282
Здравствуйте! как закрыть все счета и все , что открыто в Т БАНКЕ?
Они стали вести себя максимально бездушно к своим клиентам.
В один раз у меня просто пропали деньги из инвест копилки. и вывести их я не мог . и когда я начал писать и звонить, то только спустя какое-то время мне стали говорить, что это просто не отображалось. проблемы нет, а вывести не могли потому что сбой. удобненько, учитывая, что была использована всего одна бесплатная опция под названием "нам жаль, извините" .
тут же начал смотреть транзакции с банком. и выяснил, хоть и не сразу поверил в это, что продукт, который я заказал и купил (их стикер за 800р, который я заказал из-за достаточно жидкой формулировки по условиям, что и ввело меня в заблуждение), а деньги мне не вернули. Хотя по факту я почти сразу отказался от этого продукта . мне его даже не везли. и вот прошла неделя. я пишу в чат. и мне возвращают деньги "в формате исключения"!!! офигели! это мои деньги за непоставленный товар, от которого я отказался ДО получения. почему это я должен им сам писать про это. после чего начал звонить оператору. на что получил ответ, но вам же вернули деньги. Я говорю, что да, но после того как я в принципе увидел, что деньги никто и не планирует возвращать!!!
вывод: из Тинькофф банк стали просто т-конторкой, с убогим и бездушным отношением к клиентам.
Здравствуйте.
Вам достаточно написать в чат поддержки или позвонить нам по тел. 8 800 333-33-33, чтобы оставить заявки на закрытие счетов.
Мы дорожим своей репутацией и доверием наших клиентов. Поэтому постоянно следим за работой сервиса. Если появляются ошибки в его работе, то сразу реагируем и исправляем их.
Понимаем ваши переживания, когда вы не увидели своих денег на Инвесткопилке, каждый мог бы испугаться. При этом мы сразу заметили проблему и исправили ее. Это было временное влияние на отображение баланса. Ваши деньги себе не забирали и они никуда не пропадали. Мы честны со своими клиентами. Дополнительно проверим остаток и свяжемся с вами по итогам.
Плату за стикер мы списали по условиям тарифа, сделали это верно. Поэтому при отказе от стикера деньги не возвращаем. Сделали это поскольку ценим вас как клиента. Работу поддержки также проверим и примем меры, если найдем ошибки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте, так вышло, что я подключила пробную подписку за рубль Al Stock нейросеть, я не давала согласие на пр... Читать полностью
Здравствуйте, случилась такая ситуация мой номер который был привязан ко всем моим банковским картам, каким то обра... Читать полностью
Скажите пожалуйста четко что призошло.То что это ошибка это понятно, но что именно произошло. Этот Роман которого и... Читать полностью
ВОТ ПОСМОТРИТЕ, НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ СОТРУДНИК, эксперт банка Анна Доронина БАНКА НЕ СМОГЛА РЕШИТЬ ВОПРОС, БАНАЛЬНЫЙ ПРОС... Читать полностью
Анна Доронина, ограничении как раз таки без причин вы устанавливает, вы приводите как довод 115-ФЗ. Но каким образо... Читать полностью
Как вернуть деньги с подписки ai made нейросеть 1990 рублей хотя на сайте и так не оформлял подписку Читать полностью
Прошу дать разъяснение, на каком основании АО «ТБанк» включил меня в "черный" список Банка РОССИИ, при том, что я н... Читать полностью
У терминала Pax D230 сбились настройки соединения, можно узнать IP-адрес, который надо указывать, и номер порта. Эт... Читать полностью
Я бонкрот, Тинькофф звонит и требует долг, мне обращаться в суд? Все документы отправила, Т- Банк не реагирует, куд... Читать полностью
Не возможно заключить договор ОСАГО, выходят только предложения партнеров Читать полностью
Добрый день. Хочу оставить жалобу на работу технической поддержки вашего банка. У меня были операции, которые я не... Читать полностью
23.06.25 решил принять участие в акции с повышенным кэшбэком (протеиновые батончики в маркете Ozon). По условиям, р... Читать полностью
В период с 2022-2025 , приложение Т- инвестиции часто работает некорректно, с долгими техническими сбоями, в период... Читать полностью
Здравствуйте, почему в т-банке я не могу переключиться на сотрудника? Мне отвечает ассистент поддержки, который не... Читать полностью
На премиум много приемуществ,Когда у тебя 3 миллиона а не 30А когда у тебя 30 миллионов рублей,И тебе пишут, мы ва... Читать полностью
Я с 2014 года в Тинькофф,Был Приват клиентом, счета от 30 млнБыл на мероприятии т двор, где меня не пустили в зону... Читать полностью
Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлены переводы в другие банки/со счета на карту/сняти... Читать полностью
Я перешла по рекламной ссылки с картой котика, и далее продолжила оформление. Нигде не выбирала ничего. Читать полностью
Добрый день! Пользуюсь картой Платинум Т-Банка, в которой меня все устраивает. Банк активно рекламирует этот свой п... Читать полностью
Повелась на рекламу с "новой картой с котиком, у которого светятся глаза при оплате". Решила, что ради такой карты... Читать полностью
Поддержка таки не ответила и что мне теперь, ждать месяц??? Читать полностью
Создал на вашей платформе онлайн договор вклада в банк ДомРФ. Но пока деньги не перечисляю... Два вопроса: 1) почем... Читать полностью
уже 4 раза приходил в отделение банка в г. октябрьский республика Башкортостан Читать полностью
Заблокировали доступ в личный кабинет и карту без причин, также после этого другие люди имееено с банка втб на мой... Читать полностью
Какой максимальный кэшбек по моей дебетовке? - Где узнать, когда мне придёт кэшбек? - Я живу в посёлке, как найти б... Читать полностью
Здравствуйте, случилась такая ситуация мой номер который был привязан ко всем моим банковским картам, каким то обра... Читать полностью
Где узнать, когда мне придёт кэшбек? Я живу в посёлке, как найти банкомат вашего банка? Читать полностью
Проблему с которой ранее столкнулась в банке исправлена, мне сделали рассрочку на покупки в первые 30 дней, год без... Читать полностью
Банк потерял исполнительный лист и уже долгое время не может мне выдать справку об утери, постоянно то перенося обр... Читать полностью