❓ Как вернуть деньги за ошибочный перевод

Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Список вопросов

Ответ дан

Как вернуть деньги за ошибочный перевод

Переводы и платежи

25.04.2025 10:06

167

Т-Банк

Автор

user-510721572817

г Казань

Уважаемые сотрудники Т-Банка,

23 апреля 2025 года был совершен ошибочный перевод в размере 20 000 рублей по номеру телефона на счет, также принадлежащий Т-Банку. Я подал заявку на возврат средств, однако проблема до сих пор не решена. Получатель денег утверждает, что не имеет возможности вернуть средства с карты, но от возврата не отказывается.

Прошу вас помочь в возврате денежных средств.

Здравствуйте.

Банк не может отменить перевод в одностороннем порядке. Мы связываемся с получателем и в случае положительного ответа помогаем вернуть деньги.

Понимаю, что вы хотите получить возврат суммы. Отменить операцию мы не сможем.

Вы можете договориться с получателем о возврате денег другим способом. Если получатель отказывается вернуть перевод или с ним нет возможности связаться, то советуем обратиться в полицию.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

counter

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 943 Отделений 1

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой

Т-Банк

Накопительный счет

Вложить деньги

Т-Банк

Наличными

29.8% — 38.4%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

На высшее образование

Полная стоимость кредита

на срок до 25 лет

Т-Банк

Под залог (авто)

24.86% — 38.88%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Т-Банк

Автокредит наличными

24.8% — 35.61%

Полная стоимость кредита

на срок до 8 лет

Т-Банк

Рефинансирование под залог

21.85% — 33.51%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)

21.85% — 33.51%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Оформить кредит

Т-Банк

годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro

1 990 - 3 588 ₽

годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

до 5 000/мес.

годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"

до 2 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

годовое обслуживание

Т-Банк

годовое обслуживание

Т-Банк

до 2 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру

годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is

годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта

годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами

до 2 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

до 6 000/мес.

годовое обслуживание

Т-Банк

до 3 000/мес.

годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium

годовое обслуживание

Т-Банк

годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium

годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз

годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium

годовое обслуживание

Т-Банк

годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков

годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей

годовое обслуживание

Т-Банк

годовое обслуживание

Оформить карту

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру

до 120 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Оформить карту

Последние вопросы к эксперту

Контакт с представителями банка, кто занимается банкротством физических лиц

Т-Банк

С кем можно связаться по банкротству физического лица. Идет процедура реализации имущества гражданина должника. Бан... Читать полностью

08.07.2025 Другое

Когда причислят кэшбэк?

Т-Банк

Здравствуйте!08.05.2025 г. оформлена премиальная кредитная карта С7. Старт использования - та же дата. Дата выписки... Читать полностью

08.07.2025 Обслуживание

Заявка на установку банкомата

Т-Банк

Добрый день! Хотим подать заявку на установку вашего банкомата в нашем торговом павильоне который находится по адре... Читать полностью

08.07.2025 Банкоматы

Т инвестиции кинули на бонусные акции!

Т-Банк

Добавьте информацию Читать полностью

08.07.2025 Иные вопросы

Банк забрал деньги для погашения задолженности и не перевел эти деньги для оплаты этой задолженности.

Т-Банк

Я подчеркивала в чате и подчеркну это здесь. У меня абсолютно нет вопросов к блокировке денег и кредитной блокировк... Читать полностью

08.07.2025 Другое

Официальный ли это телеграм бот

Т-Банк

@OlegOtvetBot если это официальный бот как можно подключить его к номеру у которого оператор YOTA Читать полностью

08.07.2025 Иные вопросы

Банк забрал деньги для погашения задолженности и не перевел эти деньги для оплаты этой задолженности.

Т-Банк

У меня была просрочена задолженность. 07.07.25 деньги были внесены на счет дебетовой карты, и сумма задолженности б... Читать полностью

08.07.2025 Другое

Блокировка счетов по 161 фз

Анна Доронина, я всё ещё жду ответ) Читать полностью

07.07.2025 Иные вопросы

Здравствуйте. У меня не открывается приложение банка что делать

Т-Банк

Здравствуйте. У меня не открывается приложение банка что делать Читать полностью

07.07.2025 Другое

Непрозрачность тарифов при пополнении брокерского счета БКС со счета Т-Банка

Т-Банк

При пополнении брокерского счета БКС 7 июня была списана комиссия согласно тарифа (на момент совершения операции я... Читать полностью

07.07.2025 Переводы и платежи

Последние вопросы по теме

Непрозрачность тарифов при пополнении брокерского счета БКС со счета Т-Банка

Т-Банк

При пополнении брокерского счета БКС 7 июня была списана комиссия согласно тарифа (на момент совершения операции я... Читать полностью

07.07.2025 Переводы и платежи

Блокировка всех счетов и заморозка перевода

Т-Банк

Жду скорее от вас информации, так как оплату люди ждут , а деньги заморожены у вас Читать полностью

07.07.2025 Переводы и платежи

Блокировка всех счетов и заморозка перевода

Т-Банк

7 июля 2025 года я перевела деньги со своего счета , сделала скриншот чека, далее я пошла в банкомат закинуть деньг... Читать полностью

07.07.2025 Переводы и платежи

Незаконное списание денежных средств

Т-Банк

06.07.25 я осуществляла перевод на карту Казахстана с приложения т-банк, курс рубля к тенге был 6,6 . Комиссия отсу... Читать полностью

07.07.2025 Переводы и платежи

Блокировка по 161 фз

Т-Банк

Здравствуйте. Когда ответ дадите? Читать полностью

07.07.2025 Переводы и платежи

Покупка поддержанного автомобиля.

Т-Банк

Здравствуйте!11.07.2025 я планирую прибыть в Кемеровскую область в город Новокузнецк и купить там поддержанный авто... Читать полностью

06.07.2025 Переводы и платежи

Блокировка всех карт при попытке перевода за автомобиль (по договору)

Т-Банк

Добрый день. Меня зовуи Шота.Я — клиент Т-банк. 04.07.2025 у меня была совершена попытка перевода средств с целью о... Читать полностью

06.07.2025 Переводы и платежи

В какой срок должны поступить деньги

Т-Банк

Ну во-первых у меня нет возможности дополнять первый свой вопрос почему-то (иначе я бы действительно не писал новые... Читать полностью

06.07.2025 Переводы и платежи

Блокировка дебетовой карты

Т-Банк

Банк заблокировал мою дебетовую карту за перевод моих собственных денежных средств физическим лицам! И написали, чт... Читать полностью

06.07.2025 Переводы и платежи

В какой срок должны поступить деньги

Т-Банк

Уже в какой раз пишу свой вопрос, с надеждой что его не удалят. Пожалуйста скажите в какой срок мне выведут деньги... Читать полностью

06.07.2025 Переводы и платежи

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Изменение данных в договоре Страхование ипотеки

Россельхозбанк

Некорректные данные Читать полностью

08.07.2025 Иные вопросы

Операторы обманывают клиентов

Альфа-Банк

Воспользовалась кредитной картой 365 дней без процентов. Льготный период истек у меня 30 июня. Перед этим я обратил... Читать полностью

08.07.2025 Качество обслуживания

работа по договору ГПХ в СВОИ в АЛЬФЕ

Здравствуйте.Меня устроили к Вам на работу без моего ведома. Я оформила карты дебитовые и Карасева Елена Сергеевна... Читать полностью

08.07.2025 Эксперты Банки.ру

Хочу взять кредит на поглощения других кредитов

Сбербанк

Хочу взять кредиты на погашение других кредитов и платить один, так будет на много проще и просрочек не будет Читать полностью

08.07.2025 Иные вопросы

не открывается вклад

прошло более 10 часов со времени перевода денег, а вклад не открыт. Читать полностью

08.07.2025 Эксперты Банки.ру

Расторгнуть договор с ВТБ

ВТБ

Здравствуйте обратился в отделение банка по адреса г.Томск Комсомольский проспект 70 что бы расторгнуть договор на... Читать полностью

08.07.2025 Текущий счет

Контакт с представителями банка, кто занимается банкротством физических лиц

Т-Банк

С кем можно связаться по банкротству физического лица. Идет процедура реализации имущества гражданина должника. Бан... Читать полностью

08.07.2025 Другое

Где обещанные банкимани???

Ответьте уже наконец-то где банкимани за оформление дебетовой карты и совершения первой покупки? Всю необходимую ин... Читать полностью

08.07.2025 Эксперты Банки.ру

Когда причислят кэшбэк?

Т-Банк

Здравствуйте!08.05.2025 г. оформлена премиальная кредитная карта С7. Старт использования - та же дата. Дата выписки... Читать полностью

08.07.2025 Обслуживание

Законность действий банка

Альфа-Банк

Зждравствуйте банк ужасный.Комиссия за снятие наличных.Постоянно какие то штрафы,меняют условия договора.Заявляют к... Читать полностью

08.07.2025 О банке