С 10 января Тбанк не в силах решить мою проблему увеличенного платежа после перехода из Росбанка ! Мною были оставлены 4 заявки , 3 из которых тупо закрыли , а последнюю заявку перенесли с 11 февраля на 18, а 18 числа на 27 февраля.
Таким образом, 14 февраля (это дата моего платежа) я внесла 32600 (согласно графику Росбанка и моему кредитному договору), так как платить по 40450 я не могу и в принципе не обязана , в следствие чего Тбанк вешает мне долг в 7850 рублей и что же происходит дальше?)
А дальше самое интересное: мой номер отключен от службы клиентского обслуживания и перенаправлен на отдел взыскания ДОЛГОВ, данный отдел работает по системе психологической давки и пугалок, так как цель этого отдела - не разобраться и помочь , а только выбить деньги любым способом!
Мне поступили такие предложения, как: встретиться с оценщиком автомобиля для дальнейшего его изъятия , так как я злостный неплательщик и банк вот вот отнимет у меня автомобиль, который уедет на штраф стоянку и потом я буду её же плюсом ещё оплачивать , что я испортила кредитную историю , что на меня наложены штрафные санкции и тд!
Вы что творите ? Ау! Сказать , что я в шоке - ничего не сказать! Мало того , что Тбанк не справляется со своим сбоем в системе , не решает проблему , так ещё и портит кредитную историю , угрожает!
Очень надеюсь, что за работу данного банка уже взялся ЦБ РФ, а также прокуратура!
И хочется ещё дополнить , что пугая судами и прочим , будьте готовы сами ответить перед законом , так как невиновные люди (клиенты) не должны страдать и переживать после того, в каком стиле (как коллекторы) общается отдел Взыскания!
Ну и огромное спасибо , что занесли мой номер в черный список и я не могу теперь ни оставить новую заявку , ни узнать статус текущей - ничего не могу, только если пообщаться с дядями, которые научились девочек по телефону пугать !
Здравствуйте.
Финансовый вопрос очень важен, согласна с вами. Иногда нам нужно время, чтобы во всем разобраться. Решение по платежу держу на контроле. Как только все будет готово - свяжемся с вами или отправим СМС.
Вас не заносили в черный список и не отключали от клиентского обслуживания.
Если есть задолженность, в первую очередь решаем вопрос по ее оплате. Угрозы — не наш метод общения, это недопустимо.
Проблема в том, что если вносите меньше, чем требует система, вы попадаете в просрочку автоматически. Из-за этого вам начали звонить по долгу. Это корректно, если исходить из системы, но так как мы еще решаем с платежом, то ограничли исходящие звонки до 31.03.2025. Беспокоить по долгу не будем.
Про автомобиль и кредитную историю пояснили без ошибок. Он является предметом залога (гарантом исполнения клиентом обязательств) по кредитному договору. При длительном неисполнении обязательств мы действительно можем забрать автомобиль на стоянку, клиенту необходимо будет оплачивать банку расходы по его хранению. И если есть просрочка, то информацию передаем в БКИ.
После решения вопроса напишите или позвоните нам — мы проверим, что передали в БКИ и поможем исправить, если были ошибки.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumДобрый день! Приобретал подписку T Premium, в соответствии с которой, я получаю 2 прохода в бизнес-зал. Одним я вос... Читать полностью
Здравствуйте, есть проблема с вашем банком, 15 октября ваш банк заблокировал мне карту по фз-115, я в установленный... Читать полностью
Я С***** С*** Н****** Переводила С***** Ю***** А***** 12.000т.р,А так же Г***** В*****С***** 5.100т.р,Чтобы скинуть... Читать полностью
Ранее писал вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/886194/ по поводу могу ли я вывести ден... Читать полностью
Здравствуйте, летом 2024 года мой аккаунт был заблокирован в соответствии с Федеральным законом №115-ФЗ.После этого... Читать полностью
Моя машина попала в ДТП 2 августа Этого года, сотрудники банка вопрос не решают, оьещабт каждый день забрать маши... Читать полностью
Лимит просто смешной 23590 руб на снятие и столько же на оплату покупок. Почему установлен лимит не сообщает, ссыла... Читать полностью
Третий день деньги которые перевёл на Alipay, не переводят и не возвращают. Сделал 23 два перевода, себе на счёт Al... Читать полностью
Я сегодня отправила деньгт мошенникам с банка Ак барса в Т банк 65900 и 4030₽. Прошу заблокировать переводы. 22**52... Читать полностью
Здравствуйте, С апреля 2025 списывается регулярно по 200 руб в пользу GameSport. Возможно ли вернуть деньги? Я дума... Читать полностью
Только начила пользоваться картой Т-банк и тут же привязала в приложение Валдберис. Призаказе оплата прошла момента... Читать полностью
Подключил пакет премиум и заказал металлическую карту в сентябре 2025 года. Хотелось обеспечить бесплатность пакета... Читать полностью
Т-Банк, что происходит?! Прошу срочно свяжитесь со мной!Сегодня на мою карту Т-Банка поступил перевод. Деньги спок... Читать полностью
С 9.09 до 31.10 банк проводит акцию: кешбек 25% на витамины смартлайф при покупке их на ВБ или Озон, оплата картой... Читать полностью
24.10.2025, мне друг посоветовал подписку премиум, соответственно отправил мне свою ссылку, где было написано: «Пол... Читать полностью
18 августа 2025 года я обратилась в чат поддержки Т-Банка с целью оформления страхового полиса для путешествия. В х... Читать полностью
Здравствуйте. Я обращаюсь к вам в связи с проблемой, возникшей 24 октября 2025 года. В этот день я обнаружила, что... Читать полностью
Обращался в поддержку, чтобы предоставили кредитные каникулы согласно Федеральному закону № 377-ФЗ. Сказали что нуж... Читать полностью
Позвонила в поддержку спросить, как лучше взять свои же деньги, со счета, переводом на свой банк либо снять наличку... Читать полностью
Доброго времени суток! Попала одним случайным нажатием кнопки в очень неприятную ситуацию с Т-банком. Изначально пл... Читать полностью
Нет промокода для семейной команды роснефть Читать полностью
Возникает следующий вопрос: поступает ли пенсия на счёт, если он заблокирована в соответствии с Федеральным законом... Читать полностью
Здравствуйте, помогите, пожалуйста решить вопрос.В апреле 2025 года, мне одобрили Дальневосточную ипотеку под 1, 99... Читать полностью
Предоставил в банк разрешение финансового управляющего на получение денег с банкротного счета, подписанное квалифиц... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, чт... Читать полностью
Здравствуйте. Долгое время пользуюсь сбербанком и впринципе никогда не было жалоб. НО 24 числа мне ни за что, ни с... Читать полностью
Я Вагитов Раджаб Муслимович 07.09.2002 года рождение Мой контактный телефон89613713679Меня заблокировали по 161 фз.... Читать полностью
Добрый день! Приобретал подписку T Premium, в соответствии с которой, я получаю 2 прохода в бизнес-зал. Одним я вос... Читать полностью
Добрый день!Проблемы с возвратом Альфа Тревел. Приобрели ВОЗВРАТНЫЕ билеты в данном сервисе.Составила обращение на... Читать полностью