Список вопросов
Требуется уточнение

Была заблокирована карта

09.04.2025 18:02
37
Альфа-Банк
Автор
user-792021448700
г Новосибирск

Здравствуйте, давно не пользовался картой Альфа-банка, недавно пришёл перевод и карту заблокировали, есть ли возможность разблокировать карту?

Приветствую! 

Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.

Иногда для разблокировки нужно личное присутствие человека в офисе с паспортом и телефоном. Этими правилами не преследуем цели создать вам какие-либо неудобства. В первую очередь мы нацелены на безопасность и сохранность ваших денег.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как просрать 2000 рублей
Альфа-Банк

При открытии счета сотрудник банка подключил платную услугу о которой не проинформировал и на протяжении 5 и месяце... Читать полностью

Не пришел сертификат за открытие брокерского счёта
Альфа-Банк

Здравствуйте.22.09.25 открыла брокерский счет по ссылке от блогера по акции: каждый месяц начисление денежного бону... Читать полностью

Нет обещанного промокода для учи.ру на бесплатный годовой доступ
Альфа-Банк

Я также решила принять участие в совместной акции Альфа-банка и Учи ру. Об условиях акции я узнала из письма от Учи... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Обманули с условиями по кредитке
Альфа-Банк

Оформила на сайте заявку на выдачу кредитной карты с периодом без процентов, её одобрили и привезли карту. При выда... Читать полностью

ТОП ++10*! ЛУЧШей~КАЗИlНО на 2025 ГОД: от Рейтинга +9299~! России и СНГ
Альфа-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Дискриминация банком из-за временной регистрации
Альфа-Банк

Здравствуйте! Несколько дней назад я подала заявку на кредитную карту, которую мне одобрили. На следующий день я пр... Читать полностью

Как же отключить Альфа защитник от Альфа-Банка?
Альфа-Банк

Меня не уведомили о подключении страховки альфа защитник, узнал об этом после списания, также предлагают почтой Рос... Читать полностью

Как получить 20000 за рекомендацию 5 друзьям?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Порекомендовала карту 5 друзьям, они оформили и получили до 8 декабря. Совершили 5 покупок до 15 дека... Читать полностью

14.12.2025 О банке
Не начислили кэшбэк по акции хочу 1000
Альфа-Банк

Зарегистрировалась по ссылке Хочу 1000 ( 100 процентов делала регистрацию по этой ссылке), общалась с кучей сотрудн... Читать полностью

14.12.2025 Другое
Заблокировали счет по 115-фаз и просят приехать в Москву
Альфа-Банк

Прошу Вашего содействия в разрешении следующей ситуации, связанной с действиями АО “Альфа-Банк”.11.12.2025 Приходит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не были зачислены средства на карту
Альфа-Банк

Ситуация следующая 23 ноября, я положил деньги через банкомат Tbank на карту своей девушки Альфа-Банк,но из за техн... Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту
Альфа-Банк

Я вахтовик, работал не официально, получал зарплату, раскидывал долги, скидывал ребятам деньги, заблокировали карту... Читать полностью

Как вернуть комиссию за обслуживание кредитной карты
Альфа-Банк

Добрый день. Открыл у вас кредитную карту 2 июня 2023. Один год я ей пользовался, но потом она мне стала не нужна.... Читать полностью

Подробно описано, что случилось и как помог сотрудник
Альфа-Банк

17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомни... Читать полностью

Блокировка без повода за перевод брату
Альфа-Банк

Сотрудники Альфа-банка абсолютно отказываются разблокировать мой личный кабинет и незаконно удерживают под своим ко... Читать полностью

Дополнение к обращению user-938114088740
Альфа-Банк

Хочу дополнить по данному обращению user-938114088740, что при этом всем еще и карта на которую я делала перевод бы... Читать полностью

Списали деньги за подписку slidy ai
Альфа-Банк

Сервис автоматически продлил подписку и снял деньги за услугу которой я пользоваться не собираюсь, хочу вернуть ден... Читать полностью

как вернуть деньги за подписку
Альфа-Банк

купил подписку на ender.love за 1р, но потом списало 989 без моего согласия и ведения, написал поддержку, но поддеж... Читать полностью

Альфа-Банк заблокировал счёт и отказывается вернуть мои деньги из-за попытки "сомнительного" перевода
Альфа-Банк

10.12.2025 Я попыталась совершить перевод со своего счёта в ПАО «Альфа-Банк» на сумму 482000 рублей на счет русский... Читать полностью

списали деньги просто так
Альфа-Банк

купил подписку на сайте ender.love за 1р, но никто меня не оповестил о дальнейшем списании средст, и у меня по авто... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту и не разблокируют
Т-Банк

Т-Банк заблокировал мою карту и вход в приложение 2 декабря.Три раза ко мне приезжали представители банка, чтобы по... Читать полностью

Мне отказали в возврате подписки
Яндекс Банк

Мне отказываются возвращать деньги за подписку 799р которые списывали с сентября ,я была не вкурсе и понимаю что эт... Читать полностью

как быстро отвечают сотрудники альфа банка
Альфа-Банк

14 декабря я обратился в службу поддержки Альфа Банка. у меня возникла проблема, мою карту заблокировало за подозри... Читать полностью

Списали деньги за подписку, которую не подключала. В возврате отказано, никакой информации нет в Банке
Т-Банк

4 декабря списали 1120 рублей с счета т-банка, не известная торговая точка: Магазин SBGG, Наименование ЮЛ или ИП TO... Читать полностью

Скидка зарплатного клиента к семейной ипотеке
Сбербанк

Добрый день! Можно ли получить скидку 1% зарплатного клиента к семейной ипотеке 6%? Ставка будет 5%, так? Читать полностью

списание денег с кредитки
Сбербанк

Здравствуйте у меня как оказалось уже второй раз списывают деньги со счета кредитной карты на имя YM*INTELLEKTUAL... Читать полностью

14.12.2025 Другое
63*__5!* ЛУЧШИХ Игровых Автоматов ОНЛАЙН-КАЗИlНО НА 2025 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10+ Легальные Online-КАЗИlНО на 2025 ГОД: ^ за Рейтинга +578-818 Лучших Площадок В Российской Федерации
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Здравствуйте, разблокируйте мне уже счет ОЗОН
Ozon Банк

Здравствуйте, я уже вас не понимаю, уже который день пишу вам в чат озон, вы конкретных дат сказать не можете.Я пре... Читать полностью

Лучший Мой ТОП ONLINE КАЗИlНО ТОП-10/36 лучших интернет сайтов для игры с на депозит
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью