Список вопросов
Требуется уточнение

Отказ Банка от возврата страховой суммы, срок обращения не просрочен.

19.03.2025 13:08
42
Альфа-Банк
Автор
user3681355
Воронежская обл, г Семилуки

Добрый день! я приобрел автомобиль в автокредит 04.03.25, начиная с 14.03.25 я обращаюсь уже в четвертый раз в банк, с целью получить возврат денежных средств от страховки, в размере 102304,18р, но в очередной раз банк отвечает отрицательно, ссылаясь на то, что срок, в который можно отказаться от страхования, уже прошел. Я сейчас нахожусь на СВО, и мне крайне важно, чтобы данный вопрос был рассмотрен.

Приветствую! 

Деньги вернуть не сможем, так как период, в который возможно отказаться от страхования, уже прошёл. Списали деньги по условиям страхования на основании вашего заявления. Получить копию заявления можете в любом офисе.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Льготный период количество дней
Альфа-Банк

02.09.2025 писал вам вопрос. Ответ не понятен. Льготный период кредитной карты 60 дней. Вы пишете 1 июля по 27 авг... Читать полностью

Альфа банк отказывается вернуть деньги, которые не были начислены при пополнении из-за ошибки в работе банкомата
Альфа-Банк

Альфа-Банк, а почему ваша тех. поддержка упорно не хочет посмотреть записи с камер, которые должны быть в банкомате... Читать полностью

почему мне заблокировали карту по непонятной причине?
Альфа-Банк

здравствуйте, почему мою карту заблокировали и я не могу ее перевыпустить, хотя я ничего противозаконного не делал... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Перевод пенсии к вам. Где обещанные бонусы за 1й этап.
Альфа-Банк

Я перевел пенсию 13.08.2025 (получил подтверждение о переводе от ПФР). Первую пенсию получил 18.09.2025. После напи... Читать полностью

Подключили альфа-смарт без моего ведома
Альфа-Банк

В начале июля перешла на зарплатную карту альфы, при получении мне ни слова не сказали про смарт и что мне его подк... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Не дает пополнить карту
Альфа-Банк

Не возможно перевести деньги по номеру телефона, пишут что этот номер не зарегистрирован в банке, хотя открывали де... Читать полностью

Как получить выписку по счету?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Уже оставляла обращение в данном разделе, но там мне ответа не последовало. Сказали, что выписку можн... Читать полностью

Не получается переводить на карту альфа банк.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Недавно получили новую карту альфа. Хотели пополнить новую карту. Но по номеру телефона пишет что у п... Читать полностью

Прошу ответить на мой вопрос от 30.07.2025 (отсутствие согласования полиса и предпочтение в качестве исключения другим клиентам"
Альфа-Банк

Прошу прощения, не с июля 2025, а с мая 2025.  Читать полностью

НЕ МОГУ НАЙТИ СВОЕГО ОТЗЫВА.
Альфа-Банк

ЗДРАВСТВУЙТЕ НЕ МОГУ НАЙТИ СВОЕГО ОТЗЫВА.МОЖНО ЛИ НАПИСАТЬ ЕЩЕ РАЗ Читать полностью

29.09.2025 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Отключение страховки
Альфа-Банк

Очень жду ответа . На почту все отправила  Читать полностью

Отключение страховки
Альфа-Банк

Очень жду отключения. Уже писала вам ранее  Вот по этому вопросу: Сегодня пришла смс, По договору Z6922/410/DA... Читать полностью

Списали не законно деньги страхование не открывала
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня списали 15.09.2025 деньги в сумме 1999р Можете пожалуйста отключить и запросить возврат средст... Читать полностью

Чтобы получить ответ на вопрос, аж пришлось зайти сюда.
Альфа-Банк

Здравствуйте, случилось так, что пришлось оформить кредит в ДАННОМ ЗАВЕДЕНИИ. Сейчас, чтобы получить информацию хот... Читать полностью

Автокредит, по услуге ТВОЯ СТАВКА, на 72 месяца, Комлексное страхование фин рисков нужно продлевать?
Альфа-Банк

Автокредит оформлен, по услуге ТВОЯ СТАВКА, на 72 месяца, Комлексное страхование фин рисков оформлено на 13 месцев,... Читать полностью

Подключили страхование
Альфа-Банк

Отправила всю информацию на почту  Читать полностью

Подключили страхование
Альфа-Банк

Добрый день, оформила заявку на кредит, одобрили кредит на 231 тысячу, для получения кредита нужно было приехать в... Читать полностью

Неправомерное списание страховки. Обман клиентов
Альфа-Банк

Согласия не давал, скорее всего сотрудник самостоятельно поставил галочку. Прошу прислать копию моего договора на п... Читать полностью

Неправомерное списание страховки. Обман клиентов
Альфа-Банк

Оформил кредитную карту в Альфа банке 25 июня. При оформлении не сообщили о включенной страховке, в заявлении не от... Читать полностью

Отключить автопродление страхования Деньги под защитой
Альфа-Банк

Здравствуйте,хотела закрыть кредитную карту альфа-банка,которой не пользуюсь,но вчера у меня списали 2500 руб. в ре... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему до сих пор не проверен мой отзыв?
Совкомбанк

Почему до сих пор не проверен мой отзыв? Читать полностью

29.09.2025 Другое
Травма, перелом голеностопа

Как получить страховку, если документ утерян Читать полностью

Взыскание долга в несовершеннолетних детей погибшего участника СВО
Сбербанк

Военнослужащий задолго до ухода на СВО взял в Сбере кредитную карту, год отвоевал на территории ДНР и ЛНР, погиб в... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Не отображается возврат
Яндекс Банк

здравствуйте! сделала возврат товара,купленного через супер сплит, в операции, которая отображает покупку, так же... Читать полностью

Перевод пенсии к вам. Где обещанные бонусы за 1й этап.
Альфа-Банк

Я перевел пенсию 13.08.2025 (получил подтверждение о переводе от ПФР). Первую пенсию получил 18.09.2025. После напи... Читать полностью

как вернуть деньги за подписку
Сбербанк

26.09.2025 я оплатила подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai сделал 1 презентацию и закрыл вкладку с сайто... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Озон банк удерживает мои средства
Ozon Банк

Уважаемые сотрудники банка.Я Энин Яков Михайлович , 12.08.2004 Г. Р, паспортные данные 4524 518039 , номер телефона... Читать полностью

Оформление ипотеки встает на одном и том же пункте. Менеджера и оценщики «разводят руками»!
Сбербанк

. Читать полностью

Списание денежных средств.
Сбербанк

Добрый день. Я не подключал никаких подписок и вдруг раз и пришло списание средств последнии деньги списали за подп... Читать полностью

Озон банк незаконно удерживает деньги
Ozon Банк

Уважаемые сотрудники банка.Я Энин Яков Михайлович , 12.08.2004 Г. Р, паспортные данные 4524 518039 , номер телефона... Читать полностью