Список вопросов
Ответ дан

Банк нарушает закон 859 ГК РФ

13.04.2025 18:34
116
Т-Банк

11.04.2025 Года я хотел сделать перевод на 77.000 руб по номеру телефона,меня сразу же заблоктровалии,перезвонили с банка ,начали задавпть кучу вопросов , естественно , я на все ответил! 

В конце разговора мне сказали,что нужно будет встретиться с представителем, спиосили "Когда удобно встретиться?" 

Я ответил "Хоть сейчас" 

Примерно, в течение часа ,ко мне приехал представитель,проверил документы и сказал ,что в течение часа счет разблокируется! 

Счет не разблокировали и через час и через 2 и 3. 

Я на следующий день позвонил в банк,сказали ожидать до конца дня 12.04.2025 , вчера весь день ждал ,счет не разблокировали! 

Уже сегодня я звоню в банк и прошу закрыть счет и расторгнуть договор, а остаток денежных средств пепевести на мой Сбербанк ,у меня на счету 159.000 рублей , мне срочно нужны мои деньги! Но я получаю отказ и сотрудник снова говорит ждать ! 

Я ссылаюсь на 859 ГК.РФ ,Но сотрудник банка игнорирует данный закон,который не позволяет банку удерживать мои денежные средства! 

Прошу в кротчайшие сроки разобраться в данной ситуации, или же мне придется обратиться в суд!

Здравствуйте.

Карту заблокировали автоматической системой мониторинга в целях безопасности. Возникли подозрения, что вы могли совершать операции под влиянием мошенников. Поэтому начали проверку. Рекомендую ожидать ее окончания, ускорить не можем.

Также проверю наши консультации и действия и приму меры, если были ошибки. Спасибо за сигнал!

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Куда писать жалобу??
Т-Банк

Сообщаю о незаконном взаимодействии вашего банка с третьим лицом, не имеющим отношения к моему кредитному договору.... Читать полностью

Постоянные блокировки при переводе себе на карту.
Т-Банк

Я настоятельно прошу решить мой вопрос максимально оперативно, потому что мои деньги удерживаются банком практическ... Читать полностью

Некомпетентность, не внимательность поддержки в чате, безразличие банка в вопросе решить проблему в полном возврате денежных средств за билет за отмеченное не по моей вине мероприятие.
Т-Банк

Я повторно получила тот же ответ в чате ,что никто мне денег не вернет.И не могу понять, я не туда написала? Почему... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Игнорирование запросов на подтверждение данных / необоснованные блокировки
Т-Банк

UPD: В итоге окончательно покинул Т-Банк и скорее всего уже не вернусь. Оставляю это здесь, чтобы показать всем, чт... Читать полностью

Заблокировали карту за сомнительный перевод
Т-Банк

Ориентироваться на месяц ? Читать полностью

Я хочу отказаться от ошибочно заказанной карты Тинькофф и отменить заяку на доставку как это сделать?
Т-Банк

КАК МНЕ ОТМЕНИТЬ ЗАЯКУ НА КАРТУ тИНЬКОФФ И ОТМЕНИТЬ ДОСТАВКУ Читать полностью

Списание кредитной карты по фз 377 п 2-3
Т-Банк

Здравствуйте еще раз, после вашего ответа я писала в чат т-банка насчет кредитки супруга чтобы узнать сумму задолже... Читать полностью

Банк является пособником в мошеннической схеме.
Т-Банк

Заправился 16 июня, 22:40 на заправке в городе Кирсанов на 2459 рублей .Фактический заправка была на 1993,48 рублей... Читать полностью

Как меня в течении 5 лет обирал Т Банк
Т-Банк

На каком основании банк самостоятельно предоставляет данную услугу не ставя в курс пользователя? В январе 2020 года... Читать полностью

Списание 99 рублей за обслуживание.
Т-Банк

Банк воторой месяц подряд списывает 99 рублей за обслуживаете счета. В мае эту сумму вернули и заверили, что услуга... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списание кредитной карты по фз 377 п 2-3
Т-Банк

Здравствуйте еще раз, после вашего ответа я писала в чат т-банка насчет кредитки супруга чтобы узнать сумму задолже... Читать полностью

Банк является пособником в мошеннической схеме.
Т-Банк

Заправился 16 июня, 22:40 на заправке в городе Кирсанов на 2459 рублей .Фактический заправка была на 1993,48 рублей... Читать полностью

Как меня в течении 5 лет обирал Т Банк
Т-Банк

На каком основании банк самостоятельно предоставляет данную услугу не ставя в курс пользователя? В январе 2020 года... Читать полностью

Списание 99 рублей за обслуживание.
Т-Банк

Банк воторой месяц подряд списывает 99 рублей за обслуживаете счета. В мае эту сумму вернули и заверили, что услуга... Читать полностью

не снимают ограничения
Т-Банк

месяц назад на мою карту наложили ограничения по 115 фз попросили документы предоставил все нужные документы принял... Читать полностью

Тинькофф не начислил мне кешбэк по кредитной карте и одновременно прекратил дистанционное обслуживание без объяснения причин. Сотрудники чата утверждают, что я оспариваю какое-то их решение. Но я об этом даже не подозреваю.
Т-Банк

Благодарю! Ожидаю. Читать полностью

Невозможно решить ни один вопрос, проблемы с внутренней системой банка
Т-Банк

Я оплатила задолженность до 18 00, блокировка не снята до конца дня. Снова ложная информация. Почему удалили вопрос... Читать полностью

Как меня в течении 5 лет обирал Т Банк
Т-Банк

Добрый деньХочу рассказать о том что меня в течении нескольких лет обманным путем обирал Т Банк. Все дело в том что... Читать полностью

Невозможно решить ни один вопрос, проблемы с внутренней системой банка
Т-Банк

Анна, не могу теперь вообще никак даже связаться с вашими сотрудниками! Все звонки сбрасываются, система глючит. Во... Читать полностью

Блок карты.Хочу забрать свои деньги.
Т-Банк

Почему долго решают вопрос с разблокировкой карты?Почти сутки ,удостверяются в личности,по видео поговорили 2 раза,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отключите номер телефона от СБП
Ozon Банк

То есть люди не могут мне перевести деньги по СБП в Озон Банк? Читать полностью

Вопрос о незаконном начислении процентов по кредитному продукту после смерти заемщика от 23.04.
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна!На каком основании были начислены проценты по кредитному продукту моей умершей мамы?Почему Вы... Читать полностью

Куда писать жалобу??
Т-Банк

Сообщаю о незаконном взаимодействии вашего банка с третьим лицом, не имеющим отношения к моему кредитному договору.... Читать полностью

Вопрос по применению купона
Совкомбанк

Мне прислали промокод от банка. В условиях применения ни слова о том какой картой я должен оплатить покупку. После... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Платеж в Турции qr коду
Сбербанк

Добрый день. Оплатил покупку в Турции через qr код. Деньги списали, продавцу не поступили, на карту не вернулись. К... Читать полностью

Банк затягивает рассмотрение и одобрение документов по ипотеке
Сбербанк

Почти год назад оформляли ипотеку на строительство. В срок до 26 июня 2025 года, мне необходимо завершить строитель... Читать полностью

перевод не поступил!
Россельхозбанк

24.06.2025 перевела с Альфа банка на РСХБ по СБП себе 30 тыс руб. , прошло более 5-ти часов деньги до сих пор не по... Читать полностью

Бот не соединяет с оператором по номеру 88002000000
Альфа-Банк

Хотел бы сделать замечание по работе горячей линии. Когда звонишь по номеру телефона банка 88002000000, то бот не... Читать полностью

Проценты по накопительному счету
Ozon Банк

А куда направили? Или мне необходимо выполнить какие-то условия? Читать полностью

Где ставить подпись?
Ozon Банк

Я весь лист несколько раз пересмотрел нету этих строк. Читать полностью