Я устроилась работать в крупную компанию. Компания своих работников поощряет и выдает им свои акции примерно раз в год.
Что бы акции получить, нужно дать согласие на специальной платформе. Есть ограничение по времени(!) Что бы подключиться к платформе, нужно иметь зарплатный проект в Т-банке от этого предприятия где я работаю.
В приложении Т-банка в этом случае появляется специальная кнопка.
У меня такой кнопки нет (!).
Заявление в бухгалтерию на зарплатный проект от Т-банка мною написано, зарплата приходит на карту Т-банка.
10 дней не могу добиться от Т-банка прикрепления к зарплатному проекту.
1. Прошу в чате Т-банка меня прикрепить, ответ работников банка: "Вы не прикреплены к з/п проекту, обратитесь к работодателю".
2. Обращаюсь к работодателю, мне говорят: "Дадим любую справку, только какую нужно (что в ней указать)? Кто ее должен подписать (должность этого человека)? И куда, на какой адрес или какую электронную почту ее отправить?"
3. Пишу в Т- банк: "Прошу сообшить ответы на вопросы...". Перечисляю справедливые вопросы работодателя.
4. В ответ получаю: "Вы не прикреплены к з/п проекту, обратитесь к работодателю".
И так 10 дней издевательств.
Сначала: "Мы решим вашу проблему через n... дней".
Потом, когда истекают это сроки: " Вы не прикреплены к з/п проекту, обратитесь к работодателю"!!!!!!
Затем, после нервных звонков с моей стороны в Т-банк, кучи переписки в чате "поддержки" вдруг, среди работников Т-банка появляется кто-то "умный" (я даже и правда сначала так подумала, что кто-то из Т-банка догадался как-то самостоятельно обратиться в организацию, от которой мне приходят деньги (а я скидывала им справки из Т-банка, где указано четко, что это зарплата) и выяснил, что я точно там работаю) и сообщает мне, что меня скоро - через 2 дня, подключат к з/п проекту. Это было 12.02.2025.
14.02.2025 года меня и правда подключили к з/п проекту, но ТОЛЬКО В СОВЕРШЕННО В ПОСТОРОННЮЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!!! ГДЕ Я НЕ РАБОТАЮ!!!
Хочется спросить работников Т-банка: "Люди, вы вообще в себе?!!! Неужели мне этот вопрос (а это вопрос моих финансов, на минуточку!!!) нужно решать через ЦЕНТРОБАНК, РОСПОТРЕБНАДЗОР И ПРОКУРАТУРУ?!!"
Вы не способны решить такой вопрос самостоятельно?!! Серьезно?!! Это просто ужас-ужасный какой-то!!!
ВОПРОС ДО СИХ ПОР НЕ РЕШЕН!!!!
Здравствуйте.
Банк не может включить клиента в зарплатный проект по своей инициативе, это можно сделать только по распоряжению от работодателя через менеджера зарплатного проекта.
При этом не подключали и к другому зп проекту — вам верно подсказывали, что вы уже были к нему подключены.
Если сменили место работы и в бухгалтерии организации, где сейчас трудоустроены, не могут помочь с подключением к зарплатному проекту, можно обратиться к HR-менеджеру или руководству для подключения.
Работу сотрудников проверю отдельно и приму меры, если будут ошибки. Спасибо за сигнал!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumМне позвонили и я сказал, что я лично делал перевод и понимаю все последствия своих действий. Заблокировали мне абс... Читать полностью
Крайне не довольна банком . С мужем пополняли брокерский счет на биржу байбит через систему p2p, было три перевода... Читать полностью
На счет банка, принадлежащие клиента поступили денежные средства по исполнительному листу по судебному решению... Читать полностью
Банк предложил оформить кредитную карту, мне одобрили нужный лимит, приехал курьер, передал карту, подписать ее на... Читать полностью
Деньги ошибочно быле переведены на счёт Т-банк, звонили на горячую линию, вроде сказали, что перевод выполнен. Хоте... Читать полностью
Делаешь перевод, Тинькофф просто блокирует все средства. Потом звонит служба безопасности - назначают встречу на сл... Читать полностью
До какого времени, будет проводиться проверка. Эту информацию я слышу на протяжении месяца. Когда работа производит... Читать полностью
Звонили по оплате долга родственнику, сообщили сумму долга. В чате отрицают данную информацию,в чате ёрничают, отшу... Читать полностью
4.06.2025 я положил в банкомат доллары с целью их конвертации в рубли. Сумма была для меня достаточно большой. К сл... Читать полностью
В течение одного рабочего дня банк дважды блокировал мой счет. В первом случае, причиной явилось 115Фз. Мною были п... Читать полностью
Здравствуйте, почему в т-банке я не могу переключиться на сотрудника? Мне отвечает ассистент поддержки, который не... Читать полностью
На премиум много приемуществ,Когда у тебя 3 миллиона а не 30А когда у тебя 30 миллионов рублей,И тебе пишут, мы ва... Читать полностью
Я с 2014 года в Тинькофф,Был Приват клиентом, счета от 30 млнБыл на мероприятии т двор, где меня не пустили в зону... Читать полностью
Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлены переводы в другие банки/со счета на карту/сняти... Читать полностью
Я перешла по рекламной ссылки с картой котика, и далее продолжила оформление. Нигде не выбирала ничего. Читать полностью
Добрый день! Пользуюсь картой Платинум Т-Банка, в которой меня все устраивает. Банк активно рекламирует этот свой п... Читать полностью
Повелась на рекламу с "новой картой с котиком, у которого светятся глаза при оплате". Решила, что ради такой карты... Читать полностью
Блокирую карту в банке по причине мошеннических действий банка в отношении других клиентов выразившееся в следующих... Читать полностью
Опять перенесли срок!!! Да сколько уже можно издеваться!!! И даже не уведомляют об этом!!! Просто безобразие! Читать полностью
с 13.06.2025 не могут отправить справку о погашении задолженности, продиктовала уже несколько электронных почт, спр... Читать полностью
Мне позвонили и я сказал, что я лично делал перевод и понимаю все последствия своих действий. Заблокировали мне абс... Читать полностью
Я клиент альфа банка, но банк нарушает правила платежных систем.Я совершила покупку по сбп 11 июня на сумму 249990... Читать полностью
я буду распростанять эту ситуацию. Полное неуважение к очень давнему клиенту. пока постов немного: https://www.bank... Читать полностью
Варвара, спасибо большое, вопрос решен!!!Здравствуйте, не могу решить проблему уже больше трех месяцев, озон не пуб... Читать полностью
Как заказать карту если одобрена заявка Читать полностью
Перевыпустил симку, приложение банка заблокировано- в нем написаны два телефона по которым можно позвонить звоню +... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Сбер Первый!Я являюсь давним и лояльным клиентом вашего банка и недавно подключил пакет... Читать полностью
Но у меня не было в автоматическом ответе выбора продолжить диалог или хотите сказать мне бы ответил ваш сотрудник... Читать полностью
Вы воообще читаете мой вопрос? дайте ответ на него, я только собираюсь открыть и ничего пока вам предоставлять не б... Читать полностью