72
Здравствуйте, 2 недели назад перевёл на Т-банк 220 тысяч рублей для того, чтобы снять их в банкомате и, в последствии, обменять на доллары США, но операцию заблокировала служба безопасности и с тех пор происходит какой-то цирк. Я пытаюсь снять деньги, карта блокируется, после мне звонит представитель этой самой службы безопасности, рассказывает мне про мошенников и их схемы обмана, я им отвечаю, что мошенники здесь совершенно не причём и снятие денег и их обмен это сугубо моё желание, пару раз карту мне разблокировали, даже пришлось ждать представителя, который привёз мне новую карту, тк её, после блокировки, пришлось перевыпустить, но это совсем не решило проблему, при попытки снятия денег мне вновь блокируют карту, вновь звонят, вновь говорят про опасность мошенников, снова я им отвечаю, что это моё решение, но уже карту мне не разблокируют и уже как несколько дней подряд мне постоянно переносят процесс разблокировки карты. Хотелось бы уже как-то решить эту проблему, а то, откровенно говоря, уже надоело постоянно подстраивать свои планы под звонки от службы безопасности, которые, по итогу, ничего не решают, а только заставляют меня ещё больше ждать.
Здравствуйте.
Мы приостанавливаем операции по карте, если замечаем подозрительную активность. Делаем это в целях сохранности ваших денег и не преследуем злого умысла.
Система мониторинга сработала правильно. Возникли подозрения, что вы могли совершать операции под влиянием мошенников. Дождитесь, пожалуйста, окончания проверки, ускорить ее не можем. В действиях сотрудников ошибок нет.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте! Берут ли комиссию за накопительный счёт? Если да, то сколько? И нужно ли платить налог? Если что мне... Читать полностью
23.06 Я захожу в банк, но мой личный кабинет вылете. Я зашла обратно по своему номеру телефона в личный кабинет, но... Читать полностью
Практически оформил полис ОСАГО, но оплатить смогу только после получения пенсии, 3-5 июля. Это можно, или придется... Читать полностью
Несмотря на то, что ТБанк с завидным упорством удаляет все отзывы людей, столкнувшихся с подобной проблемой, я прод... Читать полностью
19 июня мне одобрили кредитную карту, но после перевода со счета все мои карты заблокировали в связи с тем, что был... Читать полностью
Добрый деньХочу рассказать о том что меня в течении нескольких лет обманным путем обирал Т Банк. Все дело в том что... Читать полностью
Мною с Т-Банком 26.09.2024 заключен кредитный договор N 03****.При оформлении договора по кредитной карте мной было... Читать полностью
Добрый день! 22 июня совершила пополнение карты тройка в приложении т-банка как делаю всегда.Так совпало, что балан... Читать полностью
Анна, к сожалению, банк заблокировал карту после разбокировки в этот же день Читать полностью
Анна, не могу теперь вообще никак даже связаться с вашими сотрудниками! Все звонки сбрасываются, система глючит. Во... Читать полностью
Несмотря на то, что ТБанк с завидным упорством удаляет все отзывы людей, столкнувшихся с подобной проблемой, я прод... Читать полностью
Добрый деньХочу рассказать о том что меня в течении нескольких лет обманным путем обирал Т Банк. Все дело в том что... Читать полностью
Анна, не могу теперь вообще никак даже связаться с вашими сотрудниками! Все звонки сбрасываются, система глючит. Во... Читать полностью
Почему долго решают вопрос с разблокировкой карты?Почти сутки ,удостверяются в личности,по видео поговорили 2 раза,... Читать полностью
Спасибо большое. Очень жду. Я давно клиент т-банк и у меня останутся и карты и кредитная карта и брокерские счета в... Читать полностью
Что нужно для верифик по видеозвонку ? Читать полностью
Ограничили операции по карте по си 115-ФЗ. Считаю принятое решение необоснованным. Много лет пользуюсь услугами бан... Читать полностью
Я начала перевод ИИС 04.06.2025. На каждом этапе постоянно возникают проблемы: то письмо долго обрабатывают, то сам... Читать полностью
Кредитной картой Т-банка all Airlines пользуюсь несколько лет. За это время правила начисления бонусных миль много... Читать полностью
Анна, спасибо.И мне по-прежнему приходят сообщения в СМС со ссылкой на сообщение от службы поддержки в приложении,... Читать полностью
Сегодня 23.06.25 г Я хотела сделать перевод с озон карта, сумма не маленькая Но, мне ограничили доступ Из-за чего,... Читать полностью
23.06 Я захожу в банк, но мой личный кабинет вылете. Я зашла обратно по своему номеру телефона в личный кабинет, но... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, если я закрою займ есть ли вероятность увеличения суммы кредита при следующем займе? Или сум... Читать полностью
сколько будет продолжаться разблокировка счетов ? Я устала от общения с операторами и некомпетентными людьми в офис... Читать полностью
Практически оформил полис ОСАГО, но оплатить смогу только после получения пенсии, 3-5 июля. Это можно, или придется... Читать полностью
Я хочу вернуть деньги за подписку отменил подписку но разработчики не возвращают деньги помогите пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте.Вопрос не был решен - дали почту CP4_5@vtb.ru - но оттуда прилетает ответ, что не туда обращаюсь. Мне... Читать полностью
Здравствуйте, я столкнулся с ужасной консультацией с вашими сотрудниками в чате, как будто там одни боты сидят и со... Читать полностью
10.04.25 г. в промежуток между 12:45 и 12:50 я вносил денежные средства в банкомат № 227268 по адресу г. Тверь, пр-... Читать полностью