Список вопросов
Ответ дан

Акция приведи друга

11.04.2025 17:38
70
Т-Банк

Всегда КАЗАЛОСЬ ,что все прекрасно.До определенного момента.Приняла участие в акции приведи друга .Отправила ссылку, оформили карту.Но после ,лишь строго ПОСЛЕ того,как новый клиент уже оформил карту ,в приложении отобразилось , что из акции заявку исключили .так как ранее у него была карта джуниор (которой, кстати, он не мог пользоваться по определенным причинам месяца 4) , конечно же об этом указано было где-то в закромах,в полных условиях акции,в огромном документе ,который следовало изучить досконально ,прежде чем вестись на их же предложения в приложении."другу" недавно исполнилось 14 лет ,для него действительно было заманчиво оформить собственную карту , тем более учитывая акцию- приветственные бонусы в рамках нее. ждал встречи с представителем, получения карты , с радостью совершал покупку , для выполнения всех условий честно. Он даже ждал , чтобы порекомендовать Подобную карту друзьям. Но в конечном итоге просто исключили из акции . Оформили же карту , уже и не надо. В поддержку обращались , отказали в решении вопроса , мол читайте заранее условия акции. Выходит, действительно, на предложения , довольно заманчивые предложения , лучше не вестись , а 10 раз перечитать условия, в поисках НО. На просьбу уже ответили резким отказом. Обещала написать , только потому пишу. Что очень жаль , что сложилось такое разочарование. 

Здравствуйте.

Понимаю, что вы ожидали зачисление бонуса. Исключили заявку из акции на основании условий. В них сказано: у друга не должно быть любой дебетовой карты Т-Банк в течение года до подачи заявки по приглашению. У приглашенного клиента была карта Джуниор. 

Проверим, можем ли включить заявку в акцию. Об итогах сообщим в рамках обращения №530115054.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка личного кабинета. Как снять ограничения и узнать причины?
Т-Банк

Как долго ожидать? Куда дадите ответ? Читать полностью

Укбо т-банк в городе Москва
Т-Банк

Добрый день, не банк а абсурд, заблокировали средства на 30 календарных дней, по итогу 40 дней прошло, никто не отв... Читать полностью

02.07.2025 Другое
здравствуйте я могу кредит взять и закрыть другой кредит
Т-Банк

здравствуйте я могу кредит взять и закрыть другой кредит  Читать полностью

02.07.2025 ОСАГО
Банк не хочет выплачивать кешбек
Т-Банк

здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка не первый год, но такого отношения и грубо говоря обмана я не ожидал.... Читать полностью

Пенсионеры РосБанка
Т-Банк

пенсия поступала не на карту а на обычный счет (не карточный ) в РосБанкепосле поглощения РосБанка Т-банком пенсия... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Блокировка карты (161-ФЗ) + 40 мин. допроса оператора 417893! Хамство и непрофессионализм Тбанка!
Т-Банк

**Претензия:**Требую расследования действий сотрудника **ID *** и компенсации за непрофессиональное обслуживание.**... Читать полностью

Как отменить займ на обучение, если два дня отучилась?
Т-Банк

Спасибо. У меня еще два вопроса. А какой будет процент, если банк получит возврат и отправит его на погашение? Граф... Читать полностью

Т-банк отказал в операции по снятию наличных в банкомате, чуть более 100 тыс. руб.
Т-Банк

Являюсь клиентом Тбанка около 2-х лет, также открыт счет ИП. Везде оформлена подписка Премиум.01.07.2025 Тбанк мне... Читать полностью

рефинансирование займов
Т-Банк

рефинансирование займов на сумму долга Читать полностью

Разблокировка карты
Т-Банк

Здравствуйте! Отвратительная работа службы безопасности, заблокировали оплату зап.частей для автомобиля (счёт предо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не хочет выплачивать кешбек
Т-Банк

здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка не первый год, но такого отношения и грубо говоря обмана я не ожидал.... Читать полностью

Как отменить займ на обучение, если два дня отучилась?
Т-Банк

Спасибо. У меня еще два вопроса. А какой будет процент, если банк получит возврат и отправит его на погашение? Граф... Читать полностью

рефинансирование займов
Т-Банк

рефинансирование займов на сумму долга Читать полностью

Т-Банк не выполняет свои обещания и обманывает клиентов
Т-Банк

А какой бонус будет 3000 или 500 рублей? Читать полностью

Разблокируйте мои банковские карты
Т-Банк

я написал вам на почту. Прошу разблокировать мне карты. я объяснил вам ситуацию Читать полностью

Т-Банк не выполняет свои обещания и обманывает клиентов
Т-Банк

В июне 2025 года увидел в мобильном приложение акцию от банка - "Приведи друга" и получи 3000 рублей. Я пригласил с... Читать полностью

Разблокируйте мои банковские карты
Т-Банк

Заблокировали банковские карты в подозрении на мошенничество в мою сторону. я владелец карты и прошу их разблокиров... Читать полностью

Как отменить займ на обучение, если два дня отучилась?
Т-Банк

Здравствуйте. Вчера оформила онлан займ на обучение в онлайн-школе. Карты Т-банка у меня нет. Сегодня и вчера были... Читать полностью

Как продлить оплату кредитной карты?
Т-Банк

У меня вышла просрочка кредитной карты, я смогу выплатить ее полностью одним разом 11 июля, можно ли продлить мне о... Читать полностью

Просто отказали выплате кэшбека
Т-Банк

Добрый день. Я столкнулась с очень обидной ситуацией, впринципе вообще не пользовалась Т банком, только в прошлом м... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Акция"приглашения друга".

Когда начислят бонусы по акции"приглашения друга"?Друг оформил продукт на Банки.ру по моей реферальной ссылке 30.06... Читать полностью

табельный номер сотрудника
ВТБ

Как я могу узнать табельный номер сотрудника коллцентра с которым я общаюсь если он кроме своего имени отказывается... Читать полностью

Здравствуйте, Списали деньги Litemon.ru
Сбербанк

Здравствуйте, Списали деньги какие Litemon.ru целых 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, никакой подписки не оф... Читать полностью

Сбербанк мне Заблокировали 115с ну не работаю
Сбербанк

Заблокировали Читать полностью

02.07.2025 О банке
Блокировка личного кабинета. Как снять ограничения и узнать причины?
Т-Банк

Как долго ожидать? Куда дадите ответ? Читать полностью

как убрать подписку которой не пользовалась и неизвестно откуда взялась
Сбербанк

я не пользовалась подпиской нейросити,но у меня приходят уведомления об оплате за её использование, как это убрать?... Читать полностью

Почему ВТБ игнорирует обращения клиентов?
ВТБ

Я являюсь руководителем юрлица .Написал заявление на перевод обслуживания в другой офис 2 недели назад.Результат ну... Читать полностью

Укбо т-банк в городе Москва
Т-Банк

Добрый день, не банк а абсурд, заблокировали средства на 30 календарных дней, по итогу 40 дней прошло, никто не отв... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Вход в банк-клиент Халва
Совкомбанк

Маргарита, добрый день. Столкнулась с проблемой. Не могу войти в личный кабинет банка. Последние 2 месяца не получа... Читать полностью

здравствуйте я могу кредит взять и закрыть другой кредит
Т-Банк

здравствуйте я могу кредит взять и закрыть другой кредит  Читать полностью

02.07.2025 ОСАГО