Акция "приведи друга" с исполнением всех условий оказалась аннулирована службой поддержки задним числом, при этом в приложение числится, что я получил за это бонусы в виде акций. Тоесть лишили меня бонусов , но числится, что я выполнил условия и получил за это акции. Так же сделали" бонус" мне и нашей бабушке в виде отключения от всех партнерских акций и кэшбэк. При обращении в поддержку написали, чтобы я активнее пользовался их предложениями и услугами, тогда они может соизволят меня подключить к акциям месяцев через несколько, если я попрошу и они подумают об этом. И при этом я привёл 5 друзей, в т инвестиции, ежемесячно пользуюсь картой с оплатой услуг и товаров от нескольких дясятков до сотен тысяч рублей в месяц, не считая крупные суммы в инвестициях. И за это мне "подарок". Вообщем, переходим к другому брокеру и пользуемся картами других Банков. Как наша бабушка сказала, которая решила открыть т инвестиции и которую тоже задним числом "прокатили" по акции,"я сразу поняла что это не хорошая организация раз у них офисов нет и Якубович видно этого не знает раз рекламируют у него")))
p.s. это один из случаев отношения к своим клиентам,не говоря, когда в поддержке один сотрудник решает, что Вы имеете право , а другой пишет, что нет и это касается твоих денег! да ребята из поддержки играют в тебя в рулетку))и вот после этого всего думаешь, а зачем эта организация нужна в нашей жизни, ведь столько других организаций с прозрачным отношением и правилами. Так что, бабушка смотрит "Поле чудес" и очень нервничает когда там идёт реклама тех, кто её заманил купить акций у них пообещав подарочные акции за это , а в результате негативный опыт. Но акции купленные ей с моей помощью в зелёном цвете) и у других брокеров с прозрачными отношениями их будет намного больше. Да правда нужно будет ещё вывести из т инвестиции деньги за проданные акции, а это отдельная "песня". кто это делал, тот в курсе о чём я. Вообщем, сюда больше не ногой и 5 друзей видимо тоже.
Здравствуйте.
Здесь могу проверить только вашу ситуацию, ведь мы не разглашаем персональную информацию третьим лицам. Попросите, пожалуйста, вашу бабушку написать нам в чат поддержки, чтобы коллеги могли ей дать детальный ответ.
Консультировали вас правильно, не ошибались. По итогам комплексной проверки приняли решение исключить вас из маркетинговых акций, включая активности с кэшбэком от наших партнеров, в соответствии с п. 37.1 Регламента. Пересмотреть решение сейчас не готовы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте, так вышло, что я подключила пробную подписку за рубль Al Stock нейросеть, я не давала согласие на пр... Читать полностью
Здравствуйте, случилась такая ситуация мой номер который был привязан ко всем моим банковским картам, каким то обра... Читать полностью
Скажите пожалуйста четко что призошло.То что это ошибка это понятно, но что именно произошло. Этот Роман которого и... Читать полностью
ВОТ ПОСМОТРИТЕ, НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ СОТРУДНИК, эксперт банка Анна Доронина БАНКА НЕ СМОГЛА РЕШИТЬ ВОПРОС, БАНАЛЬНЫЙ ПРОС... Читать полностью
Анна Доронина, ограничении как раз таки без причин вы устанавливает, вы приводите как довод 115-ФЗ. Но каким образо... Читать полностью
Как вернуть деньги с подписки ai made нейросеть 1990 рублей хотя на сайте и так не оформлял подписку Читать полностью
Прошу дать разъяснение, на каком основании АО «ТБанк» включил меня в "черный" список Банка РОССИИ, при том, что я н... Читать полностью
У терминала Pax D230 сбились настройки соединения, можно узнать IP-адрес, который надо указывать, и номер порта. Эт... Читать полностью
Я бонкрот, Тинькофф звонит и требует долг, мне обращаться в суд? Все документы отправила, Т- Банк не реагирует, куд... Читать полностью
Не возможно заключить договор ОСАГО, выходят только предложения партнеров Читать полностью
Добрый день. Хочу оставить жалобу на работу технической поддержки вашего банка. У меня были операции, которые я не... Читать полностью
23.06.25 решил принять участие в акции с повышенным кэшбэком (протеиновые батончики в маркете Ozon). По условиям, р... Читать полностью
В период с 2022-2025 , приложение Т- инвестиции часто работает некорректно, с долгими техническими сбоями, в период... Читать полностью
Здравствуйте, почему в т-банке я не могу переключиться на сотрудника? Мне отвечает ассистент поддержки, который не... Читать полностью
На премиум много приемуществ,Когда у тебя 3 миллиона а не 30А когда у тебя 30 миллионов рублей,И тебе пишут, мы ва... Читать полностью
Я с 2014 года в Тинькофф,Был Приват клиентом, счета от 30 млнБыл на мероприятии т двор, где меня не пустили в зону... Читать полностью
Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлены переводы в другие банки/со счета на карту/сняти... Читать полностью
Я перешла по рекламной ссылки с картой котика, и далее продолжила оформление. Нигде не выбирала ничего. Читать полностью
Добрый день! Пользуюсь картой Платинум Т-Банка, в которой меня все устраивает. Банк активно рекламирует этот свой п... Читать полностью
Повелась на рекламу с "новой картой с котиком, у которого светятся глаза при оплате". Решила, что ради такой карты... Читать полностью
Поддержка таки не ответила и что мне теперь, ждать месяц??? Читать полностью
Создал на вашей платформе онлайн договор вклада в банк ДомРФ. Но пока деньги не перечисляю... Два вопроса: 1) почем... Читать полностью
уже 4 раза приходил в отделение банка в г. октябрьский республика Башкортостан Читать полностью
Заблокировали доступ в личный кабинет и карту без причин, также после этого другие люди имееено с банка втб на мой... Читать полностью
Какой максимальный кэшбек по моей дебетовке? - Где узнать, когда мне придёт кэшбек? - Я живу в посёлке, как найти б... Читать полностью
Здравствуйте, случилась такая ситуация мой номер который был привязан ко всем моим банковским картам, каким то обра... Читать полностью
Где узнать, когда мне придёт кэшбек? Я живу в посёлке, как найти банкомат вашего банка? Читать полностью
Проблему с которой ранее столкнулась в банке исправлена, мне сделали рассрочку на покупки в первые 30 дней, год без... Читать полностью
Банк потерял исполнительный лист и уже долгое время не может мне выдать справку об утери, постоянно то перенося обр... Читать полностью