Список вопросов
Ответ дан

Обращение по вопросу восстановления льготной процентной ставки по ипотечному договору № V634/1706-0002899 от 04.06.2024г.

01.04.2025 12:54
106
ВТБ

Добрый день!

Обращаюсь к Вам с просьбой рассмотреть возможность сохранения установленной ранее льготной процентной ставки по кредитному договору № V634/1706-0002899 от 04.06.2024г., оформленному в рамках государственной программы «Ипотека для IT-специалистов» в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 805 от 30.04.2022г.

С момента заключения договора и по настоящее время я непрерывно являюсь сотрудником аккредитованной организации, деятельность которой соответствует требованиям, установленным Постановлением Правительства РФ № 805 от 30.04.2022г. (Подтверждающие документы направлены на авторизованный адрес 31.03.2025г.). Таким образом, моя трудовая деятельность в полном объеме соответствует условиям предоставления льготной процентной ставки в размере 5% годовых.

Просрочка предоставления подтверждающих документов была вызвана исключительно техническими причинами и не свидетельствует о нарушении мною существенных условий договора, предусмотренных в п.п. 4.2.1.1.1 и 21.5, 21.6 Индивидуальных условий кредитного договора. Обязанность заемщика предоставить документы носит вспомогательный характер и служит целям подтверждения фактических обстоятельств, а не созданию новых правовых оснований для изменения процентной ставки.

Согласно ст. 307 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Я в полной мере исполнила свои обязательства по работе в аккредитованной организации, что является основным условием предоставления льготы.

Повышение процентной ставки до уровня базовой рыночной приводит к резкому увеличению долговой нагрузки и создаёт риск невозможности надлежащего исполнения моих обязательств по кредиту. Я также не могу не отметить, что в соответствии с п. 1 ст. 10 Гражданского кодекса РФ, действия Банка, направленные на ухудшение положения Заемщика при отсутствии фактического нарушения условий договора, могут быть квалифицированы как злоупотребление правом. Аналогично, согласно п. 1 ст. 450 ГК РФ, изменение договора в одностороннем порядке допустимо только при наличии существенного нарушения условий договора одной из сторон, что в данном случае не имело места быть, так как вопрос предоставления справки носит технический характер. 

Прошу вас рассмотреть восстановление изначальных условий согласно договору, учесть добросовестность и фактическое соблюдение условий программы. Со своей стороны обязуюсь соблюдать технические требования по предоставлению документов заблаговременно для исключения подобных прецедентов в будущем. 

Прошу с пониманием отнестись к сложившейся ситуации и рассмотреть возможность сохранения льготной процентной ставки и положительное решение данного вопроса.

Спасибо!

Добрый день!

Согласно системным данным в настоящее время по договору действует льготная ставка.

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Почему не закрываете ИИС?
ВТБ

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, почему не закрываете ИИС-3 ? Заявление в отделении банка 05.05 написано. Два ме... Читать полностью

кредит
ВТБ

здравствуйте Вы мне одобрили кредит ? Читать полностью

Сотрудничество!!!!!!
ВТБ

Моя компания "Eventor Club" хочет предложить вашему банку партнерство Читать полностью

16.06.2025 Другое
Хочу оформить кредитную карту, работаю официально на территории России
ВТБ

Хочу оформить кредитную карту, работаю официально на территории России Читать полностью

Как может оплачивать ипотеку третье лицо, если я прохожу процедуру банкротства
ВТБ

Добрый день! Прохожу процедуру банкротства, есть ипотека в ВТБ. Подскажите, как за меня может оплачивать ипотеку тр... Читать полностью

Не поступили деньги на счет!
ВТБ

Здравствуйте. Мне по вашей выписке поступила 30 мая сумма 720 рублей! Но в моих поступления нет этой суммы вообще!!... Читать полностью

Не закрыли счет спустя ГОД!!!
ВТБ

В данном банке непонятно каким образом был открыт счет . Еще год назад,чтоб закрыли- ответ счет закрыли, ждите. До... Читать полностью

Не разблокируют счета и учётную запись после завершения процедуры банкротства
ВТБ

Добрый день.Завершилась процедура банкротства.Определение суда от 09.06.2025г.Информация опубликована в ЕФРСБ.На ос... Читать полностью

Не выплатили 17 к из старого банка правоприемником которого является ВТБ
ВТБ

Доброго дня!В конце 2024 года я открыл счета и вклады и установил приложение. Когда открыл приложение, выяснилось.... Читать полностью

16.06.2025 Другое
ВТБ не перенаправляет дс
ВТБ

Здравствуйте, есть карта зарплатная в ВТБ, арестована судебным приставом , деньги с зп удерживаются, но на исполнит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
кредит
ВТБ

здравствуйте Вы мне одобрили кредит ? Читать полностью

Хочу оформить кредитную карту, работаю официально на территории России
ВТБ

Хочу оформить кредитную карту, работаю официально на территории России Читать полностью

Не разблокируют счета и учётную запись после завершения процедуры банкротства
ВТБ

Добрый день.Завершилась процедура банкротства.Определение суда от 09.06.2025г.Информация опубликована в ЕФРСБ.На ос... Читать полностью

Банк не выдает выписки и справки по счетам
ВТБ

Здравствуйте! Для оформления пособий на детей с апреля этого года пытаюсь добиться получения выписок и справок по д... Читать полностью

нужно разблокировать карту из стоп листа
ВТБ

нужно разблокировать карту из стоп листа на проезды Читать полностью

Как отменить карту на заказ?
ВТБ

Я заказала карту, но она оказалась для пользователей с 18 лет. Но мне 16 и я не смогу её получить.  Читать полностью

некорректная сумма в аресте счёта
ВТБ

К сумме ареста в личном кабинете банк прибавляет сумму ежемесячного взыскания (маркируя её как арест). В итого сумм... Читать полностью

Отзыв на Банки.ру
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня звонила в поддержку банка ВТБ. Девушка помогла решить мой вопрос. Хотела написать отзыв на Ба... Читать полностью

Категория кешбек MCC 7997
ВТБ

как вы себе это представляете? зачастую сотрудники не знают какой mcc-код будет Читать полностью

Заблокироли счет кредита, не могу внести платеж. На заявление с просьбой о разблокировке ничего не отвечают, на все попытки отправить деньги в счет кредита приходит уведомление о 161-фз
ВТБ

Я не понимаю, что происходит, как добиться от банка информации? Откуда этот 161-фз, если счет использовался только... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отписаться от платных подписок

Здравствуйте как отключить подписки и удалить свой аккаунт и данные  Читать полностью

Халатное отношение к своим клиентам от Ozon banka
Ozon Банк

Здравствуйте Варвара Долинина, прошу вас оказаться какое-то содействие, почему не работает банк с клиентами? Скольк... Читать полностью

16.06.2025 Другое
Эквайринг. Ждем специалиста 8 день
Сбербанк

Уже восьмой день ждем специалиста. Оставлял заявку через сбербизнес и тр раза через личного менеджера. Также оставл... Читать полностью

Тинькоф "т-Банк" уже не тот
Т-Банк

Обслуживаю свой бизнес в Тинькофф (в бизнес счете и в дебетовом) но 1-2 нед назад заблокировали мой счет в бизнес б... Читать полностью

Банк украл мои деньги, и отказывается возвращать
Совкомбанк

Ответ от банка не поступал, вы украли деньги мои Читать полностью

Добрый день. Интересует партнерка

Добрый день. Как стать вашим партнером в сфере страхования, есть ли у вас такое, интересует Донецкая и Луганская на... Читать полностью

Вывод на просрочку и непредоставление корректного графика платежей
Сбербанк

Ответа сколько ждать?! Графика нет, денег нет, зато банк оьеспечил мне просрочку👍 Читать полностью

ДЕБЕТОВАЯ КАРТА
Альфа-Банк

Зачем вы названивали мне три дня вподряд, чтобы впихнуть свою карту приехали отдавать и курьер уехал сказав, что мн... Читать полностью

Возврат с озон на халву не приходит уже 6 дней
Совкомбанк

Здравствуйте. К сожалению пришлось вернуть товар на озон. Чек о возврате денег ОЗОНОм выписан 10 июня 2025г. в 17:... Читать полностью

меня бомбардируют смс с предложением займа. Я не просил и не интересовался займами. прошу прекратить

прошу прекратить Читать полностью