сервис, неожиданные снятия комиссий и процентов, запутанные условия по оплате кредитной карты.

Хочу выразить свое недовольство сервисом, а так же операторами Т-банка. Воспользовалась Я услугой Т-банка "перевод... Читать полностью

10.07.2025 Качество обслуживания

Отзыв на обслуживание юр лица, блокировка доступа не законная

Юридическое лицо заблокировали вход по телефону директору, у которого нет взаимодействия с т банком как физ лицо. Е... Читать полностью

10.07.2025 Обслуживание ЮЛ

Как разблокировать мой счет

Заблокировали мой счёт, последние деньги на этом карте у меня, у меня на еду нету денег, операторы говорят надо пис... Читать полностью

10.07.2025 Другое

Поддержка банка не может нормально ответить на базовые вопросы

Обращалась в поддержку для выяснения того, будет ли совершено у меня целевое действие за рекомендацию друга, если я... Читать полностью

10.07.2025 Обслуживание

Блокировка по 161 фз

Здравствуйте ! ситуация следующая: цб заблокировал доступ к картам и онлайн банкингу, пришло решение от цб об отказ... Читать полностью

10.07.2025 Другое

Выдали кредит под залог моего автомобиля без моего ведома

Добрый день. Случайно обнаружил по отчету с авто.ру от потенциального покупателя, что моя машина в залоге у Т банка... Читать полностью

10.07.2025 Иные вопросы

Оформление доп продуктов + игнор в ответе по обращению

Здравствуйте! Просьба принять претензию/жалобу/обращение в адрес Т-Банка. Предисловие: 06.07.2025 г. была встреча с... Читать полностью

09.07.2025 Другое

Последние вопросы по теме

Т-Банк названивает по долгу

10.07.2025 Иные вопросы

botloop.io MOSKVA RUS сняли деньги

10.07.2025 Иные вопросы

Выдали кредит под залог моего автомобиля без моего ведома

10.07.2025 Иные вопросы

Как списать задолженность по кредитной карте маме погибшего на СВО сына ?

В производстве Тайшетского городского суда находится иск Т-Банк о взыскании запдолженности с Быструшкиной Натальи Б... Читать полностью

09.07.2025 Иные вопросы

Ставка по кредиту

Уважаемые представители Т-банка!Вынужден обратиться к вам в связи с очередной недопустимой ситуацией по моему креди... Читать полностью

09.07.2025 Иные вопросы

Перенес номер, симка не работает

Добрый день! Не дают никакой конкретики, поэтому ищу ответ где могу. Оформил карту Т-Банка. Предложили Т-мобайл с п... Читать полностью

09.07.2025 Иные вопросы

Обещали акцию, а дали дырку от бублика.

Кринж. Если вы 0.03 акции даёте pro клиенту который много лет в банке, приводит рефералов и держит вклады, то предс... Читать полностью

09.07.2025 Иные вопросы

Блокировка по 161 ФЗ

Дайте пожалуйта официальный ответ на мою почту belolyubtsevAV@gmail.com , чтоб можно предоставить юристу. Читать полностью

09.07.2025 Иные вопросы

Обещали акцию, а дали дырку от бублика.

Здравствуйте. Итак. 27 июля я принял участие в «инвестколесе» и выиграл акцию яндекса. Однако начислили мне не акци... Читать полностью

09.07.2025 Иные вопросы

Блокировка по 161 ФЗ

Здравствуйте, я жду три недели ответа, пол года живу без карт. Я законопослушный гражданин, не нарушил никаких зак... Читать полностью

09.07.2025 Иные вопросы

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Как проверить правильность оформления карты?

09.07.2025 г. на работу пришел сотрудник Совкомбанка с целью презентации ДЕБЕТОВОЙ карты с особыми условиями. На ка... Читать полностью

10.07.2025 Обслуживание

Отключите рассылку писем "Вам начислены 5000 рублей" Т-Банк

Отключите рассылку писем "Вам начислены 5000 рублей" Т-Банк Читать полностью

10.07.2025 Другое

Реструктуризация долга

Это не ответ, пользоваться приложением я умею!!!!у меня претензии по срокам и судя по отзывам клиентов так у всех!!... Читать полностью

10.07.2025 Другое

Отзыв на Банки ру по Совкомбанку

Здравствуйте. Мой отзыв проверен. Его не зачли? Читать полностью

10.07.2025 Иные вопросы

Списание комиссии за погашение кредитной карты другого банка

Я изучила договор , в договоре не сказано не о тарифе, не о ссылке по которой нужно перейти и посмотреть нужную инф... Читать полностью

10.07.2025 Другое

Отзыв на обслуживание юр лица, блокировка доступа не законная

10.07.2025 Обслуживание ЮЛ

Т-Банк названивает по долгу

10.07.2025 Иные вопросы

botloop.io MOSKVA RUS сняли деньги

10.07.2025 Иные вопросы

Ипотечный кредит, помощь близкому, возврат средств

Вопрос не решён, моя мама осталась совсем без денег! Я ей помочь не могу т. к. Меня сократили на работеПомогите вер... Читать полностью

10.07.2025 Иные вопросы

В банкомат внесена сумма 160 000 р, на карту зачислено только 21 000 р.

Вчера вечером 09.07.2025 в банкомат, находящийся по адресу: г. Омск, ул. 70 лет Октября, 1, было внесено 160 000 р,... Читать полностью

10.07.2025 Банкоматы

Эксперт банка

О банке

Предложения банка

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Установка приложения Банки.ру