раньше это был лучший банк с высоким уровнем сервиса, но это было раньше!
Предложил мне курьер кредитную карту 21.02.2025 (говорит можете переводить с карты до 100'000 с услугой про) я согласилась и тут начался АД И НЕПРПРАВОМЕРНЫЕ И НЕ ПОДДАВАЕМЫЕ ЛОГИКЕ действия сотрудников банка!!!
Перевела я нужную мне сумму с кредитной карты на свою дебетовую в Т-Банке, далее перевожу на свою же карту только в другой банк и банк блокирует операциЮ (думаю ну ладно такое в каждом банке бывает), звонят со службы безопасности банка-подтвержаю операцию (но сотрудник общается через чур грубо и нагло-требую сказать конкретно на что я перевожу деньги со сталей же дебетовой карты-считаю это не приемлемо, я подтвердила операцию что ее совершила именно я не под чьим либо влиеянием!!!!) все подтвердила а дальше ЦИРК!!! Банк блокирует все карты и счета, поддержка не может решить вообще ничего от слова совсем, каждый день передвигая сроки проверки и не давая мне пользоваться своими же картами (деньги лежат на дебетовой карте-соответственно это мои денежные средства) на каком основании банк удердивает мои денежные средства-сегодня 26.02.2025! На мое требование составить обращение с десятой попытке его составили, но ответ на него прислали отпиской о блокировки операции и шаблонно без каких либо моих данных!!! Прошу решить вопрос не скриптом а конкретным письменным ответом со всеми вытекающими сроками по закону!!!
Здравствуйте.
Безопасность клиентов — самое важное для нас. Если видим подозрительную активность или перевод, можем временно ограничить операции в целях финансовой защиты.
Система мониторинга сработала без ошибок. У нас возникли подозрения, что вы могли совершать операции под влиянием мошенников. Сейчас проверка завершена, карты разблокированы. Сотрудники действовали верно. Сроки увеличивали из-за высокой нагрузки на отдел.
Дополнительно проверим наши консультации и действия. Если обнаружим недочеты или ошибки, проработаем их.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗаблокировали дистанционное обслуживание за "Необычную активность", а конкретнее 4.5 и 4.9 УКБО.Мне поподробнее узн... Читать полностью
Уважаемая Аня! 25 ноября 2025 на Банки.ру был зачтён мой отзыв "Спасибо большое операторам чата!" https://www.banki... Читать полностью
Абсолютное дно сервисаЯ никогда не писала такие отзывы, но ситуация с Т-Банком — это абсолютный беспредел, который... Читать полностью
Ссылки на постановление и платежку о списании Читать полностью
Анна, о чем вы пишите? Мне подарочные акции никакие не аннулировали, я продержал портфель, акции подарочные продала... Читать полностью
Анна, добрый день!Хочу закрыть кредитную карту, по нормальному через чат без звонков ваших специалистов ваши сотруд... Читать полностью
15.12.25 я купила на wb пенный очиститель 2шт с разных карт по акции 100% кешбек.В одном кабинете чек прикрепился,... Читать полностью
Добрый вечер!Я - пенсионер, инвалид, являюсь клиентом Т-банка. Ранее мною было направлено обращение через личный ка... Читать полностью
Банк не выплатил мне кешбек за операцию с кешбеком партнера, все условия были выполнены, мне начислили стандартный... Читать полностью
Абсолютное дно сервисаЯ никогда не писала такие отзывы, но ситуация с Т-Банком — это абсолютный беспредел, который... Читать полностью
Списывают деньги за "страхование задолженности", которое я не подписывла! Буду обращаться с заявлением в ЦБ РФ Читать полностью
Я всегда с энтузиазмом отношусь к акциям и бонусам, которые предлагают банки, и когда увидела акцию "Пригласи друга... Читать полностью
Неделю звонят в разное время, включая позднее. Спрашивают незнакомого мне человека совсем. Надоело уже. Причём, свя... Читать полностью
Сотрудники т-банк отказываются предоставлять мне доступ к моим денежным средствам без явных причин!За сутки несколь... Читать полностью
Пришло сообщение что вынесли из реестра цб по 161 от т банка, но не могу зайти в личный кабинет что делать? Читать полностью
Закрывал счет в т-банке, спустя Год открыл счет заново, после пользования картой пару дней, пришел блок по 115фз, и... Читать полностью
Какие жалобы скажите мне? Один перевод? остальные там по 200₽ траты. Мне что бы эти деньги снять мне надо в 16 лет... Читать полностью
Закрыла счет Озон банка откуда мне поступило 80200₽ на карту Тинькофф. После чего я вечером перевожу долг (ударила... Читать полностью
Мне уже не интересно быть клиентом вашего банка. 3 года, 3 года как я заблокирован у вас. Смысл что-то решать, если... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Хотел бы узнать, сняли ли мне ФЗ в сбербанке Читать полностью
Ссылка на скриншот прилогаю ссылку в которой видно, что другу пришло сообщение 08.12.25 в смс о том что встреча с... Читать полностью
Я, нижеподписавшийся, настоящим подтверждаю и заявляю, что осознаю требования и правила ПАО Сбербанк, а также нормы... Читать полностью
Перевела деньги с карты Сбербанка другому человеку, деньги у меня списались, но банк перевод за.локировал и предло... Читать полностью
Добрый день. Я Александров Александр Александрович 08.03.1986 г. Тел. 89282517115. Оформил кредитную карту Альфа-ба... Читать полностью
Здравствуйте. После запроса стоимости полиса ОСАГО на вашем сайте мне позвонили с номера +79670689657 и сказали, чт... Читать полностью