Список вопросов
Ответ дан

Обман со стороны ВТБ банка и ввод клиента в заблуждение!

05.02.2025 08:07
47
ВТБ

Доброе утро, уважаемые читатели сайта Банки ру! Хочу поделиться своей историей! Зайдя в приложение банка ВТБ и перейдя в раздел Вклады, увидела следующее предложение: откройте вклад и брокерский счёт и получите акции в подарок! Произвела все действия, которые были описаны, более того, после оформления вклада получила уведомление, что подарочные акции будут зачислены на ваш брокерский счёт в течение 5 рабочих дней!!! Никаких акций по истечению 5 рабочих дней мне начислено не было!!! Хотя операторы и в чате банка и в чате инвестиций пишут, что условия были мною выполнены, но, по какой причине акции не были зачислены никто ответить из них мне не может !!!Прошу начислить положенные мне акции! В противном случае буду считать, что банк ВТБ намеренно вводит клиентов в заблуждение и обман, побуждая совершать определенные действия, а именно открывать вклад и брокерский счёт! Кстати баннер в приложении: откройте вклад и получите акции в подарок так и висит до сих пор в приложении!

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения, а также просим прислать скриншот с информационным баннером по данной акции в ВТБ Онлайн. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 705235». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как мне отключить подписку втб плюс на 12 месяцев и вернуть деньги ?
ВТБ

Сегодня 19.07.25 хотела отключить втб плюс пробный период ,который действует до 21.07.25,но почему то наоборот подп... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Счет в банке в втб
ВТБ

Здравствуйте. Имеется у меня при переводе денег какой-то внутрибанковский счет с приличной суммой. Звонит поддержка... Читать полностью

банк ВТБ Снизили лимит по кредитной карте в 30 раз!
ВТБ

По кредитной карте **9326 банка ВТБ , которой я постоянно пользуюсь, внезапно 17 июля 2025 года снизили лимит с 300... Читать полностью

Когда отправите распоряжение в НКО АО НРД?
ВТБ

07.07.25 в офисе на Новослободская 41, ваш специалист подготовил расположение. Через "ЕАР", выяснила что ничего не... Читать полностью

Почему заблокировали мои деньги?
ВТБ

18.07.25 заблокировали платеж, чтобы разблокировать сказали подъехать в тот же день, но не разблокировали. Сказали... Читать полностью

Пустые попытки перевести деньги
ВТБ

СсоПервая попытка перевести деньги была совершина вечером- банк заблокировал всё. По телефону, минут через 20,вроде... Читать полностью

Вчера заблокировали денеги
ВТБ

18.07.25 заблокировали платеж, чтобы разблокировать сказали подъехать в тот же день, но не разблокировали. Сказали... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Возврат средств положены насчёт через банкомат и раз блокировка счета
ВТБ

8 июня 2025 года я через терминал сбер банка *(находящийся в магазине Дружба ул колышкина 6 г Рыбинск Ярославская... Читать полностью

19.07.2025 Другое
На каком основании заблокирован пароль к УНК
ВТБ

1.На каком основании банк без уведомления и предложения о смене пароля, заблокировал мой пароль к УНК, посчитав его... Читать полностью

Как разблокировать учетную запись?
ВТБ

8 июля при переводе на счет в ВТБ учетная запись заблокировалась . Многочисленные звонки (я тогда и в данный момент... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Пустые попытки перевести деньги
ВТБ

СсоПервая попытка перевести деньги была совершина вечером- банк заблокировал всё. По телефону, минут через 20,вроде... Читать полностью

дебетовая карта
ВТБ

доставка Читать полностью

Возврат денежных средств
ВТБ

Я обратился в банк по адресу, г. Хабаровск, ул. Московская 7, для оплаты инвойса. Предварительно позвонив на горячу... Читать полностью

Повторная ситуация связанная с просрочкой платежа по вине банка
ВТБ

Здравствуйте.Второй раз повторяется ситуация по оплате ежемесячного платежа.18.07.2025, посетила офис банка, написа... Читать полностью

Проблема с антифрод-системой
ВТБ

Здравствуйте.Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ. Но в последнее время столкнулся с проблемой.П... Читать полностью

Как пользоваться средствами с карты
ВТБ

Муж участник СВО, карту заблокировали по причине подозрения на мошеннические действия. Связатьтся с банком у него н... Читать полностью

требую немедленной реакции менеджмента банка
ВТБ

Как вы мне компенсируете затраты времени и денег на бесконечные мотания в офис и переводы в другие банки? Читать полностью

Обращение cr-15297527
ВТБ

а вообще. какие сроки установлены на решение таких вопросов? Читать полностью

Заблокирована учетная запись
ВТБ

Добрый день. мне заблокировали учетную запись. Ограничили все расходные операции. чтобы разблокировать мне нужно пр... Читать полностью

Банк мошенник!!!!!?
ВТБ

    Читать полностью

Последние вопросы организациям
Урегулирование задолженности
Сбербанк

Я хотел бы воспользоваться комплексным урегулированием с привлечением другого банка, очень прошу вас рассмотреть мо... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Блокировка карты. Сотрудники продолжают блокировку! не дают закрыть счет!
Т-Банк

Анна, здравствуйте! Просьба разблокировать карту. Ваши сотрудники продолжают незаконо удерживать мои средства. О... Читать полностью

Яндекс банк, вы мошенники?
Яндекс Банк

Номер первого обращения: 6878fb545ed60b229ec72dcd. Номер текущего обращения: 687b... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Т-банк подает ложные данные в ПФР
Т-Банк

Добрый день, мне поступила информация из пенсионного фонда, что я числюсь работником Т-банка, но никогда таковым не... Читать полностью

Как мне отключить подписку втб плюс на 12 месяцев и вернуть деньги ?
ВТБ

Сегодня 19.07.25 хотела отключить втб плюс пробный период ,который действует до 21.07.25,но почему то наоборот подп... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Счет в банке в втб
ВТБ

Здравствуйте. Имеется у меня при переводе денег какой-то внутрибанковский счет с приличной суммой. Звонит поддержка... Читать полностью

При открытии накопительного счета указаны третьи лица
Ozon Банк

ЛЛЛЛ Читать полностью

Закрытие счета в вашем банке
Ozon Банк

Я, Ворогушин Дмитрий Александрович владелец счета 40817810300004110259с остатком: 348 790,25 руб.хочу закрыть все п... Читать полностью

Невыполнение своих же обязательств по предложениям клиентам
Яндекс Банк

Скинул ссылку в переписку с техподдержкой Читать полностью

Верните деньги пожалуйста.
Сбербанк

День добрый, оплатил подписку за 1 рубль на сайте slidy.ai, сделал презентацию и закрыл сайт 13.07.2025 , вчера про... Читать полностью

19.07.2025 О банке