88
АУУУУ, Вы куда пропали????!
Больше месяца мои обращения остаются без ответа, блястяще, если хотите попробовать подобнный катострофически плохой сервис, велком в СОВКОМБАНК
Это если что 3 ветка негативынх отзывов на этот банк, в предыдущих я получал от Спиридоновой Маргариты типовой ответ формата -
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Информация по Вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и будет направлена по представленным Вами контактам (и так далее)
и никакой проблемы она так и не решала, просто дежурный ответ и отсутствие вообще любых последующих действий
Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с Совкомбанком и обратить внимание общественности и экспертов на ситуацию, которая, по моему мнению, является грубым нарушением моих законных прав.
15 ноября 2024 года Совкомбанк заблокировал мой счёт, открытый на моё имя, по Федеральному закону №115-ФЗ. Однако соответствующее уведомление об обнаружении подозрительных операций банк обязан направить в уполномоченные органы не позднее двух рабочих дней. Блокировка на срок более двух дней допускается только при наличии решения органа финансового мониторинга, которое банк мне не предоставил.
Мои неоднократные обращения остались без надлежащего ответа:
Обращение №83922751 от 16 ноября 2024 года рассмотрено спустя 10 дней без конструктивных решений.
Обращение №84637861 от 26 ноября 2024 года осталось без адекватного ответа, вместо этого банк предложил мне заново подавать уже существующее заявление.
Обращение №86338204 от 14 декабря 2024 года вновь было проигнорировано банком, вынудив меня подавать заявления повторно.
Действия Совкомбанка нарушают ст. 845, 849, 858 Гражданского кодекса РФ, согласно которым банк обязан беспрепятственно выдавать или перечислять денежные средства клиента не позднее дня, следующего за днём подачи платежного документа, и не имеет права ограничивать клиента в распоряжении его средствами без предусмотренных законом оснований.
Кроме того, действия банка нарушают положения Федерального закона №115-ФЗ и рекомендации ЦБ РФ по выявлению признаков необычных операций. Мои операции не превышали установленных лимитов и не имели признаков, обозначенных Центробанком как подозрительные.
Совкомбанк систематически игнорирует мои законные требования, создаёт искусственные преграды, предоставляя мне неверные реквизиты и отказывая в выполнении операций по надуманным причинам.
Прошу экспертов и участников сообщества ресурса banki.ru дать правовую оценку незаконным действиям Совкомбанка и помочь ускорить возврат моих денежных средств. Готов предоставить дополнительные доказательства и документы по запросу.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Информация по Вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и была ранее направлена по представленным/указанным Вами контактам.
Ответ по обращению от 20.02.2025 направлен 04.03.2025.
Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
Оформила рассрочку на телефон, по спец программе 5*10. Сотрудник меня неверно проинформировал, сказав что если я не... Читать полностью
Претензияв адрес ПАО «Совкомбанк»От Молотова Ивана Владиславовича 08.06.2001 г.р.О расторжении договора банковского... Читать полностью
Добрый вечер! Направила письмо по указанному вами адресу с описанием и некоторыми документами. Готова предоставить... Читать полностью
27 марта 2024 года мною был заключён договор вклада физического лица с Хоум-банком (ООО «ХКФ Банк») сроком на 400 д... Читать полностью
С 2019 года являлась партнером банка и у меня было только положительное отношение к Вашему банку. Работая с клиент... Читать полностью
Кредитный договор 10818057429С 21.03.2025 по 20.04.2025 , не выполнил условия кредита по карте халва , выполнил пок... Читать полностью
Добрый день!Вопрос в поле "дополнительная информация" Читать полностью
Здравствуйте! В первых строках хочу выразить полное недоумение АБСОЛЮТНО недружественным для пользователя приложени... Читать полностью
При повторном обращении в отделение сотрудник не принял у меня заявление на Полное досрочное погашение на 14.05.202... Читать полностью
Я хотел бы поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия с Совкомбанком. Недавно я оформил кредит, с рад... Читать полностью
ПОЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ ПРИ РАЗГОВОРЕ С КЛИЕНТОМ БРОСАТЬ ТРУБКУ? МНЕ СЕГОДНЯ (04.05.2025) ПОЗВОНИЛ СО... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера вечером я хотел купить на бирже P2P криптовалюту, выбрал проверенного продавца, получил его рек... Читать полностью
При отзыве о Совкомбанке на банки.ру в форме необходимо было указать ФИО и договор , и в отзыве все это не убрали. Читать полностью
ПОЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ ПРИ РАЗГОВОРЕ С КЛИЕНТОМ БРОСАТЬ ТРУБКУ? МНЕ СЕГОДНЯ (04.05.2025) ПОЗВОНИЛ... Читать полностью
ПОЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ ПРИ РАЗГОВОРЕ С КЛИЕНТОМ БРОСАТЬ ТРУБКУ? МНЕ СЕГОДНЯ (04.05.2025) ПОЗВОНИЛ... Читать полностью
Добрый день. Почему со мной никто не связываеться по моему обращению и не решает мой вопрос ? Читать полностью
Здравствуйте. Мне обещали 500 руб за зачётный отзыв на банки.ру. Отзыв зачтен. Можно получить бонус? Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью