❓ Способы взаимодействия с должником и 3-ми лицами

Список вопросов

Ответ дан

Способы взаимодействия с должником и 3-ми лицами

Иные вопросы

30.01.2025 15:37

107

Т-Банк

Автор

user-910617040327

г Самара

Добрый день! По кредитным продуктам идет просрочка по платежу в связи с тем, что на данный момент у меня идет процедура банкротства, заседание по нему назначено на февраль 2025 года. В связи с этим, на основании закона 230 ФЗ, я имею права отозвать согласие на взаимодействия с 3 лицами, т.к звонки им поступают рано утром и поздно вечером, выходя за рамки закона. В пункте 7 статьи 4 Федерального закона №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…» предусмотрено, что должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи [о согласии на взаимодействие с третьим лицом по поводу просроченной задолженности], сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие. В связи с изложенным:- отзываю свое согласие на осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом по кредитному договору требую незамедлительно с момента получения данного заявления прекратитьлюбые контакты с любыми третьими лицами, включая непосредственное взаимодействие, телефонные звонки, отправку почтовой корреспонденции, СМС, сообщений по электронной почте и в социальных сетях, по поводу моей просроченной задолженности перед вашей организацией - требую немедленно исключить телефонные номера моих знакомых, коллег и родственников из вашей базы данных и не использовать их. При неисполнении моего законного требования намерена обратиться в Федеральную службу судебных приставов для привлечения вашей компании к административной ответственности по ст.14.57 КоАП РФ и в суд с иском о взыскании компенсации

морального вреда и всех причиненных убытков.

Здравствуйте.

Мы не смогли дозвониться до вас, поэтому позвонили вашему окружению. Сделали это, чтобы передать номер банка для связи. В разговоре не сообщаем данные, которые составляют банковскую тайну. Действуем в рамках 230-ФЗ.

Ознакомлюсь с историей звонков и приму меры, если выявлю нарушения.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 943 Отделений 1

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Т-Банк