Список вопросов
Ответ дан

услуга - заправка город

  • Заправлялся 18.02.2025 услуга город - заправка кэш 4%. цена АИ 92 55.79 руб литр. Сняли 580.90 и кэш дали 23 руб. Теперь посчитайте по чем я купил литр? Получите по 55.79 руб.
  • ВОПРОС , где обещаный кэш 4%?Что не обман? Деньги сняли - живые деньги. 18 ДНЕЙ будете крутить в системе и только потом мне вернете. Это не обман,?
  • Так вы еще сборы в вели в тихую, обманув покупателя. 02.12.2024. Пока не сталкнулся сам и не знал.
  • При этом прикрываетесь красивыми словами и правильными "Кроме того, мы продолжаем разрабатывать интерактивные механики, акции и розыгрыши, которые позволят нашим клиентам получать дополнительные бонусы, заправляясь с помощью сервиса Топливо."
  • Вообщем, доверие к ТБанк падает. Теперь буду следит за вашими " новшествами в улукшении"

Здравствуйте.

Давайте я помогу вам разобраться. Вы потратили 580,9 рублей, кэшбэк 4% от этой суммы составляет 23 рубля 23 копейки. Кэшбэк округляем в меньшую сторону до рубля. Начислили его правильно, выплачиваем кэшбэк в дату выписки. Рассказали о нем подробнее на нашем сайте.

Сервисный сбор нужен для поддержания стабильности и увеличения качества нашего обслуживания. Его сумму показываем на экране оплаты, а также указали информацию о нем в п.5 условий использования сервиса.

Вы оставили на Горячей линии второй вопрос, отвечу на него здесь. У нас есть разные каналы взаимодействия, чтобы каждый клиент смог подобрать для себя более удобный способ обращения в банк. Хочу разобраться в ситуации подробнее, но не смогла найти вас в банковской системе. Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на этот вопрос на connect@tbank.ru.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк обманывает, с риском для жизни клиента. Сотрудники редактирует полис ВЗР. А по факту Полис не активный.
Т-Банк

А после прекращения Премиума, полис остается действовать или нет ?  Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту
Т-Банк

Здравствуйте, сколько дней ещё будет длиться проверка по разблокировке дебетовой карты, которая началась с 06.05.20... Читать полностью

Банк обманывает, с риском для жизни клиента. Сотрудники редактирует полис ВЗР. А по факту Полис не активный.
Т-Банк

Добрый день. я зашла в приложение и увидела полис ВЗР. Позвонила на горячую линию и попросила добавить дочь, так ка... Читать полностью

Жалоба!!!!Восстановление заблокированной карты. Отвратительная работа персонала Т-Банк.
Т-Банк

Здравствуйте! Я сменила повреждённый паспорт и скинула фото нового. Как ещё это вам объяснить? Старого нет,я скинул... Читать полностью

Ипотека, доли, выкуп из под залога, аккредитив
Т-Банк

Здравствуйте! Недавно произошло слияние Росбанка и Т- Банка, и моя комната в общежитии, находящаяся в ипотеке Росба... Читать полностью

Блокировка карты
Т-Банк

Здравствуйте,у меня заблокировали карту так как я наткнулся на мошенников, операцию перевода отменили, карту заблок... Читать полностью

09.05.2025 Другое
Помогите открыть счет в банке!!
Т-Банк

Я оформлял вчера и вчера смс мне сразу приходило после оформления!!! Но не сегодня! Не надо мне вот эту лапшу говор... Читать полностью

подтверждение на Госуслугах
Т-Банк

есть стандартная запись на госуслугах . при попытке подтвердить госуслуги из приложения Т банк ничег не происходит... Читать полностью

Доставка карты, банк не выполняет свои обязательства
Т-Банк

И что ? Вы мне озвучите причины ? Я хочу знать, почему банк так себя ведет. Читать полностью

Банк блокирует мне операции многократно
Т-Банк

У меня есть 40-ка минутная запись как я общалась с Вашей службой безопастности, я Вам могу прислать её! Так же если... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не дают закрыть счет дистанционно т.к нет возможности лететь в Москву из Барнаула ради 13500 тысячи...
Т-Банк

Хотела перевести деньги другу пришло уведомление что нужно ввести код, ввела код и высветилось окно что перевод зам... Читать полностью

Не пользовался картой пол года, сейчас решил начать пользоваться. Деньги скинула мне моя тетя и карту заблокировали по УКБО возможности ехать в офис нету тк далеко. Прошу разблокировать карту либо вернуть мои деньги!!!!
Т-Банк

ПРОШУ РАЗБЛОКИРОВАТЬ!!! Читать полностью

Ограничение переводов или в очередной раз не корректно оказанное обслуживание.
Т-Банк

Сегодня провел первые платежи по ИП, не особо понимаю в чем польза мне от вашей экосистемы, если меня ограничивают... Читать полностью

Неадекватный способ решение проблем клиентов
Т-Банк

Будет какой либо ответ по данному вопросу ? не думаю что проверка информации может занимать такое длительное время ... Читать полностью

Подключение тарифа 6.2
Т-Банк

Жаль, придется отказаться даже от попыток воспользоваться услугами банка. Читать полностью

Ограничено дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО.
Т-Банк

Вижу, что у вас было ограничено дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО. Согласно п. 4.5 и 4.9 УК... Читать полностью

Помогите я пенсионерка меня ... У меня финансовый трудности если вы не поможете вынуждена буду обратиться в государственную службу
Т-Банк

Здравствуйте помогите пожалуйста я давно являюсь вашим клиентом и всегда успешно все пользовался в силах обстоятел... Читать полностью

Ограничение переводов или в очередной раз не корректно оказанное обслуживание.
Т-Банк

Сегодня в 20:30, я вновь столкнувшись с багами в приложении на iPhone, а если быть точнее бизнес мем, решил обратит... Читать полностью

Комиссия за электронный перевод денежных средств между своими счетами
Т-Банк

Добрый день!Прошу разрешить проблему. Через приложение Альфа-банка из Тбанка осуществлен перевод между своми счет... Читать полностью

Подключение тарифа 6.2
Т-Банк

И совсем никаких других вариантов нет? Абсолютно нельзя подключить тариф 6.2? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помогите разблокировать счета по 161фз.

Попал в мошеннический треугольник , человек который отправил мне деньги на карту , пытается их вернуть обратно , ме... Читать полностью

Денежные средства заблокировали
Ozon Банк

Здравствуйте, мои денежные средства заблокировали при переводе денег, я лично положил деньги на карту озон банка че... Читать полностью

Нужен платежный документ (квитанция об оплате) при приобретении страховок
Россельхозбанк

Приобрела два полиса страхования Где можно взять документ об оплате? Читать полностью

Как разблокировать личный кабинет Втб?
ВТБ

Здравстауйте муж находится на сво на линии фронта, у него заблокирован личный кабинет втб, могу ли я как супруга об... Читать полностью

10.05.2025 Другое
Недостоверная информация
Альфа-Банк

11.03.2024 пользователь Tikhonenko опубликовал отзыв, в котором сообщил о сливах чувствительной информации со сторо... Читать полностью

10.05.2025 Другое
Блокировка счёта, как с этим жить?
Ozon Банк

Здравствуйте! а как вывести средства, там нужен специальный счет? на обычную карту не вывести?  Читать полностью

Необоснованно на числились проценты
Альфа-Банк

07.05.2025 полностью досрочно погасил потребительский кредит в Альфа-банк. Однако деньги не вписывались ещё сутки.... Читать полностью

Помогите разблокировать счет
Ozon Банк

День добрый мой номер от озон банка 79009894788, заблокировали счёт предоставил в чате все данные о происхождении о... Читать полностью

Получение платежного поручения (чека) по платежу в период 01.01.2022-30.04.2022.
Сбербанк

Добрый день! Как можно получить платежки за перид 01.01.2022-30.04.04.2022? В мобильном приложении можно получить т... Читать полностью

Нет ответа на мой вопрос. Проценты по кредитке капают. А ответа так и нет. По вине Альфа банка я потеряла свой кредитный рейтинг, спасибо.
Альфа-Банк

Не надёжный банк Подводит Читать полностью