49
Добрый день! Я 22/02 ночью случайно перевела ДС с руб. на счет долл!У меня даже не вылезло окно, о курсе! Я сраза поняла, что ДС пришли не туда.И написала в эту же минуту в чат Банка, с просьбой отменить операцию. Операция конечно же находила с статусе "обрабатывается". Банк создал обращение по которую мне ответили только на след день.Ответ ниже.Обратитесь к человеку которому перевели😂 очень смешно!Я сама к себе должна была обратится!Из этого вывод, банк даже не посмотрел суть вопроса и куда и чего я переведа, просто отмахнулись,прошу обратить внимание я являюсь премиальным клиентом! Далее я пишу снова в чат!!Они снова создпют заявку!Ответ ниже, и пункт на корый ссыл.Банк снова насмешил бы в другой ситуации, но поразвлекаю читателей "Банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов.Взаимные претензии между плат.и получ. средств, кроме возникших по вине банков, решаются без участия банков." Они опять хотят что бы я сама с собой разбиралась!!😂 хотя тут сторона вторая как раз таки Банк! Я клиент и Банк😂 но я кому то должна еще написать , загадка.Так же поясню, Банк мне продал валюту за 100 руб при ее стоимости 88 , т.е.казалось бы зачем нервы тратить переведи назад, но разница моего случайно перевода 12 руб за 1 доллар!Не хило правда банк обмен.валюту!!! Далее для еще большего интереса я натыкаюсь на их же сайте порядок поведения в целом в случае перевода третьему лицу 😁По закону ошиб.перевод может считаться неосновательным обогащением — это когда чел.получил выгоду просто так. Если получатель отказыв.возвращать деньги, в суде ему придется доказать, что перевод ему отправили добровольно, например представить переписку. Если вы клиент Т-Банка, во всем этом разбираться не обязательно. Подать заявку на возврат можно с помощью бесплатного сервиса в приложении.Всего за пару кликов.Интресная ситуация! В данном случае необоснованно обогатился Банк😅 И я как и написано обратилась мы обе я и моя вторая личность к которой они меня отправляют .Хотя пишут что бы к ним обращались и они помогут 😂А вот еще одна инфо на сайте Банка по вопросу переводов.Написать в поддержку банка. Сотрудники расскажут, что делать: например, попросят заполнить заявление о возврате платежа. В моем случае мне не то что бы не дали заявление! Меня послали открыто куда подальше, хотя у меня всего лишь ошибочный перевод между моими же счетами.
В итоге тут нельзя вставить изображение ответы приложу скопированный текст
Ответ 1Создано 22 февраля, 22:22
Отмена перевода* РешилиНе смогли отменить перевод.У вас в приложении есть чат с получателем - пожалуйста, попробуйте написать ему, чтобы решить вопрос.
Ответ 2 Создано 23 февраля, 09:30Отмена перевода* Решили Отменить перевод не получится - по правилам Банка России, вопрос должен решаться между отправителем и получателем.Положение Банка России Nº 762-П «О правилах осуществления перевода денежных средств», п.1.27.
Здравствуйте.
Из-за некоторых особенностей отмены перевода не сразу сделали это, и неверно подсказали решение в этой ситуации. Простите нас. Проработаю ошибки и приму меры, чтобы больше не повторять такого. Деньги мы сегодня вернули еще до вашего отзыва.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Добрый день! Приобретал подписку T Premium, в соответствии с которой, я получаю 2 прохода в бизнес-зал. Одним я вос... Читать полностью
Здравствуйте, есть проблема с вашем банком, 15 октября ваш банк заблокировал мне карту по фз-115, я в установленный... Читать полностью
Я С***** С*** Н****** Переводила С***** Ю***** А***** 12.000т.р,А так же Г***** В*****С***** 5.100т.р,Чтобы скинуть... Читать полностью
Ранее писал вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/886194/ по поводу могу ли я вывести ден... Читать полностью
Здравствуйте, летом 2024 года мой аккаунт был заблокирован в соответствии с Федеральным законом №115-ФЗ.После этого... Читать полностью
Моя машина попала в ДТП 2 августа Этого года, сотрудники банка вопрос не решают, оьещабт каждый день забрать маши... Читать полностью
Лимит просто смешной 23590 руб на снятие и столько же на оплату покупок. Почему установлен лимит не сообщает, ссыла... Читать полностью
Третий день деньги которые перевёл на Alipay, не переводят и не возвращают. Сделал 23 два перевода, себе на счёт Al... Читать полностью
Я сегодня отправила деньгт мошенникам с банка Ак барса в Т банк 65900 и 4030₽. Прошу заблокировать переводы. 22**52... Читать полностью
Здравствуйте, С апреля 2025 списывается регулярно по 200 руб в пользу GameSport. Возможно ли вернуть деньги? Я дума... Читать полностью
Лимит просто смешной 23590 руб на снятие и столько же на оплату покупок. Почему установлен лимит не сообщает, ссыла... Читать полностью
Третий день деньги которые перевёл на Alipay, не переводят и не возвращают. Сделал 23 два перевода, себе на счёт Al... Читать полностью
Я сегодня отправила деньгт мошенникам с банка Ак барса в Т банк 65900 и 4030₽. Прошу заблокировать переводы. 22**52... Читать полностью
Финансовый управляющий отправил запрос на перевод денег, уже 2 день Тинькофф игнорит. Как я вижу такая ситуация не... Читать полностью
Добрый день. Столкнулась с блокировкой своей карты при снятии денег в банкомате. Пыталась узнать причину несколько... Читать полностью
Перевел деньги внутрибанковским переводом Т-Банк, племяннику на День рождения. Так как при переводе отобразилась од... Читать полностью
Т банк не хочет возвращать деньги. Проблема по обращению не решается, сотрудники поддержки пишут отписки. Читать полностью
Здравствуйте. На банк мне почему-то прилетел блок по 115фз , хотя никаких подозрительных платежей не было. Но ладно... Читать полностью
Мне перевели 15.000 на т-мобайл, он не пришел мне на счет, так еще и не вернулся обратно отправителю. Требую срочно... Читать полностью
Добрый день, 15.10.2025 была совершена покупка по карте МИР в интернет магазинет Royal Canin по акции покупка у п... Читать полностью
Нет промокода для семейной команды роснефть Читать полностью
Возникает следующий вопрос: поступает ли пенсия на счёт, если он заблокирована в соответствии с Федеральным законом... Читать полностью
Здравствуйте, помогите, пожалуйста решить вопрос.В апреле 2025 года, мне одобрили Дальневосточную ипотеку под 1, 99... Читать полностью
Предоставил в банк разрешение финансового управляющего на получение денег с банкротного счета, подписанное квалифиц... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, чт... Читать полностью
Здравствуйте. Долгое время пользуюсь сбербанком и впринципе никогда не было жалоб. НО 24 числа мне ни за что, ни с... Читать полностью
Я Вагитов Раджаб Муслимович 07.09.2002 года рождение Мой контактный телефон89613713679Меня заблокировали по 161 фз.... Читать полностью
Добрый день! Приобретал подписку T Premium, в соответствии с которой, я получаю 2 прохода в бизнес-зал. Одним я вос... Читать полностью
Добрый день!Проблемы с возвратом Альфа Тревел. Приобрели ВОЗВРАТНЫЕ билеты в данном сервисе.Составила обращение на... Читать полностью