161
Добрый день, 23 февраля 2025 г. оформил автокредит с процентной ставкой 3% годовых. При оформлении кредита я оформил полис-оферта комплексного страхования клиентов финансовых организаций Программа "Защита финансов 1.1" и страховой полис "Альфадрайв лайт".
04.03.2025 г. хотел оформить возврат полисов страхования так, как подумал, что мне они не нужны. Для оформления возврата позвонил по номеру горячей линии АльфаСтрахование-Жизнь. Ответил мужчина, спросил мои личные данные, попросил информацию по автокредиту и по полисам страхования. Далее мужчина перевел меня на другого сотрудника, но сотрудник не взял трубку и после ожиадня оставил заявку, чтобы мне перезвонили.
Спустя пару часов мне перезванием девушка и говорит, что при возврате страховки, банк вправе мне поднять процентную ставку по кредиту до 10% годовых, хотя в договоре автокредитования данные условия не прописаны. Про страховки в договре никакой речи абсолютно нет, ничего не написано что я должен оформлять какие либо страховки. Также при оформлении автокредита мною были подписаны завяления на добровольное оформление услуг страхования, где также прописано, что я могу от них отказаться в течении 30 дней со дня заключения договора.
Изучив мой договор, я полностью убежден, что банк не вправе увеличить проценты.
Объясните, почему тогда я получаю подобного рода угрозы, что банк предложит мне новые условия (увеличат процент), а в случае моего отказа и вовсе расторгнут договор и потребуют единовременную выплату всей суммы кредита?
Изменится ли что-то с моим кредитом после отказа от страховой? (после составления договора прошло 9 дней.
Надеюсь вы мне также объясните почему, так говорят сотрудники АльфаСтрахование-Жизнь.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Проверить консультацию сторонней организации не смогу. Рекомендую ориентироваться на условия вашего договора. В индивидуальных условиях договора у вас указано, что процентная ставка на дату заключения договора 3.00 (Три) % годовых.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте!Меня интересует такой же вопрос ,как так получилось что мой номер телефона закреплён на чужое имя?!!! Читать полностью
Я подал обращение D2509211485 на кредитные каникулы по 353 ФЗ, предоставив справки 2-НДФЛ за 2 года и сканы трудово... Читать полностью
здравствуйте, мне заблокировали карту Альфа-Банка по непонятной причине, я просто совершал покупки и не имел никаки... Читать полностью
здравствуйте, мне заблокировали карту Альфа-Банка банка по непонятной причине, я просто совершал покупки и не имел... Читать полностью
С мая по июль банк проводил акцию 10 тыс руб за 3 рекомендации. Я ознакомился с условиями акции и выполнил их. По м... Читать полностью
написала отзыв и не могу найти где его посмотреть и узнать зачли ли его Читать полностью
27 сентября 2025 оплатила налоги куар кодом. Платеж висит больше суток квитанции нет. Читать полностью
обманал альфа банк вознаграждение не пришло приглсил двух друзей, бонус пришел только 2000₽ Читать полностью
Проверить закрыта ли карта или нет .Есть ли задолженность на карте ( потерян номер ,нет возможности зайти ) Читать полностью
Я, Русанова Валентина Филипьевна, 21.11.1950г.р., хочу пожаловаться на Альфа банк, т.к. они без моего согласия подк... Читать полностью
Очень жду ответа . На почту все отправила Читать полностью
Очень жду отключения. Уже писала вам ранее Вот по этому вопросу: Сегодня пришла смс, По договору Z6922/410/DA... Читать полностью
Здравствуйте! У меня списали 15.09.2025 деньги в сумме 1999р Можете пожалуйста отключить и запросить возврат средст... Читать полностью
Здравствуйте, случилось так, что пришлось оформить кредит в ДАННОМ ЗАВЕДЕНИИ. Сейчас, чтобы получить информацию хот... Читать полностью
Автокредит оформлен, по услуге ТВОЯ СТАВКА, на 72 месяца, Комлексное страхование фин рисков оформлено на 13 месцев,... Читать полностью
Отправила всю информацию на почту Читать полностью
Добрый день, оформила заявку на кредит, одобрили кредит на 231 тысячу, для получения кредита нужно было приехать в... Читать полностью
Согласия не давал, скорее всего сотрудник самостоятельно поставил галочку. Прошу прислать копию моего договора на п... Читать полностью
Оформил кредитную карту в Альфа банке 25 июня. При оформлении не сообщили о включенной страховке, в заявлении не от... Читать полностью
Здравствуйте,хотела закрыть кредитную карту альфа-банка,которой не пользуюсь,но вчера у меня списали 2500 руб. в ре... Читать полностью
есть займ для иностранных граждан Читать полностью
Вот только не надо мне угрожать! Мне плевать на кредитную историю, так как МНЕ должны больше 100 лямов и это БЕЗ пр... Читать полностью
закрыть счет. И отправить данные о закрытии счета в бки. Читать полностью
Номер очередного обращения GDS-4372346. Читать полностью
Скидка от застройщика адресноя! Даётся на конкретный дом, конкретную квартиру, конкретному человеку. Дает возможнос... Читать полностью
Вообщем мне не в первый раз перевёл друг с вашего ВТБ банкаа мой уралсиб, по спб!! Проблем не было но вчера произош... Читать полностью
Здравствуйте!Меня интересует такой же вопрос ,как так получилось что мой номер телефона закреплён на чужое имя?!!! Читать полностью
Добрый день! Скажите, пожалуйста, что вы проверяете и индивидуально решаете? Кредитный договор подписан, вы обязаны... Читать полностью
Здравствуйте .12 августа писала Вам через форму обратной связи на сайте. Указала все реквизиты,но ответ так и не по... Читать полностью
Я подал обращение D2509211485 на кредитные каникулы по 353 ФЗ, предоставив справки 2-НДФЛ за 2 года и сканы трудово... Читать полностью