Здравствуйте,11.04.25г совершал покупку с халвы заемными средствами,12.04.25г сделал отмену,ТК не на тот пвз заказал,озон написал что деньги отправили ждите 2-3 дня,уже прошло 9,никаких денег нет,график платежей сформирован и уже списывают деньги за покупку,которой нет,писал в чат поддержки,на обращение твердят как по бумажке что сроки ещё не вышли,хотя озон пишет,что банк может ускорить процесс
Номер транзакции 510196504774
Мы уже отправили деньги за отменённые товары из заказа 38497921-0039 на вашу карту. Номер транзакции: 510196504774.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
17.07.2025г. Обратилась в совкомбанк для открытия кредитной карты. Оператор сказал, что завтра ко мне приедет курье... Читать полностью
Здравствуйте, вот уже 5 раз задаю Вам один и тот же вопрос, а Вы продолжаете отвечать что угодно, но только не дает... Читать полностью
Я не спрашивал Вас по какой причине был отказ. Я конкретно спросил: В кредитной линии карты Халва вы привлекаете ми... Читать полностью
Добрый день. Был оформлен автокредит в Совкомбанке с условиями рассрочки 5 покупок на сумму 10000 рублей в месяц.... Читать полностью
12.05.2025г мне заблокировали карту по 115фз, по сей день хожу в офис, прошу чтобы закрыли счёт и забрать деньги, и... Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь как юр. лицо. Я настоятельно прошу прекратить "террор" от ваших одаренных сотрудников в адре... Читать полностью
Мой вопрос не в блокировке счета от банка. Мой вопрос в том что данный банк передал дело приставу о несуществующем... Читать полностью
Добрый день! Находимся в Муроме, а ближайшее отделение в г.Владимир (ехать туда нет возможности). Как сдать Вам тер... Читать полностью
Здравствуйте. Когда банк закроет счёт и дебетовую карту? Заявление о закрытии написано 11.07.2025.Почему банк огран... Читать полностью
Добрый день, 16.07.25 онлайн через приложение Мвидео заказала ноутбук в рассрочку на 24 мес без переплат!(это ва... Читать полностью
Здравствуйте! Моя мама взяла у вас рассрочку. По условиям, она должна тратить 10 000 рублей ежемесячно. Но за оплат... Читать полностью
есть ли остаток по оплате в совкомбанк Читать полностью
я понимаю все условия рассрочки, но 1- за 2 года не было вопросов у банка к оплате через QR-код и 2. менеджер в бан... Читать полностью
Здравствуйте, взял кредит, после подписания договора пошел в банкомат снимать сумму для своих трат, получилось спис... Читать полностью
по условиям авторассрочки я должна пользоваться картой Халва едемесячно на 10000 р (5 платежей). 2 года я оплачиваю... Читать полностью
Совкомбанк при оплате за заправку не отклонил платёж, а добавил из кредитных средств. Причём этот платёж задвоился,... Читать полностью
Перевод по счету в другой банк крупной суммы на ремонт квартиры , квитанция с комиссией имеется. но подтверждения о... Читать полностью
Я НЕ ПОНИМАЮ НЕ УЖЕЛИ Я ДОЛЖЕН ВСЕМ ЗАНИМАТЬСЯ Я ДЕНЬГИ ПЕРЕВЕЛ ОНИ НЕ ПРИШЛИ ТЕПЕРЬ ВЫ ДОЛЖНЫ ЗАНИМАТЬСЯ ЭТИМ ДЕЛ... Читать полностью
Имею потребительский кредит (обязательство) в ПАО Совкомбанк, взятый в августе 2024г. В телефонном приложении ПАО С... Читать полностью
Добрый день. На данный момент не могу перевести средства с карты. Пишет, ошибка подключения к серверу банка. Прошу... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы уточнить у банка, что за манипуляция с какими-то доверенностями с их стороны? При открытии... Читать полностью
Здравствуйте Когда свяжетесь Читать полностью
Отправил, как вы просили Читать полностью
Узнал, что при отправке в Т банк нотариально заверенного заявления на вывод средств, то Т банк обязуется их выполни... Читать полностью
Я уже неоднократно писал на данную почту. Письма остаются без ответа Читать полностью
Заблокировали деньги ,сделала закрытие счета ,теперь даже в личный кабинет не могу зайти и написать в чате ,ни один... Читать полностью
Проверял через несколько БКИ, отображается во всех 3 открытых договора и просрочка от Альфа банка. Общество с огран... Читать полностью
Добрый день,подскажите,проверка была ли проведена?хотелось бы узнать результат моего обращения,если ответ не готов,... Читать полностью
Добрый день. Уточните причину по которой два моих отзыва не были засчитаны Читать полностью
Пользуюсь сбербанком уже много лет, после совершеннолетия начал вести различный род деятельности - самозанятый в ит... Читать полностью