Список вопросов
Ответ дан

Когда банк выдаст согласие о замене залога?

29.01.2025 13:16
49
Т-Банк

Обращение 481539717. Нужно согласие банка о замене залога (данное согласие требуется фонду реновации при докупке). Залог увеличивается и банку это максимально выгодно. Любой другой банк делает подобные согласия за 1 день, но это конечно же не Т-банк. 8 рабочих дней прошло - естественно документа нет. Самое интересное, что Т-банк сейчас не может озвучить сроки готовности, а те что 1 раз объявили в чате конечно же не выполнили. ВТ-банк прислали все нужные документы из фонда реновации и даже образец согласия другого банка. Итог: сроки указать не могут, в чате бесконечные стандартные ответы что работа ведется и нужно больше времени. С такой отвратительной работой сталкиваюсь впервые - главное, что банк не дает информации по срокам! Во всех нормальных банках есть регламенты, и на любой запрос тебе сообщат в какой срок получишь ответ. С Т-банком - бесконечное ожидание, бесконечные обещания, бьешься в чат, как в стену - они просто передают куда-то информацию как в пропасть!

Когда фонд реновации начнет выставлять штрафы за уклонение от сделки (из-за отсутствия согласия банка), обещаю: пойду в суд, на телевидение - в общем сделаю все чтоб испортить репутацию банку, как они мне сейчас портят жизнь и нервы! 

Здравствуйте.

У нас нет целей затягивать решение вопроса попусту. В некоторых случаях может быть нужно больше времени, чтобы все проверить и сообщить результат. Простите, что приходится ждать.

Попросила коллег ускориться с результатом и дать вам ответ как можно быстрее.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сколько можно ждать уже действий от Вас
Т-Банк

У меня вот такая ситуация с Т-Банком. Был долг перед банком, банк получил исполнительную надпись нотариуса и переда... Читать полностью

Кредит по наследству
Т-Банк

Обращаюсь ни первый раз, ни могу добиться остаток долга,одно и тоже сотрудники постоянно спрашивают об умершем муже... Читать полностью

15.05.2025 Другое
Не могу закрыть заем
Т-Банк

Месяц назад оставила заявку в т банке ,на закрытие займа ,и не могу закрыть до сих пор пишут чтобы опять подавала з... Читать полностью

15.05.2025 Другое
Не исполняется поручение на перевод .
Т-Банк

Подал поручение через Почту России , получил банк его 12.05 четвертый день как ничего не произходит. с 28.04 пы... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Мне заблокировали карту не за что! Занисался перепродажей и прилетела блокировка.звонил в поддержку не один сотрудн... Читать полностью

Заблокировали доступ к интернет-банку!
Т-Банк

Заблокировали все счета и карты, так же допуск в мобильный банк по причине судебного взыскания! Я съездил в суд и... Читать полностью

Ложь операторов банка.
Т-Банк

Здравствуйте ! Я пенсионерка, ветеран труда, мне 76 лет. Вчера пыталась снять с банкомата 500 тыс руб. Мне срочно н... Читать полностью

Здравствуйте,ограничили по 161 фз все счета ,инициатором стал Т-банк .Подскажите ,как можно решить эту проблему?
Т-Банк

Подскажите ,есть решение? Читать полностью

15.05.2025 Другое
Здравствуйте,ограничили по 161 фз все счета ,инициатором стал Т-банк .Подскажите ,как можно решить эту проблему?
Т-Банк

   Читать полностью

15.05.2025 Другое
Как сохранить счёт, если дистанционное обслуживание отключено по 115-ФЗ?
Т-Банк

Здравствуйте. В Т-Банке мне отключили дистанционное обслуживание в рамках требований 115-ФЗ.  Позже, после моего об... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту
Т-Банк

Мне заблокировали карту не за что! Занисался перепродажей и прилетела блокировка.звонил в поддержку не один сотрудн... Читать полностью

Ложь операторов банка.
Т-Банк

Здравствуйте ! Я пенсионерка, ветеран труда, мне 76 лет. Вчера пыталась снять с банкомата 500 тыс руб. Мне срочно н... Читать полностью

Возврат денежных средств по доппродукту
Т-Банк

Все документы были направлены в чат Т-Банка многократно.  Читать полностью

Банк невозможно отключить от СБП!
Т-Банк

На протяжении 3х месяцев звоню в поддержку и прошу ОТКЛЮЧИТЬ КАРТУ Т-БАНК ОТ СБП! Сотрудники уверяют, что всё отклю... Читать полностью

Проблема с кэшбеком.
Т-Банк

здравствуйте , в этом месяце по подписке про у меня 25% кэшбек на продукты и шоппинг в разделе "город". в первый ра... Читать полностью

Неизвестно когда разблокируют карту.
Т-Банк

Я сразу же , ответил на все звонки и объяснил,что это я. И уже была встреча с сотрудником. Читать полностью

Жалоба на работу банка Как некомпетенный сотрудники работают в вашем Банке все обращение отклоннны
Т-Банк

Жалоба на каство работы сотрудник Премиум сервиса где по факту получается хуже сервис чем просто в обычных условиях... Читать полностью

Возврат денежных средств по доппродукту
Т-Банк

17.03.2025 г. Было направлено заявление поставщику услуг посредством заказного письма , что подтверждается почтовой... Читать полностью

Неизвестно когда разблокируют карту.
Т-Банк

Добрый день! Являюсь клиентом Т-Банка уже продолжительное время. Держал деньги на накопительном счёте, в итоге когд... Читать полностью

Не могут организовать встречу с курьером
Т-Банк

Мне никто не звонил ни вчера ни сегодня! Один раз звонили когда я был на встрече с вашим курьером Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приостановили операции по карте и нет ответа в чате
Ozon Банк

Добрый день! банк приостановил операции по карте,но никаких подозрительных операций я не совершал. Только переводил... Читать полностью

Заблокировали счет, остались деньги, как я могу их вывести?
Ozon Банк

Здравствуйте, я Гинзбург Виктория Эдуардовна, номер телефона: 89955501198. Пишу вам в чат, мне никто не отвечает. У... Читать полностью

Ипотечное страхование анулирование

Как аннулироваться ипотечное страхование есть ошибки буду переоформлять Читать полностью

арбитраж 773472, помогите решить проблему пожалуйста
ВТБ

Приветствую, в отношении меня введена процедура "Арбитраж", сегодня поступила заработная плата, нужно оплачивать об... Читать полностью

Превышен лимит на пополнение карты через банкомат стороннего банка.
Совкомбанк

Через банкомат другого банка решила пополнить баланс карты Халва на сумму 485тыс, чтоб частично погасить кредит. Ба... Читать полностью

Не снимают мои блокировки, после предоставления документов и пояснений!
Альфа-Банк

Отправила письмо Читать полностью

Заблокировали карту.Удерживают,единственные денежные средства .ожидайте,чего?Верните деньги,и закройте счет,на каком основании,не могу перевести свои же деньги ,самый ужасный банк
Ozon Банк

Ужасное отношение к клиенту  Читать полностью

Как можно решать эту проблему?
Совкомбанк

Агаев Агабей Бёюкбей оглы. N12169111845. Здравствуйте. Заблокировали карту по статье 115. Сколько раз писал заявлен... Читать полностью

15.05.2025 Другое
Отвратительная работа банка! Блокировка карты.
Ozon Банк

Здравствуйте! Вчера была заблокирована моя карта физ лица в связи с, якобы, подозрительной операцией по переводу де... Читать полностью

Заблокировали карту, остались деньги на счете, как их вывести?
Ozon Банк

Здравствуйте, пишу вам в чат, мне никто не отвечает. У меня заблокирована карта уже 9 месяц, с августа 2024 года. С... Читать полностью