❓ Почему поменяли контактный номер для входа и для совершения операций?

Список вопросов

Ответ принят

Почему поменяли контактный номер для входа и для совершения операций?

О банке

06.02.2025 14:08

Ак Барс Банк

Автор

user-53108507443

г Казань

Добрый день. До сегодняшнего дня я пользовалась онлайн банком через компьютер, так как приложение не работает. Сегодня не смогла зайти в банк, потому что стоит другой номер, причем не сотовый, а городской. Все уведомления как приходили на мой номер, так и приходят, но в банк зайти я не могу! Оператор никак не смогла мне это объяснить, почему так?

Здравствуйте!

Для проведения проверки технической службой необходимо предоставить ФИО и актуальный номер телефона.

Эксперты банка

Сагдиева Екатерина

Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания

Гордеева Инна

Менеджер по работе с обращениями

Задать вопрос

О банке

Ак Барс Банк

Лицензия № 2590

ОГРН 1021600000124

Дебетовая карта года-2022

Адрес

420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1

Офисы в городе Москва

Банкоматов 4 Отделений 4

Телефон

8 800 200-53-03

Сайт

www.akbars.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Закройте счет уже!!!

Были перечеслины денежные средства на карту Ак Барс Банк Денежные средства снять не могу так как счет заблокирован!... Читать полностью

29.04.2025 Текущий счет

Love Page снятие денег с карты ак барс банка.

Добрый день! Сегодня с моей карты были сняты денежные средства в размере 789р.При попытке возврата денег мне приход... Читать полностью

29.04.2025 Другое

Когда переведут деньги?

Это что значит? Мне сказали срок до недели Читать полностью

29.04.2025 Текущий счет

Когда переведут деньги?

29.04.2025 Текущий счет

Исламская ипотека.

Здравствуйте. Вчера мне дали ответ по поводу обращения №15495 , что: "Направлено распоряжение на возврат денежных... Читать полностью

29.04.2025 Другое

Исламская ипотека…..

А возврат куда ? Мне на карту? Читать полностью

28.04.2025 Качество обслуживания

Исламская ипотека…..

Здравствуйте. Обращался по поводу свой заявки № 15495. Вы сказали, что ответ будет 28.04. как долго его ждать? Подд... Читать полностью

28.04.2025 Качество обслуживания

Невыплата реферального вознаграждения

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12274567/Помогите пожалуйста решить проблему. Чтоб не пришлос... Читать полностью

28.04.2025 Качество обслуживания

Можно ли отменить заказ на выдачу карты?

Добрый день, оформила карту в вашем банке где-то 11-12.04. Обещали привезти 18.04, потом 25.04, потом уже 02.05. К... Читать полностью

27.04.2025 Иные вопросы

50$ 2013 года. Где обменять на новые . Условия?

50$ 2013 год где обменятьСанкт Петербург. Читать полностью

25.04.2025 Другое

Последние вопросы по теме

Пытаются списать 1500р альфа финанс, я ничего не подключала

Пытаются списать 1500р альфа финанс, я ничего не подключала Читать полностью

01.05.2025 О банке

Почему отзыв о банке не зачтен.

Почему отзыв о банке не зачтен? Читать полностью

11.04.2025 О банке

Написал отзыв о банке, не понятно зачтен он.

Как узнать отзыв зачтен или нет. Читать полностью