Список вопросов
Ответ дан

Как пожаловаться вышестоящему руководству на сотрудников т- банка.

16.03.2025 07:24
135
Т-Банк

Онлайн сотрудники уже месяц не могут решить вопрос по разблокировке карты. Ходят по кругу и отсылают от одного отдела к другому... Документы присылал уже несколько раз.

Здравствуйте.

Вижу, что в последний раз просили вас прислать в чат фото актуального документа, удостоверяющего личность, и фото актуального документа для пребывания в РФ.

У нас отсутствуют фото паспорта, на который оформлена миграционная карта. Пожалуйста, пришлите фото в чат. Важно, чтобы все данные читались, перфорация внизу не была обрезана, фото были без бликов и посторонних предметов.

Без актуальных документов не сможем разблокировать карту.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка Счета и перевод средств
Т-Банк

Уважаемые сотрудники Т-Банка,Я столкнулся с серьезной проблемой, касающейся блокировки моего счета по 161 ФЗ. Я уже... Читать полностью

Переход на тариф 6,2
Т-Банк

Здравствуйте! Я недавно открыла карту Black, думала она бесплатная, а оказалось, что плата за обслуживание не снима... Читать полностью

Исполнительное производство
Т-Банк

Получается, что новые поступающие денежные средства "замораживаются" и ими нельзя пользоваться?   Читать полностью

Это не банк , а шарага
Т-Банк

Читать полностью

Т-Путешествия отказываются возвращать полную стоимость за бронирование, ссылаясь на поставщика услуг
Т-Банк

21 апреля забронировал через Т-Путешествия загородный отель под Владимиром на 1-4 мая, 100% предоплата, невозвратны... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Покупка залогового обьекта в вашем банке
Т-Банк

Здравствуйте! Занимаемся покупкой залогового обьекта в вашем банке. Пршло три недели, ответа так и нет не по регла... Читать полностью

12.05.2025 Другое
очень нужен банкомат по адресу: г. Москва, Ленинградское шоссе 228к1, либо 228к3, к5.
Т-Банк

Добрый день! Зарегистрируйте, пожалуйста, заявку: очень нужен банкомат по адресу: г. Москва, Ленинградское шоссе 22... Читать полностью

Деньги не поступили на счет при зачислении денег через банкомат Т-Банка
Т-Банк

Добрый день. Прошу оперативно разрешить ситуацию 10 мая 2025 приблизительно в 17:45 по мск мной были внесены деньги... Читать полностью

Заявка от всех жильцов ЖК 1-й Ленинградский 228 корпус 1 (корпус 2, 3, 4, 5, 6) просим установить в нашем ЖК хотя бы 1 банкомат Т-банка.
Т-Банк

Заявка от всех жильцов ЖК 1-й Ленинградский 228 корпус 1 (корпус 2, 3, 4, 5, 6) просим установить в нашем ЖК хотя б... Читать полностью

Банкомат в жк 1-й Ленинградский
Т-Банк

Здравствуйте, получили квартиру в новом ЖК, но при переезде столкнулись с проблемой отсутствия банкомата нашего люб... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк мошенников. Не верьте этому ОПГ.
Т-Банк

Здравствуйте, несколько месяцев назад взял автокредит в этой ОПГ (т -БАнк). Затем узнал об услуг"свобода от Каско"... Читать полностью

Начисление кешбека
Т-Банк

Не начисляют кешбек уже в течении месяца, категория была выбрана Эльдорадо 25%, по итогу начислили 1% и все, после... Читать полностью

Кешбек не начисляется автоматически. Нет возможности проверить.
Т-Банк

Т-Банк, В апреле месяце по оплате стикером выпала категория супермаркеты 5%. Оплаченные покупки стикером в супермар... Читать полностью

Проблема с доставкой детской дебетовой карты
Т-Банк

Жду более развёрнутый ответ по моей ситуации.  Читать полностью

Доставка карты, банк не выполняет свои обязательства
Т-Банк

А что там собственно проверять ? Опять враньё.  Читать полностью

Проблема с доставкой детской дебетовой карты
Т-Банк

Добрый день! 6 мая 2025 года, в своём приложении Т-Банка, Я оформила детскую карту Junior, для подарка сыну на день... Читать полностью

Ипотека, доли, выкуп из под залога, аккредитив
Т-Банк

Здравствуйте! Недавно произошло слияние Росбанка и Т- Банка, и моя комната в общежитии, находящаяся в ипотеке Росба... Читать полностью

Доставка карты, банк не выполняет свои обязательства
Т-Банк

И что ? Вы мне озвучите причины ? Я хочу знать, почему банк так себя ведет. Читать полностью

Доставка карты, банк не выполняет свои обязательства
Т-Банк

Доставка карты в г Апатиты  Читать полностью

Заблокировали карту, хотя документы предоставлены три дня назад.
Т-Банк

Анна, прокомментируйте пожалуйста как моя переписка с поддержкой от 7 мая коррелирует с вашим утверждением что я в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заморозили деньги!!!
Ozon Банк

Ответили после вашего сообщения, шаблонным скриптом о том, что можно заблокировать счет. Согласилась от безвыходнос... Читать полностью

12.05.2025 О банке
Начисление бонусов

В какой срок начисляются бонусы за оформление карты на Банки.ру Читать полностью

Бонусы за оформление карты в какой срок начисляются

В течении какого времени начисляются бонусы за оформление карты через Банки. ру Читать полностью

автострахование на Банки.ру

Здравствуйте! В апреле оформляла через сайт КАСКО от страховой компании Росгосстрах. После согласования с Анастасие... Читать полностью

Как написать онлайн-обращение в банк?
Альфа-Банк

Добрый день! Сотрудники чата в Альфа-банк онлайн уже несколько часов не могут ответить мне на вопрос, как и куда на... Читать полностью

Перевод денег по ошибке
Совкомбанк

Романова Татьяна Иосифовна. На мой счёт ошибочно перевели деньги и как их вернуть обратно при том, что я являюсь ба... Читать полностью

Здравствуйте рефералка была 11мая сегодня 12 мая деньги так и не пришли пишется теперь уже пишется будет 11 июня а должно было придти 11 иая
Ozon Банк

По итогу что делать пишется кешбек 0 Читать полностью

Вопрос про рефинансированию кредитной карты
Совкомбанк

Здравствуйте! Пыталась оформить заявку для рефинансирования кредитной карты по акции Халва на 24 месяца рассрочки.... Читать полностью

Как с Инфо-портала вернуть 399 ₽ ?
ВТБ

07.04.2025 г и 07.05.2025 г. С карты списали 399 ₽ за инфо-портал автоматически, как вернуть деньги? Читать полностью

12.05.2025 Другое
Задержка по выплате.
Ак Барс Банк

Какие данные вам нужны ? Читать полностью