80
Добрый день! Меня зовут Л. Т. П,,
Крайне надеюсь что моё текущее обращение ускорит процесс вывода средств.
28.01 января поступилв 115 Ф.З. На мою карту. Обратившись в банк по горячей линии со мной связался оператор и предложил мне наиболее быстрый способ вывода моих средств -- закрытие всех счетов и вывод на мою другую карту. Оператор сказал, что средства будут уже 29.01 утром на моей другой карте, по итогу утром ничнго не пришло. Вечером того же дня я обращаюсь в банк с вопросом где мои средства, а мне сообщают что банк после 115 фз добавил мне укбо блокировку и якобы надо ехать в Московский офис. К счастью банка я не имел возможности быстро обратится в Московский офис так как получил травму и мои попытки решить как-то хотя бы этот вопрос не увенчались успехом, более того большинство операторов просто сбрасывали трубки, а также наотрез отказывались сообщать мне даже баланс моей карты, заставляя меня сомневаться и по сей день, что мои несчастные 290 000 рублей сбережений находятся вообще на карте.
01.02 написал первое заявление, прислали лишь смс, что средства будут 06.02, по итогу -- ничего. Разумеется я обращался в банк и пытался хотя бы какую-то информацию узнать по ситуации, но повторяюсь, даже баланс моей карты мне никто не сообщил.
05.02 написал очередное заявление, но вывод поставил уже на Сбербанк, надеясь, что ситуация будет быстрее, по итогу опять ничего! очередное смс "рассмотрим до 10.02".
Я крайне недоволен работой банка, сотрудниками, а также требую сегодня, максимум завтра вернуть мне мои средства, которые банк незаконно удерживает уже более 7 дней! Напоминаю, что данный вариант с закрытием счета мне предложил Ваш сотрудник и как и последующие Наобещал отправить соедства последующим днём.
операторы банка: 0/5 ( сбрасывают трубки, никак не способствуют решению проблемы )
единственный офис банка: 0/5 ( абсолютно никакой точной информации, в также никакой дисциплины сотрудников банка )
Дистанционное банковское обслуживание: 0/5 ( что оно есть, что его нет. Если под ДБО банк имеет ввиду подключать т-мобайл или при перевыпуске притаскивать свою непрошенную кредитку -- тогда ясно )
Поддержка: 0/5 ( на мой вопрос "Почему карту я получал онлайн, а закрыть её онлайн я не могу сотрудник просто перестал отвечать".
По итогу: худший банк с которым я имел дело. Требую срочно в кратчайшие сроки вывести все мои средства на Сбербанк, а также закрыть счёт. Надеюсь, что руководство в курсе, что согласно пункту 5, статьи 859 ГК РФ - банк должен был перечислить мои денежные средства не позднее 7 дней после получения соответствующего заявления.
требую срочно разрешения ситуации!
Здравствуйте.
Убрала личные данные в поле "Конфиденциальная информация". Размещать их в открытом доступе небезопасно.
Об ограничениях ответила под предыдущим вопросом. Больше добавить нечего.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Добрый день! Приобретал подписку T Premium, в соответствии с которой, я получаю 2 прохода в бизнес-зал. Одним я вос... Читать полностью
Здравствуйте, есть проблема с вашем банком, 15 октября ваш банк заблокировал мне карту по фз-115, я в установленный... Читать полностью
Я С***** С*** Н****** Переводила С***** Ю***** А***** 12.000т.р,А так же Г***** В*****С***** 5.100т.р,Чтобы скинуть... Читать полностью
Ранее писал вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/886194/ по поводу могу ли я вывести ден... Читать полностью
Здравствуйте, летом 2024 года мой аккаунт был заблокирован в соответствии с Федеральным законом №115-ФЗ.После этого... Читать полностью
Моя машина попала в ДТП 2 августа Этого года, сотрудники банка вопрос не решают, оьещабт каждый день забрать маши... Читать полностью
Лимит просто смешной 23590 руб на снятие и столько же на оплату покупок. Почему установлен лимит не сообщает, ссыла... Читать полностью
Третий день деньги которые перевёл на Alipay, не переводят и не возвращают. Сделал 23 два перевода, себе на счёт Al... Читать полностью
Я сегодня отправила деньгт мошенникам с банка Ак барса в Т банк 65900 и 4030₽. Прошу заблокировать переводы. 22**52... Читать полностью
Здравствуйте, С апреля 2025 списывается регулярно по 200 руб в пользу GameSport. Возможно ли вернуть деньги? Я дума... Читать полностью
Здравствуйте, есть проблема с вашем банком, 15 октября ваш банк заблокировал мне карту по фз-115, я в установленный... Читать полностью
Добрый день!В рамках 161 ФЗ АО «Тбанк» направил ЦБ инициировал запрос на включение моих реквизитов в базу по 161 ФЗ... Читать полностью
Я,Садохина Е. Г, являюсь клиентом Т-банка . В августе 2025 г. арест с моих счетов за долги по ЖКХ был снят судебным... Читать полностью
Здравствуйте! ТБанк ограничил дистанционное обслуживание. Позвонили на горячую линию. Где молодой человек сто раз п... Читать полностью
Здравствуйте, вы заметили необычную активность на моем счете, а после проверки приняли решение ограничить обслужива... Читать полностью
Я, ***, являюсь клиентом Т-Банка.Моя банковская карта была заблокирована, и доступ к счёту временно ограничен.Поясн... Читать полностью
Добрый день. Прошу снять ограничения с дебетовой карты 6984. По картам всех банков,где я являюсь клиентом,были огра... Читать полностью
пришло смс и майл - ограничение обслуживания и доступа к счету и карте Читать полностью
Анна Доронина, отправил Читать полностью
Подскажите пожалуйста, где взять ссылку на вопрос ? А точнее что за ссылкаАнна Доронина, Подскажите пожалуйста, гд... Читать полностью
Нет промокода для семейной команды роснефть Читать полностью
Возникает следующий вопрос: поступает ли пенсия на счёт, если он заблокирована в соответствии с Федеральным законом... Читать полностью
Здравствуйте, помогите, пожалуйста решить вопрос.В апреле 2025 года, мне одобрили Дальневосточную ипотеку под 1, 99... Читать полностью
Предоставил в банк разрешение финансового управляющего на получение денег с банкротного счета, подписанное квалифиц... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, чт... Читать полностью
Здравствуйте. Долгое время пользуюсь сбербанком и впринципе никогда не было жалоб. НО 24 числа мне ни за что, ни с... Читать полностью
Я Вагитов Раджаб Муслимович 07.09.2002 года рождение Мой контактный телефон89613713679Меня заблокировали по 161 фз.... Читать полностью
Добрый день! Приобретал подписку T Premium, в соответствии с которой, я получаю 2 прохода в бизнес-зал. Одним я вос... Читать полностью
Добрый день!Проблемы с возвратом Альфа Тревел. Приобрели ВОЗВРАТНЫЕ билеты в данном сервисе.Составила обращение на... Читать полностью