28
Уважаемая Кристина Булавко, я клиент вашего банка крайне удивлена и огорчена уровнем обслуживания отделения Площадь Победы. Такого подхода к исполнению своих обязательтсв я даже представить себе не могла. Для возврата своих денег нужно пройти проверку службы безопасности банка. Меня с мужем проверили в отделении полиции, на следующий день запросили свидетельство о браке, приходишего со мной мужа, а так же захотели непременно увидеть сына. И весь этот нездоровый интерес к моим родсвенникам оказался вызван тем, что я пенсионерка, а значит, по мнению банка, недееспособный член общества. Почему у них не было столько вопросов, когда я открывала вклад? Получается банк проводит дискриминацию по возрасту, но учитывая свои интересы иначе мог бы лишится большого числа вкладчиков. А при возврате вкладов банк сильно озаботился, не нахожусь ли я под влиянием мошенников. Нет не нахожусь, только под влиянием банка! Отпустите меня уже с миром и моими деньгами. Что мешает банку принять сторону клиента, который требует свои деньги? И зачем доводить ситуацию до абсурда, создавая видимость заботы?
Добрый день!
Комментарий по ситуации Вам был предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодами
Здравствуйте. Ответ на моё обращение в ВТБ банк № CR-14992118 от 20.04.2025 должны были дать до 9 мая включительно.... Читать полностью
Добрый день!Я,Якубова Эльвина Эльдаровна.В марте отправила ссылки двум своим друзьям,Елене Ю. И Ленаре А.для оформл... Читать полностью
здравствуйте. 3 дня назад я вошла в втб онлайн, и было написано "учётная запись заблокирована". никаких операций не... Читать полностью
Здравствуйте! Я , Сотников Антон Николаевич. 02.09.1990г.р. тел. привязанный к втб онлайн 89042630054. Тел. для свя... Читать полностью
От службы безопасности не поступает никакого ответа по поводу снятия ограничения на перевод денежных средств. Сотру... Читать полностью
Здравствуйте. Как связаться со службой безопасности ВТБ? Сотрудники банка не могут решить ничего абсолютно. И как п... Читать полностью
С двух снятий наличных 8 мая 2025 года в 11:50 сняли по 300 рублей. При этом нигде не была указана комиссия! В ито... Читать полностью
Информацию направила по электронной почте! Читать полностью
Вы можете сами отвязать карту ВТБ СПБ озон я отключил в банке ВТБ СПБ автоплатеж Читать полностью
Доброго времени суток! Участвовали в программе в начале текущего года, а денег так и не получили.... Читать полностью
С двух снятий наличных 8 мая 2025 года в 11:50 сняли по 300 рублей. При этом нигде не была указана комиссия! В ито... Читать полностью
Добрый день , писал заявления на закрытия счета по номеру ***, можно узнать когда придут деньги уже прошло 11 дней... Читать полностью
Моя история началась 25 апреля 2025 года, когда я пришли с нужными документами в отделение банка по адресу Самара п... Читать полностью
Добрый день! ситуация - гражданин РФ - представитель на основании нотариально удостоверенной доверенность гражданин... Читать полностью
Здравствуйте! Вступила в наследство после смерти мужа. Обратилась в банк чтобы погасить долг мужа. Сотрудники банка... Читать полностью
Перевел военную пенсию через военкомат в ВТБ. Первую песию в ВТБ получил в марте 2025 г. Вторую пенсию получил в ап... Читать полностью
Здравствуйте, на 28.04.2025 года была назначена доставка и выдача дебетовой карты для жены участника СВО, курьер пр... Читать полностью
В какой срок будет дан ответ? Уже прошло два месяца. Читать полностью
положить 3 млн р .на депозит под проценты 19 % Читать полностью
5.05 до сих пор никакой информации от банка, учётная запись до сих пор заблокирована Читать полностью
Заблокировали мои карты по ст 3.3,не понятно за что,говорят что данные могли уйти в руки 3х лиц,в перевыпуске отказ... Читать полностью
Пользуюсь ТБанком более 5 лет. Всегда был законопослушным клиентом, регулярно оплачиваю налоги, работаю как самозан... Читать полностью
Здравствуйте. Ответ на моё обращение в ВТБ банк № CR-14992118 от 20.04.2025 должны были дать до 9 мая включительно.... Читать полностью
Hello Ms.Olga.I have problem with bank,becouse my Union pay debit card is blocked and I dont know the reason???All... Читать полностью
Здравствуйте,у меня заблокировали карту так как я наткнулся на мошенников, операцию перевода отменили, карту заблок... Читать полностью
Я оформлял вчера и вчера смс мне сразу приходило после оформления!!! Но не сегодня! Не надо мне вот эту лапшу говор... Читать полностью
Да, с этого номера телефона.Но, повторяю, прошу решить вопрос иным методом, без использования социальных сетей.И, п... Читать полностью
Здравствуйте! Более 2,5 лет назад я приобрела Сим карту билайна, которая ранее, видимо, принадлежала человеку, имею... Читать полностью