992
Больше года пользуюсь кредитной картой Тинькофф, поначалу было все нормально, потом началось начисление каких то непонятных комиссий за ненужные мне услуги, оператор помог мне отключить дополнительные услуги. Никогда на кредитной карте не хранила свои собственные средства, а тут клиент перепутал карты и по ошибке перевёл мне на карту Т-Банка 300 000 рублей. Естественно мне этими деньгами нужно было воспользоваться, но по карте установлен лимит на переводы 50000 рублей. Написала в чат, хотела подключить подписку Pro, но потом передумала, так как вспомнила, что раньше у меня была кредитная карта другой банка и там комиссии начислялись только за использование заемных средств. Да и в личном кабинете в разделе тарифы нет акцента на то, что тарифы банка распространяются и на использование своих собственных средств. Я пополнила свои дебетовые карты через приложения банков, так как у меня с этихБольше года пользуюсь кредитной картой Тинькофф, поначалу было все нормально, потом началось начисление каких то непонятных комиссий за ненужные мне услуги, оператор помог мне отключить дополнительные услуги. Никогда на кредитной карте не хранила свои собственные средства, а тут клиент перепутал карты и по ошибке перевёл мне на карту Т-Банка 300 000 рублей. Естественно мне этими деньгами нужно было воспользоваться, но по карте установлен лимит на переводы 50000 рублей. Написала в чат, хотела подключить подписку Pro, но потом передумала, так как вспомнила, что раньше у меня была кредитная карта другой банка и там комиссии начислялись только за использование заемных средств. Да и в личном кабинете в разделе тарифы нет акцента на то, что тарифы банка распространяются и на использование своих собственных средств. Я пополнила свои дебетовые карты через приложения банков, так как у меня с этих карт списываются кредитные платежи, естественно все делала с перерывами, чтобы посмотреть будут ли комиссии. Деньги на дебетовые карты поступали моментально, причём в суммах сразу была указана комиссия вполне приемлемая, но прошло больше суток и за эти операции Т-Банк начислил еще комиссии. И сумма получилась не маленькая, естественно я была в шоке. Хочется решить этот вопрос с банком в положительную сторону и вернуть хотя бы часть денег за комиссии. Ну а если банк не пойдёт на встречу, то буду писать дальше, так как не первый раз попадаюсь на "уловочки" банков. Благодаря грамотным юристам, споры удаётся разрешать с минимальными потерями.
Здравствуйте.
Условия по продуктам делаем прозрачными. С ними всегда даем возможность ознакомиться заранее до того, как подпишете договор. А если после подписания будут дополнительные вопросы, на них мы всегда готовы ответить в поддержке.
Платы по кредитке списываем согласно вашему тарифу. Его показываем в приложении. Чтобы его найти, на главном экране выберите счет кредитной карты, а позже спуститесь вниз и нажмите на "Тариф".
С кредитной карты каждый расчетный период можно бесплатно переводить:
— до 200 000 руб с премиальным сервисом;
— до 100 000 руб с подпиской Pro;
— до 50 000 руб в остальных случаях.
Чтобы не платить комиссию и проценты, достаточно отправить перевод через личный кабинет или приложение в пределах лимита бесплатных переводов и вернуть деньги на кредитку до конца беспроцентного периода.
Попрошу коллег проверить, правильно ли начислили проценты, а также возможность вернуть их. О результатах вас оповестят в чате приложения, звонком или по смс.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Добрый день! Приобретал подписку T Premium, в соответствии с которой, я получаю 2 прохода в бизнес-зал. Одним я вос... Читать полностью
Здравствуйте, есть проблема с вашем банком, 15 октября ваш банк заблокировал мне карту по фз-115, я в установленный... Читать полностью
Я С***** С*** Н****** Переводила С***** Ю***** А***** 12.000т.р,А так же Г***** В*****С***** 5.100т.р,Чтобы скинуть... Читать полностью
Ранее писал вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/886194/ по поводу могу ли я вывести ден... Читать полностью
Здравствуйте, летом 2024 года мой аккаунт был заблокирован в соответствии с Федеральным законом №115-ФЗ.После этого... Читать полностью
Моя машина попала в ДТП 2 августа Этого года, сотрудники банка вопрос не решают, оьещабт каждый день забрать маши... Читать полностью
Лимит просто смешной 23590 руб на снятие и столько же на оплату покупок. Почему установлен лимит не сообщает, ссыла... Читать полностью
Третий день деньги которые перевёл на Alipay, не переводят и не возвращают. Сделал 23 два перевода, себе на счёт Al... Читать полностью
Я сегодня отправила деньгт мошенникам с банка Ак барса в Т банк 65900 и 4030₽. Прошу заблокировать переводы. 22**52... Читать полностью
Здравствуйте, С апреля 2025 списывается регулярно по 200 руб в пользу GameSport. Возможно ли вернуть деньги? Я дума... Читать полностью
Лимит просто смешной 23590 руб на снятие и столько же на оплату покупок. Почему установлен лимит не сообщает, ссыла... Читать полностью
Третий день деньги которые перевёл на Alipay, не переводят и не возвращают. Сделал 23 два перевода, себе на счёт Al... Читать полностью
Я сегодня отправила деньгт мошенникам с банка Ак барса в Т банк 65900 и 4030₽. Прошу заблокировать переводы. 22**52... Читать полностью
Финансовый управляющий отправил запрос на перевод денег, уже 2 день Тинькофф игнорит. Как я вижу такая ситуация не... Читать полностью
Добрый день. Столкнулась с блокировкой своей карты при снятии денег в банкомате. Пыталась узнать причину несколько... Читать полностью
Перевел деньги внутрибанковским переводом Т-Банк, племяннику на День рождения. Так как при переводе отобразилась од... Читать полностью
Т банк не хочет возвращать деньги. Проблема по обращению не решается, сотрудники поддержки пишут отписки. Читать полностью
Здравствуйте. На банк мне почему-то прилетел блок по 115фз , хотя никаких подозрительных платежей не было. Но ладно... Читать полностью
Мне перевели 15.000 на т-мобайл, он не пришел мне на счет, так еще и не вернулся обратно отправителю. Требую срочно... Читать полностью
Добрый день, 15.10.2025 была совершена покупка по карте МИР в интернет магазинет Royal Canin по акции покупка у п... Читать полностью
Нет промокода для семейной команды роснефть Читать полностью
Возникает следующий вопрос: поступает ли пенсия на счёт, если он заблокирована в соответствии с Федеральным законом... Читать полностью
Здравствуйте, помогите, пожалуйста решить вопрос.В апреле 2025 года, мне одобрили Дальневосточную ипотеку под 1, 99... Читать полностью
Предоставил в банк разрешение финансового управляющего на получение денег с банкротного счета, подписанное квалифиц... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, чт... Читать полностью
Здравствуйте. Долгое время пользуюсь сбербанком и впринципе никогда не было жалоб. НО 24 числа мне ни за что, ни с... Читать полностью
Я Вагитов Раджаб Муслимович 07.09.2002 года рождение Мой контактный телефон89613713679Меня заблокировали по 161 фз.... Читать полностью
Добрый день! Приобретал подписку T Premium, в соответствии с которой, я получаю 2 прохода в бизнес-зал. Одним я вос... Читать полностью
Добрый день!Проблемы с возвратом Альфа Тревел. Приобрели ВОЗВРАТНЫЕ билеты в данном сервисе.Составила обращение на... Читать полностью