Список вопросов
Ответ дан

Почему банк блокирует мой онлайн кабинет и как мне его разблокировать если у меня нет возможности пойти в офис

14.03.2025 03:01
25
ВТБ

Сегодня мне заблокировали онлайн кабинет, по какому праву?

Я что просила? Вчера перевела деньги на карту чтобы поехать в Азербайджан с картой ВТБ и такой неприятный сюрприз при этом не в первый раз!

Я нахожусь за границей, у меня нет возможности идти в банк с паспортом, кто вас просит проявлять такую ненужную заботу!!!

Позвонить в банк невозможно, перевести свои же деньги назад тоже невозможно!

В суд бы подать на вас за вашу «заботу»!

Добрый день!

Получили Ваш отзыв. Проводим проверку. Ответим Вам в рубрике «Народный рейтинг».

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Выписки по счету не могут предоставить
ВТБ

Добрый день , пол месяца обиваем пороги вашего банка и не ко не может предоставить выписку по счету , подаем на пос... Читать полностью

Отказали в выдаче кредита без страховки
ВТБ

Обращался в отделение банка 30.06 для оформления кредитной карты, были документы подтверждающие доход. По кредитной... Читать полностью

Банкротство снятие денег
ВТБ

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Я снимаю деньги в ВТБ банке каждый месяц по согласию от финансового управляющего... Читать полностью

Списание личных средств в счет долга
ВТБ

Добрый день ! 30.06.2025 я внесла деньги для досрочного погашения карты . На счете высветился остаток своих , опера... Читать полностью

30.06.2025 О банке
наличные деньги ....
ВТБ

Почему не принимают наличные банкоматы? Читать полностью

30.06.2025 ОСАГО
Нет пенсии в срок, что делать?
ВТБ

Здравствуйте, 30.06.2025 должна была придти пенсия по инвалидности, время позднее уже, а пенсии как нет так и нет. ... Читать полностью

Закрытие расчетного счета
ВТБ

Сотрудникики банка отказывают в выдаче остатка ден. средств находящихся на р/с комании, а именно: 27 марта 2025 г.... Читать полностью

Удерживают декретные выплаты и алименты на счету
ВТБ

23.06.25 было написано заявление о временной разблокировки счета на котором находятся алименты и декретные выплаты,... Читать полностью

30.06.2025 О банке
Снимите обременение
ВТБ

снимите обременение с авто она у вас в залоге находится Читать полностью

30.06.2025 Другое
Обращаюсь с жалобой
ВТБ

Хочу написать жалобу руководителю банка ВТБ за сорванный выпускной вечер.Моя группа, где я являюсь классным руковод... Читать полностью

30.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Снимите обременение
ВТБ

снимите обременение с авто она у вас в залоге находится Читать полностью

30.06.2025 Другое
Обращаюсь с жалобой
ВТБ

Хочу написать жалобу руководителю банка ВТБ за сорванный выпускной вечер.Моя группа, где я являюсь классным руковод... Читать полностью

30.06.2025 Другое
Подарочная карта банка Русский Стандарт
ВТБ

Добрый день! Срок подарочной карты банка Русский стандарт можно продлить? Как можно снять наличные с карты? Почему... Читать полностью

30.06.2025 Другое
Перевод Отклонен в целях безопасности
ВТБ

Добрый день, подскажите пожалуйста как дистанционно решить вопрос по поводу отклонения переводов ?  Читать полностью

30.06.2025 Другое
При открытии карты ВТБ армия указал другой номер. Является уже клиентом ВТБ, но с другим номером телефона
ВТБ

Здравствуйте! Сын ушёл в армию. Он уже являлся клиентом ВТБ ( стипендию получал на неё). В армии выдали ему карту В... Читать полностью

29.06.2025 Другое
Наследство по доверенности
ВТБ

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, почему так долго проверяется доверенность на получение наследства выданная нотари... Читать полностью

29.06.2025 Другое
Списание средств с карты
ВТБ

Здравствуйте хочу узнать вернут ли мне деньги если я практически сразу же отменила подписку в tutor place? Читать полностью

29.06.2025 Другое
Я не клиент банка. Но, 10 лет назад был автокредит. И был открыт счёт. Сейчас срочно нужна
ВТБ

Я не клиент банка. Но, 10 лет назад был автокредит. И был открыт счёт. Сейчас срочно нужна справка для госслужащих.... Читать полностью

29.06.2025 Другое
СРО арбитражных управляющих
ВТБ

Какие сро арбитражныХ управляющих аккредитованы при банке ВТБ Читать полностью

28.06.2025 Другое
автокредит
ВТБ

автокредит Читать полностью

28.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Помощь с переводом части зарплаты
Т-Банк

Здравствуйте! Помогите пожалуйста перевести часть зарплаты, на указанный ранее счет. Заранее спасибо! Читать полностью

банковский произвол!
Альфа-Банк

когда? вы должны ответить в течение суток, то что вы ответили изучу вопрос, это не ответ Читать полностью

как я могу снять фз115 онлайн?
Сбербанк

у меня карта была утеряна, вместе с пин кодом, я сначала не заметила, так как пользовалась картой другого банка, ка... Читать полностью

30.06.2025 Другое
Здравствуйте скажите пожалуйста почему не зачли мой отзыв

Отзыв Читать полностью

как вернуть деньги?!
Совкомбанк

12.05.2025 Банк заблокировал карту и ДБО в связи сомнительных операций, предоставить спраки за 3 месяца я не стал,... Читать полностью

Добрый день, написано заявка одобрена 650.000р по итогу не одобрено
Совкомбанк

Заявка в совком банке одобрена, а сотрудники сказали не одобрено Читать полностью

Как получить деньги, отправлял заявку на кредит
Совкомбанк

Как получить деньги Читать полностью

Блок счетов, эмулятор андроида
Сбербанк

В сентябре 24, удалилось приложение на iOS, решил по глупости войти через эмулятор андроида LDPlayer. Сразу заблочи... Читать полностью

альфакарта приветственный кешбек 1000 новому клиенту за покупку от 3000
Альфа-Банк

30.04.2025 ​в отделении на Чичерина, 38в была получена дебетовая альфа-карта, заказанная ранее по ссылке, за оформл... Читать полностью

Не отвечает служба поддержки весть день
Ozon Банк

Добрый день звблокировали карту из за подозрительной активности сразу обратилась в чат поддержки тишина весь день в... Читать полностью