Список вопросов

Ответ принят

Прекращение незаконных звонков с требованием оплаты чужого долга

О банке

10.04.2025 12:06

Т-Банк

Автор

user-237421459654

г Москва

На протяжении шести месяцев мне регулярно поступают звонки от сотрудников Т-банка с требованиями погасить долги человека, которого я не знаю и с которым не имею никаких правовых или финансовых отношений. В ходе разговоров мне не предоставляют доказательств наличия у меня обязательств, а также игнорируют мои пояснения о том, что мой номер телефона привязан к чужому договору ошибочно. За указанный период я трижды обращалась в службу поддержки Т-банка с требованием исключить мой номер из базы для звонков. Несмотря на обещания сотрудников решить проблему, звонки продолжаются. Более того, они поступают в том числе в ранние утренние часы.

Требую:

1. Немедленно прекратить незаконные звонки с требованиями оплаты чужих долгов.

2. Исключить мой номер телефона из всех баз данных, связанных с данным долгом.

3. Провести внутреннюю проверку по факту многократных обращений и бездействия сотрудников.

В случае отсутствия реакции со стороны банка, я буду вынуждена обратиться с жалобами в Центральный Банк РФ и Прокуратуру.

Здравствуйте.

Если не дозвонились до клиента, то можем связаться с его окружением с целью передачи информации. Оплату долга не требуем, делаем это с целью передачи информации. Номера можем брать из открытых источников.

В поддержке проявили себя не лучшим образом, могли сразу помочь вам, чтобы не беспокоить звонками. Извините нас, пожалуйста. Провела работу, чтобы такое больше не повторялось.

Ваш номер исключили из обзвона, больше не побеспокоим.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Снятие блокировки с карты

подавал документы много раз,делал выводы с казино,все по полкам расписал,закинул имеющие чеки, Читать полностью

14.09.2025 Другое

Сотрудник З*** и случайно отправленный деньги не туда

Меня оповестили о том, что деньги уже были возвращены обратно мне на счет. Вопрос. Так ли это? И когда человек полу... Читать полностью

14.09.2025 Другое

Снятие блокировки с карты

Здравствуйте,я владелец карты т-банка,пользовался вашими услугами,не знаю за что получил 115 фз Читать полностью

14.09.2025 Другое

Борьба с мошенничеством

Настоящим сообщаю Вам, что 14.09.2025 в 17.51 с моей карты Сбербанка был осуществлен денежный перевод в размере 20.... Читать полностью

14.09.2025 Качество обслуживания

как разблокировать карту т-банк?

Здравствуйте, я, Рауль Р****ч, примерно с 2022 года пользовался услугами вашего банка. Все было хорошо, это была мо... Читать полностью

14.09.2025 Иные вопросы

Сотрудник З*** и случайно отправленный деньги не туда

Человек по ошибке перевел мне деньги, в размере 10.000₽. Позвонил в поддержку, и затем мне, объяснив ситуацию. Я в... Читать полностью

14.09.2025 Другое

Худший банк в Российской Федерации

Никому не советую данный банк, без причины заблокировали счёт, когда на него поступили средства, при чем не первый... Читать полностью

14.09.2025 Иные вопросы

Кредитная карта Black

Как получить выписку по движению денежных средств по кредитной карте? Читать полностью

14.09.2025 Другое

Ужасное отношение к клиентам по тарифу Премиум

Выписку по счетам не могут привезти за 5 дней в Зеленоград. Придется уходить в Сбер. Читать полностью

14.09.2025 Обслуживание

Недобросовестная практика Т-Банка: списание выигрыша с акции под видом комиссии за обслуживание

Я хочу сообщить о недобросовестных действиях Т-Банка, которые выразились в списании суммы выигрыша с акции под пред... Читать полностью

14.09.2025 Другое

Последние вопросы по теме

Снизили кредитный лимит

Мне пришел смс что снизили кредитный лимит из-за реструктуризация долга могу скрин показать Читать полностью

14.09.2025 О банке

Снизили кредитный лимит

Здравствуйте, я обращался в банк по поводу снижение платежа временно по кредитной карте у меня был платеж 1500р , м... Читать полностью

14.09.2025 О банке

Может ли банк без согласия клиента поменять услугу?

При оформлении стикера( доп карты) представитель банка поменял мне пакет услуг, воспользовавшись тем, что моё прило... Читать полностью

13.09.2025 О банке

Банк незаконно блокирует доступ к ИИС

04.08.2025 г. написал жалобу в техподдержку об отсутствии доступа в личный кабинет и невозможности доступа к ИИС. С... Читать полностью

13.09.2025 О банке

Не пришёл ответ. Я исключён из списка ЦБ по 161ФЗ. Тиньков всё ещё блокирует доступ к финансам

Здравствуйте! Ранее вы ответили на мое обращение. На данный момент нет ответа от банка Тинькофф, несмотря на то что... Читать полностью

13.09.2025 О банке

Месть банка за то что обратился в банки ру

Как известно банк не может, а я уверен что не хочет решать проблему в доступом в личный кабинет в последние месяцы.... Читать полностью

12.09.2025 О банке

Т-Банк начал «кидать»

Что произошло с Т-банком?выбрала категорию кешбека Ламода 20%как итог, начислили 10% за покупку Оивет написали, изв... Читать полностью

12.09.2025 О банке

после выкупа банка у Олега Тинькова, в банке стало решить вопросы НЕВОЗМОЖНО!!!!!!

Во первых, очный офис банка находится ТОЛЬКО в москве. В него приезжают люди с разных городов, для решения своих во... Читать полностью

12.09.2025 О банке

Наложили повторный арест на карту и не хотят признавать свою вину

Вот опять заученная фраза "мы не можем игнорировать закон", только почему то она действует на арест, а на снятия ог... Читать полностью

12.09.2025 О банке

Наложили повторный арест на карту и не хотят признавать свою вину

Так получилось, что у меня был долг перед другим банком по кредиту. Как всем известно, если долго кредит не платит... Читать полностью

12.09.2025 О банке

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

ТОП игровые автоматы бесплатно: классические и новые слоты

РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ КЛИКАЙ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развивается... Читать полностью

14.09.2025 Эксперты Банки.ру

Как снять ограничения ?

Здравствуйте.Ещё давно получил блокировку по картам сбербанка. Причина блокировки "компроментация", т.е. якобы моей... Читать полностью

14.09.2025 Текущий счет

Игровые автоматы играть бесплатно — демо-версии популярных слотов

14.09.2025 Эксперты Банки.ру

Лучшие слоты онлайн: игровые автоматы играть бесплатно прямо сейчас

14.09.2025 Эксперты Банки.ру

Игровые автоматы играть бесплатно онлайн — без регистрации и смс

14.09.2025 Эксперты Банки.ру

NEW !!**13**!!~~ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASINo на 2025__ ГОД: от Рейтинга=+>52 Лучших ПлоЩадоК в Российской Федерации..

Топ-10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью

14.09.2025 ДМС

Онлайн казино России с бездепозитными бонусами и популярными слотами

14.09.2025 Эксперты Банки.ру

Лучшие казино онлайн России для игры на автоматах с бездепозитными бонусами

РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ КЛИКАЙ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развиваетс... Читать полностью

14.09.2025 Эксперты Банки.ру

Рейтинг онлайн казино России с бездепозитными бонусами и слотами

14.09.2025 Эксперты Банки.ру

Лучшие онлайн казино России с бесплатной игрой на слотах и реальными выигрышами

14.09.2025 Эксперты Банки.ру

Прекращение незаконных звонков с требованием оплаты чужого долга

Эксперт банка

Предложения банка

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Установка приложения Банки.ру