21
Здравствуйте!
12 марта я самостоятельно подала онлайн заявку на кредит под залог недвижимости.
Со мной оперативно связался сотрудник Совкомбанка,запросив пакет документов.
После предоставления мною документов,кредит был одобрен.
Начался этап согласования условий.
Мне озвучили множество дополнительных услуг(такие как,различные виды страховок,финансовая защита,оповещения и т.д),итоговая сумма которых составляла 250 тыс руб.И обязательное условие банка:оформление этих услуг в тело кредита.
Я объяснила,что этими услугами я пользоваться не буду.
Неделю мне звонили разные специалисты,и каждому мне приходилось объяснять,что эти услуги мне не нужны.На каждый разговор я тратила время,мне приходилось отрываться от работы.
В итоге меня пригласили в офис.Приехав туда и потратив около 1,5 часов вместе с дорогой мне объяснили,что не работает программа.
На следующий день я приехала еще раз,чтобы подписать недостающие заявления.
Мне позвонил специалист и попросил приехать на финальное подписание документов.25.03.2025 я приехала в отделение банка на ул.Туркестанская около 13.00.Я еще раз уточнила параметры кредита:мне были озвучены срок,размер ежемесячного платежа,процентная ставка.
А также необходимость страхования имущества и страхования титула,электронная регистрация для оформления обременения.
Эти услуги нужно было по требованию банка оформить в тело кредита.Не дав мне выбора оплатить собственными средствами,либо оформить необходимые страховки в другой аккредитованной компании,на что у меня есть право.
Я провела в банке 3 часа 15 минут!!!!
Итог этого «наиудобнейшего и оперативного»оформления кредита.
Мой платеж «волшебным»образом увеличился на 7 тыс руб!Потому что банк мне включил вновь в тело кредита услугу «финансовая защита» от которой я отказалась.
Мной потеряно много времени,которое я очень ценю.
Прошу дать комментарии по сложившейся ситуации в кратчайшие сроки по контактному телефону.
Параллельно мой юрист готовит обращение в ЦБ и другие организации с просьбой проверки правомерности работы Совкомбанка по моментам озвученным мной выше.
Впечатления остались крайне негативные,к сожалению.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Богданова Екатерина Владимировна. Взяла кредит 200000 на год выпустила за пол года 207000 и ещё должна 110000 это ч... Читать полностью
Спасибо за ответ. Но прошу еще раз рассмотреть мою просьбу в индивидуальном порядке. Я исправно платила все платежи... Читать полностью
Банк отказывается прописывать- пропечатывать в договоре вклада "Гибкий" от 24.04.2025г. данные по доверенному лицу... Читать полностью
Добрый день! До 14.04.2025 , я считалась благонадежным вашим клиентом. После соединения вашего банка с ХКБ у меня о... Читать полностью
Мне приходиться звонить с чужих номеров , потому что ваш банк заблокировал мое ДБО и ПК , и ещё звонки ! Супер ! Я... Читать полностью
Добрый день! У меня оформлена рассрочка на автомобиль в вашем банке на 25 мес. Я исправно платила ежемесячные плате... Читать полностью
Здравствуйте не могут отозвать судебный приказ я обратился еще 31 марта. Пишут какую то пургу. у меня всё арестован... Читать полностью
30 марта отменили оплату за товар, денег до сих пор нет. Срок возврата пишут до 22 дней. Ранее с таким не сталкивал... Читать полностью
Добрый день почему так тянут с выплатой ?уже полтора месяца прошло.если я что то протяну меня сразу в суд и тд. а в... Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить отзыв о вашем банке и надеюсь что мою ситуацию услышат и примут положительное решение о... Читать полностью
Оформляя (как Я на тот момент думал) микро кредит на меня в итоге оформили кредитного доктора, что я понял при полу... Читать полностью
Была подана заявка на ипотеку дистанционно, получено одобрение, связался сотрудник , обозначил параметры скидки : с... Читать полностью
9 мая 2025 года время 12.00 три раза звонили из Совкомбанка со своими предложениями . Во первых у всей страны больш... Читать полностью
Направила заявление 13 января 2025 года. Ее отклонили, но причина была адекватная, поэтому были внесены правки и на... Читать полностью
все мои банки были уведомлены почему опять идут звонки с банков Читать полностью
Два дня подряд настойчиво названивают из банка с предложением о кредитном продукте. Имейте уважение, я не являюсь в... Читать полностью
Вообщем ситуация такая, подходит ко мне парень и говорит что у него сел телефон, а ему срочно надо перевести брату... Читать полностью
Иконка зеленого цвета, оценка "5", но при этом "не зачтено". Странно. Читать полностью
Добрый времени суток, уже не раз обращался на горячую линию для решения вопроса по отказу от услуг страхования, фин... Читать полностью
Отправила данные на указанную почту.Теперь можете ответить на мой вопрос, Читать полностью
Здравствуйте! Приостановили операции по карте, что делать? Чат поддержка не отвечает! Читать полностью
Я хочу чтобы Т-банк дал мне немного денег,за хороший отзыв Читать полностью
11.05. Сведения о закрытии моей карты ЕКП Сбер так и не передал в ГИС ЕКП! Сбербанк, вы что творите? Сведения должн... Читать полностью
Здравствуйте.Подключена к пакету услуг «Новый СберПремьер». В настоящий момент нахожусь за пределами Российской Фед... Читать полностью
Когда с моей заблокированной карты выведут деньги? идет 5 день, обещали вывести деньги в течение 5 дней Читать полностью
здравствуйте! компания whoosh списывали 6 раз деньги без моего согласия,когда я даже не регистрировалась на их сайт... Читать полностью
Приветствую! Общался с оператором и после предлагало оставить положительные отзывы на банки ру, а взамен получить 5... Читать полностью
Скажите а в течение скольки дней после предоставления новых реквизитов придут деньги? Читать полностью