Список вопросов
Ответ дан

Почему так неправильно работает опция "новые деньги" при открытии вклада?

10.04.2025 11:09
99
ВТБ

Почему так неправильно работает опция "новые деньги" при открытии вклада? Я сначала перевел деньги, а потом на эту сумму открыл вклад. В итоге процентная ставка как для пенсионера, а не на новые деньги. Почему так нельзя? 

Добрый день!

Новые деньги – это деньги, которых не было на ваших счетах последние 3 месяца, не считая сегодня. Как мы проверяем – ваш текущий остаток на счетах (учитываем мастер-счета, текущие счета, накопительные счета и вклады) сравниваем с максимальным остатком за последние 90 дней, все, что выше – новые деньги. Сколько не хватает до новых денег вы можете проверить в ВТБ Онлайн>Сервисы>Вклады и счета>ВТБ-Вклад, покажем на экране разницу между текущим и максимальным остатком. 

Если надбавка не была предоставлена, значит ваш текущий остаток не превышал максимальный остаток за последние 90 дней на сумму данного вклада. Также отметим, что при оформлении вклада система проверяет выполнение параметров и подбирает клиенту тариф с максимальной для него ставкой.

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Жалоба на сотрудников отдела по урегулированию просроченной задолженностью ПАО ВТБ
ВТБ

Добрый вечер! Хочу подать жалобу насотрудников отдела по урегулированию просроченной задолженностью ПАО ВТБ располо... Читать полностью

Снизили лимит по кредитной карте в одностороннем порядке
ВТБ

Добрый день.19.06 в 17:45 мне без предупреждения или какого либо уведомления (хотя с оператором мы выяснили что у м... Читать полностью

перенос шаблона платежа из РНКБ в ВТБ
ВТБ

Я создал шаблоны оплаты услуг в РНКБ. Могу ли я перевести шаблон в ВТБ и оплачивать эти услуги через ВТБ? Читать полностью

Кэшбек от Мвидео не приходит
ВТБ

Здравствуйте! В мае в Мвидео действовала акция-кэшбек за покупки от 10000 руб. Мы купили телевизор 4 мая на 59999 р... Читать полностью

Не могу вспомнить пин код от карты,что мне делать?
ВТБ

Не могу вспомнить пин код от карты,что мне делать? Читать полностью

19.06.2025 Другое
Разблокировка счёта!
ВТБ

Доброго времени суток, Прошу помочь с решением проблемы по поводу блокировки, меня заблокировали в Банке ВТБ не об... Читать полностью

Получение ответа по ипотеки
ВТБ

Добрый день. Извините за беспокойство. К сожалению уже 2 дня не могу получить ответа и отследить свою заявку на ипо... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Доллары нового образца
ВТБ

Купить доллары нового образца Читать полностью

Ждем вашего ответа больше двух месяцев!
ВТБ

 Ждем вашего ответа по поводу отслеживания исполнительного листа поступившего в ваш банк Каменный век Читать полностью

19.06.2025 Другое
невозможность получения деб. карты с янв.2025 года
ВТБ

невозможность получения деб. карты с янв.2025 года Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жалоба на сотрудников отдела по урегулированию просроченной задолженностью ПАО ВТБ
ВТБ

Добрый вечер! Хочу подать жалобу насотрудников отдела по урегулированию просроченной задолженностью ПАО ВТБ располо... Читать полностью

Кэшбек от Мвидео не приходит
ВТБ

Здравствуйте! В мае в Мвидео действовала акция-кэшбек за покупки от 10000 руб. Мы купили телевизор 4 мая на 59999 р... Читать полностью

Разблокировка счёта!
ВТБ

Доброго времени суток, Прошу помочь с решением проблемы по поводу блокировки, меня заблокировали в Банке ВТБ не об... Читать полностью

Доллары нового образца
ВТБ

Купить доллары нового образца Читать полностью

Хочу рефинансировать кредиты
ВТБ

Хочу рефинансировать кредиты Читать полностью

Акция ВТБ и Мвидео: кэшбэк 5% при покупке у партнера
ВТБ

Добрый день ! 30 апреля 2025 г. В приложении ВТБ увидел акцию кэшбэк 5% при покупке в Мвидео . Перешел по ней, отк... Читать полностью

Здравствуйте когда будет зачисление дд военнослужащих?
ВТБ

Здравствуйте когда будет зачисление дд военнослужащих Читать полностью

Как получить выплату пенсионных накоплений
ВТБ

Доброе утро, можно ли через отделение банка получить выплату пенсионных накоплений?  Читать полностью

Акция приведи друга
ВТБ

В сентябре 2024, по акции приведи друга и получи 1000р..привел. До сегодняшнего дня так никто и ничего не получил.О... Читать полностью

Блокировка 161-фз и затуп на горячей линии.
ВТБ

Я, неожиданно поймавший счастливую весть, о том что меня внесли в базу Цб, сразу подал заявление на снятие. В ЦБ мн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прошу проконтролировать обработку моего заявления на выплату страхового случая
Т-Банк

Анна, спасибо за содействие!Мне пришел ответ, что мое заявление передано в профильное подразделение и будет принято... Читать полностью

Отзывы на банке ру .
КАМКОМБАНК

Написала отзывы банк ру о камкобанк.. Обещали бонусы на сотовый зачисления. Не вижу не отзыва . ни бонуса Читать полностью

20.06.2025 Другое
Не пришел полис, оплата прошла.

Не пришел полис, оплата прошла. И как долго он идет? Читать полностью

Возврат денег на карту
Альфа-Банк

5 июня Купер отменил заказ и Альфа банк в течение 15 дней не возвращает деньги на карту. Безобразно работают операт... Читать полностью

20.06.2025 Другое
договор страхования «Защита жизни и здоровья заемщика»

Здравствуйте! Будет ли выплата инвестиционного дохода по Полису "Глобальный фонд облигаций"? Есть ли ЭТО в планах у... Читать полностью

Зажевало вчера деньги в банкомате что делать
Сбербанк

Положила 4к в банкомат,вернуло обратно,снова положила пошло зачисление,и банкомат завис,деньги на карту не пришли Читать полностью

20.06.2025 Другое
Почему стали ежемесячно списывать деньги со счета?
Т-Банк

Когда оформлял дебетовую карту Блек все было бесплатно без всяких условий. Теперь стали списывать ежемесячную плату... Читать полностью

Добрый день. Подавала заявку в декабре на реструктуризацию-отказ и заблокировали кредитную карту, по которой не было просрочек, как и по потребительским кредитам не было. Разблокирована ли карта сейчас и можно ли ей пользоваться?
Сбербанк

Добрый день. Подавала заявку в декабре на реструктуризацию-отказ и заблокировали кредитную карту, по которой не был... Читать полностью

Инвестфонд Тбанка аферисты
Т-Банк

Тбанк не дает вывести средства с инвестиционного счета. Денги вывести не даю, т.к. торговля ценными бумагами зарубе... Читать полностью

Продажа квартиры по переуступке ДДУ
Сбербанк

Когда разрешите? Есть покупатели, есть мы продавцы. В чем смысл вашего запрета?  Читать полностью