Список вопросов
Ответ дан

Участие в акции Backit - не начислили бонус

01.02.2025 21:26
15
Альфа-Банк

21.10.24 открыла вклад в Альфа банке, принимая участие в сервисе Backit. Бонус по открытию вклада на сумму более 50 000 руб. - 2410 р., на сколько я помню. Начислиться они должны были до начала января в течение 3 месяцев. При выборе банка я учитывала в доходность и бонус, который планировала получить после выполнения условий по сумме/первому вкладу. Условия выполнены, но банк не ответил сервису, что условия выполнены. Как итог - отсутствие ожидаемой доходности из-за отсутствия ответа от банка. Разочарована. Такими темпами могла оформить вклад в другом банке с большей доходностью от него

Приветствую!

Backit не является нашим партнёром. По вопросам получения бонуса, рекомендуем обратиться к ним. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Невозможность оформления страхования
Альфа-Банк

До каких пор вы планируете издеваться над теми, кто вынужденно отказался клиентом самого отвратительного банка в ми... Читать полностью

Невозможно дозвониться
Альфа-Банк

Поменяла телефон, не могу войти в онлайн банк, код приоходит но пишет заблокировано. По номерам телефона звоню робо... Читать полностью

01.08.2025 Другое
Оператор намеренно обманул мою мать в чате, из за этого она потеряла больше 500 рублей
Альфа-Банк

Моя мама открыла накопительный счёт с начислением на минимальный остаток в Альфа-Банке в июле 2025 года. 31 июля он... Читать полностью

прекратите слать спам, ок?
Альфа-Банк

все тут: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12198828/прекратите слать мне на сотовый просьбы исп... Читать полностью

Намеренный обман клиентов. Приложение – инструмент манипуляции!
Альфа-Банк

Альфа-Банк не просто недостаточно информирует – он сознательно вводит в заблуждение, чтобы выжать из клиентов макси... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Блокировка Л\К ,приложения, карт
Альфа-Банк

25 июля мне заблокировали доступ в личный кабинет альфа-банка приложение альфа-банка дебетовые кредитные карты. был... Читать полностью

заблокировали доступ в личный кабинет и карты
Альфа-Банк

25 июля мне заблокировали доступ в личный кабинет альфа-банка приложение альфа-банка дебетовые кредитные карты. был... Читать полностью

Возврат денежных средств
Альфа-Банк

Доброе утро. Подскажите пожалуйста по такому вопросу.10.07.2025 г. была произведена оплата за услугу оказанной орга... Читать полностью

Альфа-счёт. Изменение условий без уведомления!!!
Альфа-Банк

Перед открытием "альфа счёта" с приветственной надбавкой, уточнил условия в чате банка. Консультант объяснил, если... Читать полностью

Списание средств за неиспользованные услуги.
Альфа-Банк

Здравствуйте, с меня списали 2500 или даже больше за неиспользавные услуги . я картой не пользовалась 010 лет , спи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Невозможно дозвониться
Альфа-Банк

Поменяла телефон, не могу войти в онлайн банк, код приоходит но пишет заблокировано. По номерам телефона звоню робо... Читать полностью

01.08.2025 Другое
Номинальный счёт на ребенка
Альфа-Банк

Здравствуйте, я не являюсь гражданином РФ, гражданка РК, может ли мой брат по доверенности открыть номинальный счёт... Читать полностью

31.07.2025 Другое
поддержка вводит в заблуждение
Альфа-Банк

в конце июня решил поучаствовать в акции * +10000₽ за рекомендацию трем друзьям * , 2 человека человека оформили де... Читать полностью

31.07.2025 Другое
Закрытие виртуальной Апельсиновой карты
Альфа-Банк

Информацию отправила на почту. Читать полностью

31.07.2025 Другое
Начислят ли за отзыв бонусы
Альфа-Банк

Вчера сделал отзыв, согласно СМС банка от 29.07.25 на мой телефон будут ли обещанные 500 бонусов? Читать полностью

31.07.2025 Другое
здравствуйте,какой максимальный кэшбэк по карте альфа банка
Альфа-Банк

здравствуйте,какой максимальный кэшбэк по карте альфа банка Читать полностью

31.07.2025 Другое
Блокировка карт по фз-161
Альфа-Банк

Здравствуйте ,по какой причине мне заблокировали все счета и карты?От Банка России поступил ответ,что инициатива о... Читать полностью

31.07.2025 Другое
Альфа-банк не регистрирует жалобы по запросу клиентов
Альфа-Банк

Обратился в чат 30.07.25, сказал оператору что бы зарегистрировал жалобу на не корректную консультацию сотрудника и... Читать полностью

31.07.2025 Другое
Жалоба! Прошу помочь!
Альфа-Банк

Я не являюсь клиентом альфы и некогда не был! Более того у меня нет ИП или ООО.Но в течение полу года мне звонит ро... Читать полностью

31.07.2025 Другое
Комиссия за пополнение через банкомат Т-банка.
Альфа-Банк

Добрый день. 28.07 я вносил наличные, через банкомат , в котором вношу уже 3 года и никогда не имел проблем. В тот... Читать полностью

31.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не рекомендую вам этот банк саммый ужасный банк
Ozon Банк

Хотел взять кредит через Озон банк вообще тупая система шел по рекомендациям и даже открыл р/с в озоне в итоге отка... Читать полностью

01.08.2025 О банке
какие документы нужно сдать чтобы получить накопительную пенсию умершего

какие документы нужно сдать чтобы получить накопительную пенсию умершего Читать полностью

Невозможность оформления страхования
Альфа-Банк

До каких пор вы планируете издеваться над теми, кто вынужденно отказался клиентом самого отвратительного банка в ми... Читать полностью

Обязателен ли СберБанк ОнЛайн
Сбербанк

Здравствуйте. Недавно заблокировал доступ в СберБанк ОнЛайн (далее - СБОЛ) по личной инициативе, так как не пользую... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Жалоба на обман с вашей стороны.

Обещали за отзыв 500 рублей. Отзыв был составлен, прикреплены скриншоты переписки. Но как обычно очередной обман, н... Читать полностью

Мировое соглашение по ипотеке
Сбербанк

30.07 на почту Успб Залог отправила необходимый список документов для мирового соглашения. Ответ, к сожалению, не п... Читать полностью

Невозможно дозвониться
Альфа-Банк

Поменяла телефон, не могу войти в онлайн банк, код приоходит но пишет заблокировано. По номерам телефона звоню робо... Читать полностью

01.08.2025 Другое
161 ФЗ, Цб так же утверждает что вы инициатор, а вы мне другое говорите!
Сбербанк

Александрова Мария, отпишите еще раз что от меня требуется я все предоставлю ?Раиль Рамисович, заблокировали ваши к... Читать полностью

В одностороннем порядке снизили лимит кедитной карты
ВТБ

Много лет пользуюсь услугами банка втб, все было прекрасно, но в этом месяце без всяких причин банк снизил лимит кр... Читать полностью

накопительный счёт в моб приложении с 01.08 - 18%. а через банкиРу - предлагают 19%. возможно ли через банкиРу под 19%
Россельхозбанк

накопительный счет Читать полностью