13
Я Еременко Марина Юрьевна, Магнитогорск, разбираюсь ежедневно с сотрудниками совкомбанка ( чат, звонки) по движению денежных средств по карте халва с 13.02.25 г. и не могу добиться вменяемого ответа на вопрос о то, что Я обратила внимание ( всегда доверяла банку), что суммы отображаются не коректно после покупки и возврата товара, мне приходили разные ответы на мой вопрос и вот сегодня 25.03.25 года в 12:42 Корнеев Алексей в переписке в чате приложения халва сообщает мне , что баланс своих и заемных средств отрицательный и причем очень давно, со дня открытия карты, но карта у меня около 10 лет уже, поэтому списывается долг!!! Ни один сотрудник не мог меня об этом предупредить, сказать, обьяснить, написать об овердрафте? Я в шоке! По выпискам, по транзакциям и операциям по карте я ни разу не видела отрицательный баланс, делала покупки исходя из положительного баланса по карте, теперь я плачу долги не зная какие и за что! На данный момент поняла, мои данные по карте и банка очень разные, это доказал звонок с сотрудником Обращение №890557 зарегистрировано 25.03.2025. 11:42 .
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Я ,Гзогян Ваге Жораевич 16.07.1985 года рождения ,Прошу банк рассмотреть жалобу и вернуть % ставку по автокредиту... Читать полностью
Добрый день. В очередной раз возвращаюсь к данному вопросу : по выводу созаемщика или хотя бы осене основного созае... Читать полностью
Решили все вопросы огромное спасибо за внимание и желание помочь молодцы.Милова Анастасия Читать полностью
Я не понимаю. Читать полностью
очень давно не появляются бонусы по карте халва для постоянного клиента . Доработайте пожалуйста продукт Читать полностью
Добрый день! Ранее думала,что мой Совкомбанк- самый честный и лояльный. Когда,случилась неприятность при оплате, ср... Читать полностью
Хотел решить проблему с ошибкой резервирования суммы наличной валюты. Обратился в поодержку через авторизацию на са... Читать полностью
Прошу убедительно 370 тысяч, удерживаемых "Совкомбанком" 8 дней зачислить на мою дебетовую карту.нахожусь на отдыхе... Читать полностью
Вопрос такой какой процент, какая сумма одобрена и вообще кредит одобрен или это предварительно одобрение? Читать полностью
Добрый день! Шанькова Анастасия Сергеевна, т. 89647641512. Мною, 25.06.2025г. была отправлена заявка на оформление... Читать полностью
Добрый день. В очередной раз возвращаюсь к данному вопросу : по выводу созаемщика или хотя бы осене основного созае... Читать полностью
Вопрос такой какой процент, какая сумма одобрена и вообще кредит одобрен или это предварительно одобрение? Читать полностью
Всем добрый день! Хотелось бы поднять вопрос о комиссии по рассрочке, при невыполнение условия покупок на 10 000 ру... Читать полностью
Как получить одобренный кредит? Читать полностью
Здравтсвуте , 26 мая 2025 года мной была оформлена рассрочка в магазине м видео. 30 мая я написала отказ от товара... Читать полностью
Добрый день.Почему с меня Совкомбанк требует вернуть долг, который я не брала.Пугают что передадут задолженность в... Читать полностью
Ужасные условия кредита, при досрочном погашении кредита снимают огромные проценты, страховку не возвращают. Не сов... Читать полностью
Как мне найти все свои отзывы? Читать полностью
Оставляю этот отзыв, потому что банк оставил меня без выбора. Устал звонить, объяснять и разбираться ни в одном др... Читать полностью
В апреле месяце мной был оформлен автокредит, в итоге машину не выдали, мной 16.05 было подано заявление о расторже... Читать полностью
Дублирую данную тему(Необоснованный отказ в согласовании полиса страхования). Приложил документ(так же отправлен на... Читать полностью
Пользовалась данным банком много лет,имею ипотечный счёт в данном банке,ничего не предвещало беды до определенного... Читать полностью
У меня задвоение профиля, говорят идти в банк. +79062903371, Дата рождения 19.06.2009, раньше была карта я ее забло... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, почему когда звонят мошенники через менеджер Ватсап и говорят, что доставка товара и при это... Читать полностью
Здравствуйте Кристина! Заблокировали личный кабинет втб, как сказали в банке за подозрительные переводы, докозатель... Читать полностью
Если честно я думала, что банк начнёт решать проблему и отобьёт рейтинг 😐Надеюсь у вас этот рейтинг к премии привяз... Читать полностью
Доброго дня! Новое отделение ВТБ, г. Краснодар, ул. Константина Гондаря, д. 105.Есть ли продажа наличных долларов в... Читать полностью
Добрый день, 29 июня сделал заказ на Озоне шкафа-купэ с доставкой до Красноярска - 7586 рублей + сумма подьема на э... Читать полностью