❓ Требования банка к страхованию имущества при кредите под залог имущества нарушают антимонопольное законодательство?

Список вопросов

Ответ дан

Требования банка к страхованию имущества при кредите под залог имущества нарушают антимонопольное законодательство?

Страхование имущества

02.04.2025 15:28

Альфа-Банк

Автор

a_smar

Краснодарский край, г Сочи

13 марта 2025 я оформила кредит под залог имеющегося имущества (Договор об ипотеке № F0SPIM20S25031200054). Одновременно сотрудником банка мне был оформлен договор страхования залогового имущества со страховой премией в 113 520,00 руб в аффилированной страховой компании АО «АльфаСтрахование», Договор U6922/482/APR08462/5 от 13.03.2025 г. Считаю сумму страховой премии неадекватно высокой (по договорам ипотечного страхования по аналогичным параметрам (срок кредита, сумма кредита и т.д.) страховая премия составляет 3000-5000 рублей в год). Я обратилась в чат Банка с вопросом, касающимся предоставления списка страховых компаний, рекомендуемых Банком для страхования предмета залога. Вразумительного ответа я не получила. Также я разговаривала по телефону со специалистом банка (разговор у меня записан), который сказал, что нет аналогичных страховых программ, которые подходят под требования залогового кредита (сказал, что в заключенном мной кредитном договоре прописаны специфические требования к страхованию объекта залога и что только у АльфаСтрахования есть подходящий страховой продукт). Прошу Банк предоставить список из не менее чем двух страховых компаний, в которых я могу застраховать предмет залога (при этом чтобы все требования, указанные в кредитном договоре, к страхованию предмета залога были соблюдены). Иначе это нарушение антимонопольного законодательства, оставляю за собой право обратиться в ФАС.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 731763) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

UPD: В поддержке верно подсказали — у нас нет списков рекомендованных страховых компаний. Клиент должен предоставить полис любой сторонней Страховой Компании (наличие лицензии на осуществление страховой деятельности обязательно), соответствующий требованиям Банка. С перечнем требований к сторонним полисам можно ознакомиться в п. 10 ИУ и п.21 ИУ. В сроки установленные в п. 4 ИУ.

Эксперт банка

Лилипео Татьяна

Руководитель поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

О банке

Альфа-Банк

Лицензия № 1326

ОГРН 1027700067328

Дебетовая карта года-2023

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Офисы в городе Москва

Банкоматов 292 Отделений 84

Телефон

+7 (495) 788-88-78

+7 (495) 755-58-58

8 800 200-00-00

8 800 100-77-33

Сайт

www.alfabank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Заблокировал лич. кабинет и вклад

Сегодня закончился срок вклада. Хотела сделать перевод себе в ткб. Но перевод заблокировали!!! Мошенники вы, Альфа... Читать полностью

04.05.2025 Переводы и платежи

МОШЕННИКИ В АЛЬФА-БАНКЕ!!!

АЛЬФА-БАНК - САМЫЙ НЕЗАЩИЩЁННЫЙ БАНК!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЕГО УСЛУГАМИ!!! ЕГО КЛИЕНТЫ ЛЕГКО СТАНОВЯТСЯ ЖЕРТВАМИ МОШЕНН... Читать полностью

04.05.2025 О банке

Альфа-банк всегда так высокомерен с клинтами?

Альфа-банк всегда так высокомерен с клиентами, как в ответах например в этом отзыве? По мне так совсем не убедитель... Читать полностью

04.05.2025 Качество обслуживания

Как вернуть деньги!!!

Вчера 03.052025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 4мая 2025 года со счета списал... Читать полностью

04.05.2025 Страхование здоровья

МОШЕННИКИ И МОШЕННИЧЕСТВО АЛЬФА-БАНКА

МОШЕННИКИ И МОШЕННИЧЕСТВО АЛЬФА-БАНКА! Теперь я уверена, что в Альфа-Банке, в том числе в его службе безопасности р... Читать полностью

04.05.2025 Обслуживание

Почему нет ответа на мой вопрос

Вы мне написали. Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 739493 ) ваши ФИО и дат... Читать полностью

04.05.2025 Иные вопросы

Вопрос про приложение Чек скан

Почему затягивают с ответом на мой вопрос. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/739493/ Я трет... Читать полностью

04.05.2025 Иные вопросы

Закрыть счёт который был открыт в 2021 году

хочу закрыть счёт 40817810007790094552Был открыт 04.06.2021Унежева Диана Олиевнасейчас поменяла фамилию Меремукова... Читать полностью

04.05.2025 Текущий счет

Очередной обман от Альфа-Банка с "Апельсинками" от Пятёрочки

Оформил карту для получения кешбека Апельсинками при покупке в Пятёрочке, однако как всегда с этим банком ничего гл... Читать полностью

04.05.2025 Иные вопросы

Скрытые комиссии.

Добрый день ,хочу оставить отзыв на Альфа банк,точнее про их скрытые операции и сотрудников чата. Уже второй или тр... Читать полностью

04.05.2025 Обслуживание

Последние вопросы по теме

Как получить страховой полис, приобретенный в приложении АБ?

Добрый день. 16.04.2025 в мобильном приложении Альфа-Банка приобрела купила страховой полис "Защита жилья", номер п... Читать полностью

03.05.2025 Страхование имущества

Застраховать дом от происшествий

Здравствуйте, хотела бы поинтересоваться, как застраховать имущество и сколько будет стоить будет это все? Читать полностью