44
Год назад 18.03.2024 оформила ипотеку в Совкомбанке,страхование жизни было оформлено в Совкомбанк страхование, страховой полис стоил 148000р.Мы пошли на условия банка и согласились первый год оформить страховой полис у них, так как менеджер нам обьяснила, что полседующие года можем страховаться в других компаниях,но надо соблюдать риски, обьяснив,что риски стандартные как и везде и проблем никаких не будет,тем самым введя нас в заблуждение.Проходит год и Совкомбанк Страхование предлогает мне оформить полис за 136600 р,это безумно дорого,я иду в другие СК и они предлогают оформить полис у них в 9 раз дешевле,предоставляя шаблоны полисов,в ответ получаю, что полис не соответствует рискам.А именно:а. Смерть; б. I или II группы инвалидность. По вышеуказанным рискам страховыми событиями будут являться также смерть или установление I группы инвалидности в связи с участием в СВО, в.Критическое заболевание. При этом риски касающие участия в СВО не страхует ниодна страхования компания в нашей стране,кроме вашей.Что уже нарушает мое право выбора страховой компании при страховании жизни и здоровья при ипотеке.По условиям моего кредитного договора п.4.2"Процентная ставка, указанная в пункте 4.1 Индивидуальных условий,действует в случае,если ЗАЕМЩИК воспользовался своим правом, предусмотренным п.5.2.4 Общих условий,присоединившись к Комплексу программ страхования в части Личного страхования. При этом в п. 5.2.4 "Общих Условий" говорится "по своему усмотрению" оформить дополнительное страховое обеспечение.Я предоставила в банк СП:Ингострах, Ресо, Сбербанк (этот страховой полис содержит риск особо опасное заболевание),Югория.Ответы отрицательные.СК Совкомбанка является дочерней компанием, что нарушает атимонопольное законода-во, тк у клиентов не остается возможности выбирать страхователя,а без покрытия данных рисков сотрудники банка угрожают поднять процентную ставку по ипотеке.В попытках разобраться с ситуацией,я связывалась с горячей линиеей ЦБ РФ,где мне пояснили,что банк нарушает ФЗ "О потребительском кредите" от 21.12.2013 г.,ФЗ102 "Об ипотеке" 16.07.1998 г.,а также мне пояснили, что банк ОБЯЗАН предоставить список акредитованных страховых компаний по моему запросу,но банк этого умышлено не делает.Я не один раз просила банк предоставить список акредитованных страховых компаний,полиса которых он должен принять.При этом получаю ответ, что данного списка нет,либо ответа не поступает.На данный момент ответ по полисю СК Ресо я не получила заявление №814167 от 05.03.2025 г.,считаю что банк целенаправлено затягивает рассмотрение моего заявления, тк срок по страхованию заканчивается 18.03.2025, а сегодня 12.03.2025. В связи с этим прошу оперативно решить мой вопрос. Согласовать один из предоставленных полюсов с сохранением моей процентной ставки, а если не согласовываете, то требую предоставить список акредитованных страховых компаний в Совкомбанке. В противном случае буду обращаться в ЦБ, ФАС, в суд с заявлением о неправомерности действий Совкомбанка.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Вы подключены к многолетнему договору личного страхования. Договор личного страхования действует до 17.03.2044 г. с ежегодной оплатой страховых периодов.
Для расторжения многолетнего договора личного страхования Вам необходимо предоставить в Банк за 14 календарных дней до истечения срока действия данного договора страхования заявление на расторжение многолетнего договора страхования.
Вы можете заключить новый договор личного страхования с любой страховой компанией. Полис личного страхования должен соответствовать условиям Кредитного договора.
Выгодоприобретателем должен быть указан ПАО Совкомбанк, страховая сумма должна быть указана не менее остатка ссудной задолженности на дату пролонгации.
Вам необходимо застраховать следующие риски:
а. Смерть Застрахованного лица, в том числе в результате болезни;
б. Установление Застрахованному лицу I или II группы инвалидности, в том числе в результате болезни;
По вышеуказанным рискам страховыми событиями будут являться также смерть или установление I группы
инвалидности в связи с участием в СВО.
в. Критическое заболевание (смертельно-опасное заболевание). Предоставьте договор страхования и квитанцию об оплате страховой премии в отделение Банка или на эл. почту ipoteka.nova@sovcombank.ru. Напоминаем, что согласно условиям Кредитного Договора п.4 ставка увеличивается по каждому виду страхования, набор рисков в которых не соответствует действующим условиям.
Всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день. Я произвел зачисление денег 09.07.2025 г. в 16:19 по Московскому времени на карту ХАЛВУ № 2200 2711 71... Читать полностью
я обращался уже к вам по своему вопросу сейчас мне пришел перевод 5000р омри зачислен на мою карту и сразу оменил... Читать полностью
27.06.2025 Досрочно закрыла 3 вклада на 200 т.р. и попыталась перевести средства по СБП в другой банк. Совкомбанк з... Читать полностью
Совкомбанк не выдаёт сведения о счетах моего умершего(27.12.2024) Отца Нотариусу уже больше полу года.Нотариус напр... Читать полностью
Здравствуйте. В августе 2024 года с генеральной доверенностью от отца к дочери обращалась в Совкомбанк г.Люберцы Мо... Читать полностью
Прошу связаться со мной для продолжения оформления кредита Читать полностью
Здравствуйте! 31 марта я получала у вас в офисе дебетовые карта. У меня просьба: могли бы вы прислать мне сканы мое... Читать полностью
Я хотела бы пользоваться услугами вашего банка. Но получается меня ввели в заблуждение по поводу условий и их выпол... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу расторгнуть кредитный договор, срок заключения 3 дня. Скажите, пожалуйста, проценты , страхов... Читать полностью
Когда будет ответ, обращение было сформировано 28 июня, на горячей линии ничего не добьешься - только ждать. Почему... Читать полностью
здравствуйте, оформила страховку в вашем банке и подгружаю полис в домклик ,но уже пятый раз приходит отмена , пиш... Читать полностью
У меня оформлена ипотека в Совкомбанке. Вношу ежемесячный платеж по графику, который выставляет банк в приложении.... Читать полностью
Как отказаться от ипотечного страхования, полис оплачен, но не вступил в силу? Читать полностью
10 июня мною был предоставлен проект полиса по финансовой защите , написано заявление (13.06 в чат банка) , о том,... Читать полностью
Обращение в банк 1296301, превышены максимальные сроки рассмотрения обращения. Прошло уже 11 дней, как вы не можете... Читать полностью
Куда Писать заявление об отказе от страховки , уже оплатила, номер полиса 154-77-016223-25 от 6.06.2025г Читать полностью
Здравствуйте. Три года назад брал в Совкомбанке ипотечный кредит. Оформили также страховку. Если не платить за стра... Читать полностью
хочу оформить страховку жизни для ипотеки в сбербанке Читать полностью
Добрый день. В рамках ипотеки оформила страховку жизни и здоровья (продлила прошлогоднюю в Инго). Заранее направила... Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь с жалобой на действия T-банка, которые считаю незаконными и возмутительными.На мой счёт в T... Читать полностью
Добрый вечер.19.02.25 была завершена процедура банкротства со списанием всех задолженностей. На текущий момент 09.0... Читать полностью
Страховка ещё действительна авто продали как вернуть средства за оставшееся время страхование Читать полностью
Добрый день, оформил стикер в сбере.Стоимость выпуска указана 700 рублей, но при оформлении было указано, что плата... Читать полностью
Добрый день, в январе 2025 года у меня заблокировалась карта по 115-фз Из за того что оплчивал товары на рынке, с ц... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с типичной ситуацией, 8 июля утром банк заблокировал мне счета (я даже не понял на основан... Читать полностью
Еще раз: не зачли мою оценку по причине "отсутствия ответа от автора", при этом со мной никто даже не связывался, д... Читать полностью
Здравствуйт. Я получил 115-ФЗ в Ozon Банке и я хотел сделать вывод средств со своей карты! Но поддержка банка не от... Читать полностью
мне заблокировали карту, в чате нажал на "закрыть счет" не отвечают уже 2 дня, номер поддержки не отвечает, что дел... Читать полностью
В данный момент 19.15 мск. Вы работаете с 10 утра до 7 вечера. Еще в л/к ничего нет !? Читать полностью