189
Больше года пользуюсь кредитной картой Тинькофф, поначалу было все нормально, потом началось начисление каких то непонятных комиссий за ненужные мне услуги, оператор помог мне отключить дополнительные услуги. Никогда на кредитной карте не хранила свои собственные средства, а тут клиент перепутал карты и по ошибке перевёл мне на карту Т-Банка 300 000 рублей. Естественно мне этими деньгами нужно было воспользоваться, но по карте установлен лимит на переводы 50000 рублей. Написала в чат, хотела подключить подписку Pro, но потом передумала, так как вспомнила, что раньше у меня была кредитная карта другой банка и там комиссии начислялись только за использование заемных средств. Да и в личном кабинете в разделе тарифы нет акцента на то, что тарифы банка распространяются и на использование своих собственных средств. Я пополнила свои дебетовые карты через приложения банков, так как у меня с этихБольше года пользуюсь кредитной картой Тинькофф, поначалу было все нормально, потом началось начисление каких то непонятных комиссий за ненужные мне услуги, оператор помог мне отключить дополнительные услуги. Никогда на кредитной карте не хранила свои собственные средства, а тут клиент перепутал карты и по ошибке перевёл мне на карту Т-Банка 300 000 рублей. Естественно мне этими деньгами нужно было воспользоваться, но по карте установлен лимит на переводы 50000 рублей. Написала в чат, хотела подключить подписку Pro, но потом передумала, так как вспомнила, что раньше у меня была кредитная карта другой банка и там комиссии начислялись только за использование заемных средств. Да и в личном кабинете в разделе тарифы нет акцента на то, что тарифы банка распространяются и на использование своих собственных средств. Я пополнила свои дебетовые карты через приложения банков, так как у меня с этих карт списываются кредитные платежи, естественно все делала с перерывами, чтобы посмотреть будут ли комиссии. Деньги на дебетовые карты поступали моментально, причём в суммах сразу была указана комиссия вполне приемлемая, но прошло больше суток и за эти операции Т-Банк начислил еще комиссии. И сумма получилась не маленькая, естественно я была в шоке. Хочется решить этот вопрос с банком в положительную сторону и вернуть хотя бы часть денег за комиссии. Ну а если банк не пойдёт на встречу, то буду писать дальше, так как не первый раз попадаюсь на "уловочки" банков. Благодаря грамотным юристам, споры удаётся разрешать с минимальными потерями.
Здравствуйте.
Условия по продуктам делаем прозрачными. С ними всегда даем возможность ознакомиться заранее до того, как подпишете договор. А если после подписания будут дополнительные вопросы, на них мы всегда готовы ответить в поддержке.
Платы по кредитке списываем согласно вашему тарифу. Его показываем в приложении. Чтобы его найти, на главном экране выберите счет кредитной карты, а позже спуститесь вниз и нажмите на "Тариф".
С кредитной карты каждый расчетный период можно бесплатно переводить:
— до 200 000 руб с премиальным сервисом;
— до 100 000 руб с подпиской Pro;
— до 50 000 руб в остальных случаях.
Чтобы не платить комиссию и проценты, достаточно отправить перевод через личный кабинет или приложение в пределах лимита бесплатных переводов и вернуть деньги на кредитку до конца беспроцентного периода.
Попрошу коллег проверить, правильно ли начислили проценты, а также возможность вернуть их. О результатах вас оповестят в чате приложения, звонком или по смс.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Ваши сотрудники передали мой номер иным лицам и зарегистрировали на другого человека несмотря на то, что он уже бол... Читать полностью
Я такое впервые вижу, худший банк. После обещали что через час разблокируют и ничего не разблокировали, пустые слов... Читать полностью
В приложении ТБанка сформирована обращение №542941895 от 05.05.2025.Суть проблемы в связи с отменой полетной програ... Читать полностью
Почему сотрудник мне ответил: "Мы не осуществляем звонки вашему окружению с целью взыскания задолженности согласно... Читать полностью
Оформил кредитную карту в вашем банке а Банкимани не пришли 2000 Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как перейти на бесплатный тариф 6.2?Недавно открыли карту, увидели что стоит ТП 3.0В подде... Читать полностью
давайте искать подходящий вариант вместе Читать полностью
Нужно снять блокировку я воронежский рэпер!! Вы ограничили доступ к моим средствам Читать полностью
В приложении ТБанка сформирована обращение №542941895 от 05.05.2025.Суть проблемы в связи с отменой полетной програ... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
Прокуратура вам добавит! Читать полностью
распределили между сотрудниками. - это делал ваш банк, шаблон реестра передал ваш банк, в нём всё указанно. реквиз... Читать полностью
На моих банковских картах есть арест по исполнительному производству. 15.04 мне пришла Заработная плата, к сожалени... Читать полностью
Банк помешанн на безопастности,сделал переводы своим клиентам,все ограничили дист обслуживание,по факту не за что Читать полностью
Добавляю отзыв, прошло 4 дня карта в блокировке, ничего не поменялось. Банк никак не реагирует на просьбы, кормит о... Читать полностью
Мне 30.04.2025 из Вашего банка на мой счет в Сбербанке пришла сумма 7900 рублей от Камилы Ш. Этот человек мне неизв... Читать полностью
Заблокировали мне счет. Деньги с моего Заказчика списали, мне не зачислили. Как это называеться ? Воровство ?Испра... Читать полностью
Скомпромитировали данные карты и осуществляли переводы, заблокировали учётную запись в Т-банке. Читать полностью
Уважаемые представители ПАО Совкомбанк!Я являюсь клиентом вашего банка и столкнулся с серьезными несоответствиями в... Читать полностью
Добрый день. У меня вчера закрылись 2 вклада, однако проценты не поступили на счет. Как быть? Читать полностью
Мною готовился отзыв на этом сайте по результатам посещения отделения банка с целью получения справки "сведения о в... Читать полностью
Ваши сотрудники передали мой номер иным лицам и зарегистрировали на другого человека несмотря на то, что он уже бол... Читать полностью
Опять ответ "друг не выполнил условия". Другу ВЫПЛАТИЛИ вознаграждение, он подавал обращение по поводу невыплаты, е... Читать полностью
Всё верно 26 апреля вы запросили дополнительные документы, до этого я отправила вам три пакета документов электронн... Читать полностью
20.04.2025 года примерно в 13:40, в г. Орёл по адресу: Московская ул., 67, Орёл я внес на карту Альфа-банк через ба... Читать полностью
здравствуйте скажите пожалуйста когда придет вознаграждение 300 р за отзыв? Читать полностью
Заблокировали счет, в поддержке написали чтоб , нотоарианьро завереный докумен с реквизитами прислала по адресу в... Читать полностью