Список вопросов
Требуется уточнение

Почему ваш банк ворует деньги с кредитной карты. В мобильном банке была указана вся сумма долга. Я все полностью погасил, через несколько минут опять образовалась задолженность. Колл центр на вопрос не смог ответить

03.03.2025 11:47
22
Ак Барс Банк

Воруете деньги с карты кредитной

Здравствуйте! 

Для детального рассмотрения вопроса рекомендуем создать обращение. 

Эксперты банка

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проценты по вкладу
Ак Барс Банк

Добрый день А какая будет ставка по вкладку, если имеется счёт копилка в другом банке? Читать полностью

прошу ответить на предыдущий вопрос (от 16.08)
Ак Барс Банк

До сих пор нет ответа на вопрос от 16.08 Читать полностью

Смена телефона и восстановление доступа к оноайну
Ак Барс Банк

Здравствуйте я поменял телефон и хочу зайти с нового устройства в онлайн мобильный банк. У меня есть доступ к почт... Читать полностью

Когда продлится договор страхования?
Ак Барс Банк

Добрый день! 12.08.25 в приложение Онлайн-банк Ак барс продлила страховку. Но договор страхования не продлился. У м... Читать полностью

вклад под 31%
Ак Барс Банк

почему не могу открыть вклад под 31% Читать полностью

Отзыв на банки ру причина
Ак Барс Банк

добрый день хотелось бы узнать причину почему не зачтен отзыв по поводу моего обращения в банк  Читать полностью

Дополнение на отзыв в банках ru
Ак Барс Банк

Добрый день могу узнать почему не зачтено( отзыв ) ? Читать полностью

19.08.2025 Другое
Не были начислены 4000 бонусов Магнит за оформление карты Ак Барс Банка в приложении "Магнит"
Ак Барс Банк

Здравствуйте! Оформлял кредитную карту Ак Барс Банка через приложение магнит в начале марта, 15.03.2025 совершил пе... Читать полностью

Уточнение по отзыву на Банки ру
Ак Барс Банк

Доброго дня Екатерина! Я всегда пишу честные искренние отзывы про Ваш замечательный банк!. Все нормально ,но вот оп... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Закрытие счёта с переводом остатка средств на счёт в другом банке
Ак Барс Банк

07.08.2025 Подал заявление на закрытие счета с переводом средств в другой банк.Сегодня 16.08.2025. Средства так и н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
С июня 2025 не получил бонус - 2500р. за перевод пенсии
Ак Барс Банк

Добрый день. Я ветеран боевых дейсвий, получаю пенсию от СФР. Принял участие в акции "Для самых близких", с бонусом... Читать полностью

Пенсионерка. Не могу получить бонус за перевод пенсии - 2500р с 11.06.2025
Ак Барс Банк

Добрый день. Я клиент банка, участник акции ""2500р. за перевод пенсии". Первое зачислениие пенсии прошло ещё 10.06... Читать полностью

Вклад «Жаркий процент»
Ак Барс Банк

К сожалению ни я, ни сотрудники банка, ни поддержка банка не смогли найти ни в публичном доступе, ни на стендах усл... Читать полностью

Вклад «Жаркий процент»
Ак Барс Банк

Здравствуйте. 9-го июня я открыл вклад «Жаркий процент» в отделении банка расположенного по адресу Поварской пер.,... Читать полностью

Заказ карты с доставкой
Ак Барс Банк

Здравствуйте, в субботу 7 июня 2025 заказал "Ак Барс Карту Premium" с доставкой курьером, в воскресенье 8... Читать полностью

Не выплачивают компенсацию за проход в бизнес-зал, купленный через Every Lounge
Ак Барс Банк

Здравствуйте. Являюсь пользователем коробки "Больше, чем ожидал". В апреле 2025 года мною через приложение Every Lo... Читать полностью

Закрытие счета и перевод дс
Ак Барс Банк

15.05 утром в отделении я написал заявление на закрытие счета и перевод дс на счет в другом банке, был назван срок... Читать полностью

Благодарю за отличное обслуживание, и полезный совет, в моём вопросе, всегда внимательны и добродушны специалисты банка
Ак Барс Банк

все на высоте, понятно и вежливо Читать полностью

Тройная ковертация при открытии валютного вклада
Ак Барс Банк

ДОбрый день. Совершила конвертацию рубли - доллары. Открываю валютный вклад, выдается техническая ошибка: нельзя по... Читать полностью

Исламская ипотека…..
Ак Барс Банк

А возврат куда ? Мне на карту? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты озон дебетовой,и кредитной.
Ozon Банк

Начал пользоваться озон картой и кредитной картой озон в течении 2х дней делал переводы по сбп,так и мне делали пер... Читать полностью

Срочно!!!! Помощь в решение вопроса
Ozon Банк

Здравствуйте! Заблокировали счет якобы за подозрительные операции, в чат все отправила, но не знаю достаточно ли эт... Читать полностью

Отзыв об Альфа-банке

Ответ банка невозможно прочитать на сайте, на сайте отсутствует такая возможность. Читать полностью

Передали часть кредита по супер сплиту сторонней организации
Яндекс Банк

Мне нужен кредитный договор с юр лицом, которому вы уступили мой долг, на основании чего в кредитной истории появил... Читать полностью

23.08.2025 Другое
бонусы по вкладу

здравствуйте. оформил вклад на При этом перед открытием вклада нки.ру в примсоцбанке. почему вклад в примсоцбанке н... Читать полностью

Передали часть кредита по супер сплиту сторонней организации
Яндекс Банк

Ваш ответ не по существу. Предоставьте мне договор на переданную часть задолженности. Читать полностью

23.08.2025 Другое
Списание денег за подписки и отказ возврата денег.
Яндекс Банк

Добрый день.Уже во второй раз вижу на своем профиле подключение подписки от яндекса, а именно Амедиатеки. В 3 раз... Читать полностью

Как оставить человека без денег в другой стране
Россельхозбанк

Оформила карту UnionPay перед поездкой в Китай онлайн с выдачей в офисе на Проспекте Мира. Сделали карту очень быст... Читать полностью

23.08.2025 Другое
Задним числом изменили процентную ставку по накопительному счёту Копилка?
Совкомбанк

Здравствуйте.20.08.2025 моя супруга впервые открыла накопительный счёт "Копилка". Когда открывала счёт (в отделении... Читать полностью

ипотека страхование
Сбербанк

В 28.08.24г решил преобрести жилье в ипотеку под программу "Семейная ипотека" в Сбербанке, и при заключении кридит... Читать полностью