Прийдя домой, прочитав 10 раз кредитный договор, правильно ли я понимаю все условия, я позвонила на горячую линию банка. 10.01.2025 Более часа, разговаривала с консультантом Анастасией, спрашивала , по КАЖДОМУ ПУНКТУ, и еще раз убеждалась в том что я все правильно понимаю и оператор мне все подтвердила., что я ВЫПОЛНИЛА ВСЕ УСЛОВИЯ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА, и у меня сохраниться 19.9%, с платежом 32.958₽.
А сейчас ПОЛУЧАЕТСЯ ТАК, что я якобы не выполнила условия кредитного договора, и сумма платежа теперь составляет 45.300!₽, и это под залог моего авто !!!!!!
Вопрос : почему я должна страдать финансово и морально от не компетентности / наглости , мисселинга, мошенничества и обмана ваших сотрудников? Может сотрудник хочет доплачивать мне за кредит, так как оформила мне кредит под залог совершенно под другим условиям?
На официальном сайте, и на сайте Центробанка ( на котором отображаются ваша лицензия и ваши официальные сайты), под залог авто , условия кредита от 14.885%-14.894%. Годовых. , а у меня 35.9? Я с такими условиями КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОГЛАСНА !!!!! Ваш банк И сотрудница меня просто « развели»…
СОЗДАЛА ОБРАЩЕНИЕ В БАНК, от 24.01.25, прошло 17 суток, до сих пор ответа нет. Сколько еще ждать?! Моё терпение не безгранично!!!
Прошу банк детально разобраться и разрешить данную проблему.
Прошу банк сохранить изначальную процентную ставку по договору, так как я выполнила все условия.
И пожалуйста ( банк), не отвечайте мне своими однотипными скриптами, что нужно было ознакомится с договором…, еще раз повторюсь, у меня не было возможности ознакомиться с данным договором. И про пункт 4 я тоже в курсе.
Я настроена серьезно и предлагаю решить проблему на уровне банка.
Сегодня уже 10.02.25 и мой вопрос не РЕШИЛСЯ!!!
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
При оплате налога в ФНС была взята комиссия 1500р. за услуги. Оплата проводилась из мобильному приложению ФНС через... Читать полностью
На днях увидела новый продукт от Совкомбанка "Кредит с судебной задолженностью". У меня из-за сложной жизненной сит... Читать полностью
Здравствуйте!1 ноября обратилась в офис Совкомбанка с целью закрыть текущие вклады (досрочно) и перевести деньги н... Читать полностью
Месяц назад Совкомбанк пересмотрел требования по лимитам расходов по дебетовым картам для начисления бонусов, значи... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу помочь решить проблему в индивидуальном порядке с повышением % ставки за автокредит.В период с 1... Читать полностью
Добрый день.Открыл накопительный счет в банке. Завел сумму в пределах лимита начисления высоких процентов. У банка... Читать полностью
Здравствуйте, оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Хал... Читать полностью
Вы одобряли мне кредит потребительский Читать полностью
Добрый день. Обращение 2127202. Очередное некорректное списание средств в рамках ипотеки. Почему каждый следующий д... Читать полностью
Кредит в совкомбанке Читать полностью
Здравствуйте!Прошу помочь решить проблему в индивидуальном порядке с повышением % ставки за автокредит.В период с 1... Читать полностью
Здравствуйте, оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Хал... Читать полностью
Сейчас нахожусь в армии вот возможности оплачивать рассрочку нету вот можно получить как-нибудь временную отсрочку... Читать полностью
Здравствуйте, Совкомбанк подключил подписку «халва десятка» без моего ведома и не возмещает её стоимость. Картой по... Читать полностью
не передали информацию о закрытии кредита в следующие БКИ:Бюро кредитных историй КредитИнфо, Национальное бюро кред... Читать полностью
Хотела написать благодарность сотруднику банка Калачевой Марине, но при заполнении заявки, мой город Черногорск не... Читать полностью
В 2024 была оформлена ипотека, выдали карту Халва. сказали, что вы можете пользоваться картой, 5 покупок на 10 тыс... Читать полностью
21 октября подавали заявку на кредит .на сайте банки ру.сейчас в статусе заявки стоит одобрен кредит.хотели узнать... Читать полностью
Здравствуйте.Был введен в заблуждение сотрудниками банка по условиям предоставления кредита в Совкомбанк.Искал вари... Читать полностью
Добрый веечр! Обнаружил в справке налоговой, что МТС Банком открыт ЭСП не являющийся корпоративным 24.11.2024. Писа... Читать полностью
Анна, здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в августе 23 года, делал реструктуризацию кредита в вашем Банке, все во... Читать полностью
Менеджер оставил мне ссылку, в итоге я весь день жду ответ, пасгирить возможности карты так и не удалось. Решите, п... Читать полностью
Так и не ответили, почему не выдаёте обычную дебетовую карту. Читать полностью
Здравствуйте!Я участвовал в официальной акции Т-Банка «Приведи друга» по дебетовой карте Black (период с 8 сентября... Читать полностью
Почему через приложение банка в разделе заправки ⛽️ 🩸 стоимость 1л бензина 95 на азс Татнефть стоит дороже на 5,5%,... Читать полностью
Мне мой друг отправил приглашение 23.10.2025 года для открытия расчетного счета для ИП, как раз чтобы получить пр... Читать полностью
Почему не виден звайм где я брала , монеру банк ? Читать полностью
1 Октября получил перевод денежных средств на цифровую мультикарту. В этот же день заказал выпуск физической карты.... Читать полностью
Я Сардорбек Мадумаров 08.09.1992 года рожденияВ начале октября, Т-Банк без всяких объяснений заблокировал мою карту... Читать полностью