23
Добрый день, самый ужасный банк!! Взяла кредит карту, отменили выплаты на ребенка , написала сразу банку что бы решить это попрос , банк намерено не пошел на уступки , соответствено, началась просрочка, что бы решить этот вопрос я в срочном порядке вышла из декрета , банку предоставила все документы, банк , так же начал угрожать всем людям которым я переводила деньги тем самым передовая 3 лица мои данные , которые являются кондифициальной информацией. смогла чего либо добить только через Банки.ру , когда написала жалобу, банк пошел на уступки и предложил реструктуризацию, я согласилась и в тот момент мне стали писать разные специалисты и предлагать разные суммы минимального платежа , все скриншоты пересок я сохранила, я выбрала 20100 и уже месяц ничего не меняется , я внесла 28100, уже нет сил с этим банком разбираться, всем родственникам рассказала и никому не советую этои банк!
Здравствуйте.
Решение о предоставлении рассрочки или отсрочки оплаты мы принимаем самостоятельно. Каждую ситуацию рассматриваем индивидуально. Не всегда можем предложить какую-то программу. В этом нет ошибки.
Мы не осуществляем звонки вашему окружению с целью взыскания задолженности согласно 230-ФЗ. Звонок может поступить на другой телефон с просьбой передать номер банка для связи. Согласно ст. 26 ФЗ № 395-1, сведения о наличии задолженности и ее примерной сумме не относятся к сведениям, составляющим банковскую тайну. К ней относится информация о счетах, операциях и лимитах. Эту информацию в разговоре не озвучивали. Номер телефона могли взять из источников, находящихся в открытом доступе. Возможно, какие-то ваши данные, в том числе номер телефона или адрес проживания, совпали с вашими контактами. Как правило, это телефонные справочники, интернет-ресурсы. Также не исключаем, что номер кто-то сообщил из окружения.
Простите, что в поддержке мы не ознакомились с информацией в кредитном деле. Мы неверно предложили вам программу с платежами по 20 100 руб. Вы ранее согласились на программу с платежами 28 100 руб. Эта программа уже работала.
Передали обращение, чтобы рассмотрели снижение платежа. Если будет положительный ответ, вы увидите, что платеж по программе снизили до 20 100 руб. Дополнительных действий не требуется.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Действительно.Даже мои данные не запросили.Что на контроль то взяли?Болтуны!Хоть врать то научитесь нормально,раз р... Читать полностью
Тбанк просто пиарится или активно поддерживает мошенников?Хочу подключить Фрод рулетку-меня заставили подключить си... Читать полностью
Банк не зачислил мне перевод от клиента, деньги с клиента списали, мне не зачислили- уже 11 дней нет денег. Кидал... Читать полностью
19.07.2024 банком Тиньков( Т-банк) без моего ведома была подключена услуга "Премиум", за которую ежемесячно списыва... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы узнать, почему банк нарушает 230 фз и звонит третьим лицам? Если представителю , который... Читать полностью
Сложилась такая ситуация,что я переводил деньги на свои развлечения,такие как ставки на спорт ,онлайн - ставки и в... Читать полностью
Анна очень печально наблюдать что даже вы не слышите и не читаете что я вам пишу! КАРТА ВАША БРАКОВАННАЯ! У НЕЕ НЕ... Читать полностью
Здравствуйте! У меня наступил страховой случай, а именно "Потеря работы" по п.2 ч.1 ст. 81 ТК РФ. Сообщила об этов... Читать полностью
Действительно.Даже мои данные не запросили.Что на контроль то взяли?Болтуны!Хоть врать то научитесь нормально,раз р... Читать полностью
Тбанк просто пиарится или активно поддерживает мошенников?Хочу подключить Фрод рулетку-меня заставили подключить си... Читать полностью
Невозможно получить кэшбек в Дикси. 25 % от суммы 2500 рублей.Не участвуйте в акции! Ничего не получите, а деньги п... Читать полностью
Анна, тот факт, что Вы закрыли мое обращение не означает, что мой вопрос решен. Я прошу направить официальный ответ... Читать полностью
Это не ошибка, а намеренное действие! Вам так не кажется? Читать полностью
Ситуация на самом деле не поддается логичному объяснению. Моему сыну, которому в марте исполнилось 14 лет была выда... Читать полностью
Здраствуйте, Анна. Спасибо за ответ. Дело в том,что я направила 7го мая заявление на продажу квартиру в адрес банка... Читать полностью
Здравствуйте,у меня заблокировали карту так как я наткнулся на мошенников, операцию перевода отменили, карту заблок... Читать полностью
Получил карту вчера Взял в долг у друзей пришли туда деньги в размере 34.000р Я решил их перевести за покупку телеф... Читать полностью
здравствуйте, я же Вам написал- техподдержки данной платёжной системы нет, телефонов тоже нет, если у Вас есть кака... Читать полностью
Тогда зачем вообще нужны эти ваши промокоды, если ими невозможно воспользоваться = (а ра́вно) продлять подписку? И... Читать полностью
Причём здесь моя ситуация?! Я задала вопрос, ответ на который, не зависит от моей ситуации! Ответьте, пожалуйста, з... Читать полностью
Помогая родственнику с мобильным приложением ВТБ, устанавливая ему категории на месяц, увидел, что у него скидка 10... Читать полностью
здравствуйте, могу ли я надеяться на получение бонусов за оформление кредитной карты Уралсиб банка Читать полностью
Как отменить заявку на кредит Читать полностью
Мне 15 лет. Я пошла оформлять себе в банке карту, по мимо карты мне предложили взять еще и платежный стикер, сказал... Читать полностью
как узнать названиание компании чтобы погасить просрочку и исправить кредитную историю Читать полностью
Действительно.Даже мои данные не запросили.Что на контроль то взяли?Болтуны!Хоть врать то научитесь нормально,раз р... Читать полностью
В приложении инфориация, что моя заявка на кредит оформлена. Как получить его Читать полностью