245
Добрый день!
При заключении ипотечного договора Совкомбанк предложил воспользоваться страхованием жизни и здоровья в их компании Совкомбанк-страхование, при этом уточнил, что сменить страховую можно будет после первого года без сложностей, главное, чтобы страховые риски совпадали.
Однако в реальности оказалось, что Совкомбанк ввел в заблуждение своих клинтов, что потверждают массовые обращения, Совкомбанк является единственной страховой компанией в России, предоставляющей возможность страхования следующих рисков:
1. Смерть Застрахованного лица, в том числе в результате болезни.
2. Установление Застрахованному лицу инвалидности I, II группы, в том числе в
результате болезни.
По вышеуказанным рискам страховыми событиями будут являться также смерть или
установление I группы инвалидности в связи с участием в СВО.
3. Критическое заболевание, а именно:
аортокоронарное шунтирование, инсульт, инфаркт миокарда, паралич, рак, угрожающий
жизни, терминальная почечная недостаточность, трансплантация органов, как
определены в Правилах добровольного страхования от несчастных случаев и болезней.
НО ни одна другая страховая компания в Российской Федерации не готова предложить страхование рисков, связанных с участием в СВО, а также критических заболеваний в рамках ипотечного страхования, что подтверждается обращениями в аккредитованные компании.
На мои запросы по согласованию альтернативного полиса, оформленного в СК АК Барс, последовал отказ, что свидетельствует о явном стремлении к злоупотреблению доминирующим положением на рынке.
Согласно действующему законодательству, данные действия являются грубым нарушением следующих норм:
1. Часть 1 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 “О защите прав потребителей”, являющейся основой защиты прав потребителей и запрещающей навязывание дополнительных услуг, которые изначально не предусмотрены в договоре.
2. Статья 7 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ “Об обязательном страховании”, закрепляющая право заемщика на свободный выбор страховой организации из числа аккредитованных.
3. Часть 1 статьи 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ “О защите конкуренции”, запрещающая любые действия, направленные на злоупотребление доминирующим положением и навязывание нестандартных условий договора.
Требование о приобретении полиса исключительно у вашей же компании представляет собой неприкрытое ограничение прав заемщика на выбор, что влечет за собой нарушения антимонопольного законодательства.
И очень жаль сталкиваться с таким от банка, который мне ранее очень нравился и с которым планировала далее сотрудничать.
В случае дальнейшего отказа в согласовании страхового полиса, оформленного в аккредитованных страховых компаниях, я буду вынуждена обратиться с жалобой в ФАС и ЦБ с целью проведения проверки на предмет нарушений законодательства и защиты своих прав потребителей.
Уважаемый автор!
Благодарим за обращение.
Вы подключены к многолетнему договору личного страхования. Договор личного страхования действует до 06.03.2054 г. с ежегодной оплатой страховых периодов. Для расторжения многолетнего договора личного страхования Вам необходимо предоставить в Банк за 14 календарных дней до истечения срока действия данного договора страхования заявление на расторжение многолетнего договора страхования. Вы можете заключить новый договор личного страхования с любой страховой компанией. Полис личного страхования должен соответствовать условиям Кредитного договора.
Выгодоприобретателем должен быть указан ПАО Совкомбанк, страховая сумма должна быть указана не менее остатка ссудной задолженности на дату пролонгации. Вам необходимо застраховать следующие риски:
1. Смерть Застрахованного лица, в том числе в результате болезни.
2. Установление Застрахованному лицу инвалидности I, II группы, в том числе в результате болезни.
По вышеуказанным рискам страховыми событиями будут являться также смерть или установление I группы инвалидности в связи с участием в СВО.
3. Критическое заболевание (смертельно-опасное заболевание), а именно: аортокоронарное шунтирование, инсульт, инфаркт миокарда, паралич, рак, угрожающий жизни, терминальная почечная недостаточность, трансплантация органов, как определены в Правилах добровольного страхования от несчастных случаев и болезней.
Предоставить договор страхования и квитанцию об оплате страховой премии в отделение Банка или на эл. почту insurance@sovcombank.ru.
Напоминаем, что согласно условиям Кредитного договора № 9748580031 п.4-4.3. процентная ставка, указанная в п. 4.1., увеличивается на 1 % по отношению к Имущественному страхованию и/или Личному страхованию как в отдельности, так и совместно, при условии, что Заемщик застраховал в иной страховой компании риски, не соответствующие критериям, установленным Кредитором.
Предоставленный Вами полис ООО «АК Барс Страхование» согласован с повышением процентной ставки, т.к. риски, указанные в нем, не соответствуют условиям кредитного договора.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день! Не перестаю удивляться Совкомбанку.Мой муж 26.02.2024 открыл в Хоум Кредит энд Финанс банке вклад на с... Читать полностью
вы почему не хотите решить вопрос с кредитом, писала и на почту и звонила на гор линию, все посылают, хочу решить в... Читать полностью
Добрый вечер, в июне 2024 года оформила в совком банке автокредит по программе "авто стиль особый". В течении года... Читать полностью
Плохой банк.Отношение к клиенту как к собаке.Лишили возможности кэшбэка.Я спросил -Почему???!!!Банк ответил :"Мы... Читать полностью
На моё обращение от 05.06.25 Совкомбанк так и не дал развернутого ответа расчетами, которые я попросила! Читать полностью
Совком банк худший банк в моей жизни! нам оформили кредит на машину именно в нем 😡ладно нас предупредили что нужно... Читать полностью
просьба уточнить получил ли банк документы по пролонгации каско ? Пыжов Максим Александрович Кредитный договор 1066... Читать полностью
По звонку от банка хотела оформить карту 180 дней без процентов. Оператор банка сказала, что для подачи заявки на к... Читать полностью
Добрый день. Обнаружила 7 июля 2025 г. в личном кабинете ФНС счет в Совкомбанке, который я не открывала. Звонила на... Читать полностью
У меня оформлена ипотека в Совкомбанке. Вношу ежемесячный платеж по графику, который выставляет банк в приложении.... Читать полностью
Как отказаться от ипотечного страхования, полис оплачен, но не вступил в силу? Читать полностью
10 июня мною был предоставлен проект полиса по финансовой защите , написано заявление (13.06 в чат банка) , о том,... Читать полностью
Обращение в банк 1296301, превышены максимальные сроки рассмотрения обращения. Прошло уже 11 дней, как вы не можете... Читать полностью
Куда Писать заявление об отказе от страховки , уже оплатила, номер полиса 154-77-016223-25 от 6.06.2025г Читать полностью
Здравствуйте. Три года назад брал в Совкомбанке ипотечный кредит. Оформили также страховку. Если не платить за стра... Читать полностью
хочу оформить страховку жизни для ипотеки в сбербанке Читать полностью
Добрый день. В рамках ипотеки оформила страховку жизни и здоровья (продлила прошлогоднюю в Инго). Заранее направила... Читать полностью
Отправил запрос финансовому омбудсмену по повышения ставки. Читать полностью
В 2024 году я взял ипотеку с господержкой на строящееся жилье со ставкой 6,8% и оформил страхование жизни в Совкомб... Читать полностью
Добрый день! Не перестаю удивляться Совкомбанку.Мой муж 26.02.2024 открыл в Хоум Кредит энд Финанс банке вклад на с... Читать полностью
Как получилось что оформление карты на странице акции "Альфа?Карта + кэшбэк 1000??" "не зафиксированно"? Или требов... Читать полностью
ВТБ В поисковике указан адрес филиала банка ВТБ -Архангельск Ул. Воскресенская д. 114 помещение 24Н. Это филиал или... Читать полностью
В любом банке, в котором вклад открывается на сайте banki. Читать полностью
Можно ли оформить в ВТБ дебетовую карту с открытием самозанятости гражданину Республики Беларусь не находящемуся на... Читать полностью
Не могу сказать,что банк плохой,но и похвалить тоже нет оснований.карту заблокировали при переводе на мою же карту... Читать полностью
Являлся активным клиентом Альфа-Банка с 2010 года, то есть 15 лет. Несколько месяцев назад Альфа-Банк решил, что мн... Читать полностью
Получение дополнительной информации от банка ВТБ невозможно в принципе. В отделении мне дают точно такой же ответ.... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счёт в озон банке из-за переводов и пополнений, хотя операции обычные пополнение и выво... Читать полностью